精準決策: 哈佛商學院教你繞開大腦的偏誤，不出錯的做出好判斷

精準決策: 哈佛商學院教你繞開大腦的偏誤，不出錯的做出好判斷- Ebook written by 麥斯‧貝澤曼（Max H. Bazerman）& 唐‧摩爾（Don A. Moore）. SearchImagesMapsPlayYouTubeNewsGmailDriveMore»SigninBooksMybooksShopAudiobooksComicsAppsMyappsShopGamesKidsEditors'ChoiceMoviesMymoviesShopStudiosEntertainmentAccountPaymentmethodsMysubscriptionsRedeemBuygiftcardMywishlistMyPlayactivityParentGuideGenresEbooksArts&entertainmentBiographies&memoirsBusiness&investingChildren'sbooksComputers&technologyCooking,food&wineFiction&literarycollectionsForeignlanguage&studyaidsHealth,mind&bodyHistoryParenting&familiesPolitics&socialscienceReligion&spiritualityRomanceScience&mathSciencefiction&fantasyTravelAudiobooksArts&entertainmentBiographies&memoirsBusiness&investingFiction&literatureHealth,mind&bodyHistoryMystery&thrillersReligion&spiritualityRomanceScience&technologySciencefiction&fantasySelf-helpSportsTravelYoungadultComicsGeneralContemporarywomenCrime&mysteryFantasyHorrorLiteraryMediatie-inNonfictionSuperheroesHomeTopchartsNewarrivals精準決策:哈佛商學院教你繞開大腦的偏誤，不出錯的做出好判斷麥斯‧貝澤曼（MaxH.Bazerman）&唐‧摩爾（DonA.Moore）Aug2019樂金文化(方言文化)1AddtoWishlistFreesample$16.57$11.27Ebook　　★長銷40年經典之作★　　股神合夥人查理‧蒙格唯一推薦的管理決策書　　「這是我讀過關於『管理決策』最有用的一本書！」　　管理者必讀！哈佛商學院、哈斯商學院都在用的　　決策判斷力　　「如何克服偏見，做出更好的決定？」「如何複製好的模型，持續做出精準且合理的決策？」以上是管理者永恆的問題。

貝澤曼和摩爾為這些問題，提供最佳解方。

　　◎人不是理性的，判斷充滿偏誤　　2002年獲得諾貝爾經濟學獎的丹尼爾．康納曼（DanielKahneman），當時揭示了「人不是理性」的觀點，他提出人的思考體系分為兩部分：一是重視直覺、感性的系統1，另一則是重視分析、理性的系統2，告訴我們，生活中大多數判斷，使用的是直覺判斷的系統1，而系統1的判斷，快速、直接，充滿偏誤，容易讓我們的思考落入陷阱之中而不自知。

　　貝澤曼在這個基礎上，延伸出關於「管理決策」的解答。

「直覺出錯」這個問題是人類共有的，不過在那些聰明經理人或投資人身上特別嚴重，因為他們將自己的直覺視為一種才能，而非缺陷；加上平常事務繁多，需要快速做出決定，加劇問題。

他們應該怎麼逃開直覺出錯的可能？　　◎利用案例盤點各種偏誤，認識問題所在　　盤點系統1捷思法帶來的偏誤，逐一提供解方。

為了充分解決組織中各種決策偏誤，更全面考察影響決策的所有因素，例如：認知偏誤、情緒、動機、公平性與道德，最後提出七種避免偏誤的解決策略。

　　◎提升判斷力的七大策略　　作者認為透過七種實用策略的協助，可以幫助我們改善決策失誤，有望成為永久行為的一部分，讓「精準決策」成為可能。

　　★使用決策分析工具　　★參考具有經驗值的專業知識　　★採用「去除判斷偏誤」的策略　　★使用類比推理　　★採納局外人觀點　　★了解他人的偏誤　　★設計「推導出正面結果」的系統　　◎有了策略，如何內化為永久行為一部分，需要三步驟：　　Step1：解凍：透過了解偏誤，認識到自己的決策難逃出錯，對行為模式做解凍。

　　Step2：改變：養成兩個習慣，一是思考自己錯誤的可能，另一則是考慮相反的假設，並找出可以檢驗兩者的測試。

　　Step3：再結凍：有意識的將新策略應用在多個地方時，慢慢讓這些策略成為第二天性。

同時保持對自身判斷力有所局限的覺察。

　　◎本書內容要點　　1.   了解各種認知偏誤，以及它們如何影響決策。

　　2.   認識影響決策的各種動機和情感。

　　3.   深入研究決策過程中的公平性和道德問題。

　　4.   整合許多實際決策案例，提高判斷的品質。

　　5.   提供在談判中做出理性決定的技巧。

　　6.   提出改善決策的七種實用策略。

名人推薦　　台科大管理學院專任特聘教授盧希鵬　　台師大電機系助理教授、數感實驗室共同創辦人賴以威　　台大經濟系副教授馮勃翰　　專職投資人陳喬泓　　專職操盤手金湯尼　　政治大學商學院副院長邱奕嘉　　企業數位轉型顧問李建勳　　(依姓氏筆畫順序)亞馬遜讀者五星評價★★★★★　　「作者在做決策的心理過程中，做了大量的研究，對我很有助益，幫助我掌握影響合理決策的心理陷阱。

」－阿德利諾（Adelino）　　「這是一本很棒的讀物。

內容著重在，幫助人們意識到影響決策的偏誤。

讀起來簡單有趣。

能真正幫助讀者理解我們決策背後的動機，並指導管理者製定戰略計畫，從而影響決策。

」－德（Dae）　　「我真的很喜歡這本書，我是一個分析怪人，就是最受這本書吸引的那群讀者。

…….，我認為這本書對任何想好好的理解決策過程的人，是非常有用的。

書裡利用大量清晰易懂的例子來解釋，即使是普通讀者也能輕鬆理解和運用。

總的來說，我很高興我買了它，也會好好保存它，做為日後的參考。

」－史密斯（G.Smith）　　「這本書的目的是，告訴我們在做決定時是多麼糟糕。

我們都是決策偏誤的受害者，它幫助我們意識到，我們的決定有多麼有缺陷。

」－蒂歐尼‧菲格（DianeLFanger）ReadmoreCollapseAbouttheauthor作者簡介麥斯‧貝澤曼（MaxH.Bazerman）　　哈佛大學甘迺迪學院公共領導中心主任。

曾擔任教職、提供企業顧問服務，也為30個國家的政府提供諮詢。

曾任眾多刊物編撰委員，榮獲許多專業機構的肯定與表揚，包括：倫敦大學的榮譽博士學位、亞斯本研究所（AspenInstitute）商業暨社會類終身成就獎、管理學院（AcademyofManagement）傑出教育獎等。

著有《覺察力：哈佛商學院教你察覺別人遺漏的訊息，掌握行動先機！》(聯經出版)唐‧摩爾（DonA.Moore）　　加州大學伯克利分校哈斯商學院（全美頂級商學院之一）領導與溝通系主任。

西北大學組織行為學博士。

他的研究興趣著重於，認知心理學中的「過度自信」。

譯者簡介洪士美　　專業譯者。

譯作有：《學會改變》《真誠，獲利不請自來》《全世界最有影響力的女人：歐普拉傳奇》《賣入白宮》《川普：你錄取了》《挑戰黑色太陽》《另一個地方》《勇氣森林》《神探窺心術》等。

ReadmoreCollapseReviewsReviewpolicyandinfo4.01total54321Loading…AdditionalInformationPublisher樂金文化(方言文化)ReadmoreCollapseSellerGoogleIrelandLtdReadmoreCollapsePublishedonAug28,2019ReadmoreCollapsePages368ReadmoreCollapseISBN9789869735070ReadmoreCollapseFeaturesFlowingtext,Google-generatedPDFReadmoreCollapseBestforweb,tablet,phone,eReaderReadmoreCollapseLanguageChineseReadmoreCollapseGenresBusiness&Economics/Decision-Making&ProblemSolvingEducation/Decision-Making&ProblemSolvingReadmoreCollapseContentprotectionThiscontentisDRMprotected.ReadmoreCollapseReadaloudAvailableonAndroiddevicesReadmoreCollapseReportFlagasinappropriateReadinginformationSmartphonesandTabletsInstalltheGooglePlayBooksappforAndroidandiPad/iPhone.Itsyncsautomaticallywithyouraccountandallowsyoutoreadonlineorofflinewhereveryouare.LaptopsandComputersYoucanreadbookspurchasedonGooglePlayusingyourcomputer'swebbrowser.eReadersandotherdevicesToreadone-inkdevicesliketheSonyeReaderorBarnes&NobleNook,you'llneedtodownloadafileandtransferittoyourdevice.PleasefollowthedetailedHelpcenterinstructionstotransferthefilestosupportedeReaders.SimilarebooksSeemore判斷的基本：明確丶適時丶精準丶長遠，高績效工作的70個原則鳥原隆志判斷力，學校沒教，公司、上司也不會告訴你，卻是高績效工作的關鍵核心！ 判斷力，職場最重要的辦事能力「該怎麼做才好？」當你面臨必須下決定時，希望短時間內就做出正確的判斷、完美並快速地解決問題嗎？一切就要看你有沒有「判斷的基本功」 不論是哪種行業，工作上都必須面臨各種不同狀況的判斷，工作能力強的人會先思考｢判斷時絕對要遵守哪些基本原則｣，再對症下藥處理問題，才能高績效順利完成工作。

 日本頂尖企管顧問鳥原隆志提出養成判斷力的3種迷思、5個能夠、70條原則： 3個迷思：——因為缺乏自信或擔心做錯挨罵，所以「不想做判斷」？——努力做判斷，但老是抓不到重點或是方向不對，所以「判斷總是失誤連連」？——一面想做判斷、另一方面又擔心惹出麻煩想逃避，所以陷入「判斷搖擺不定」的苦惱？ 5個能夠：能夠明確做出判斷、能夠在適當時候做出判斷、能夠精準判斷、能夠以中長期眼光縱觀俯視整體，再做出判斷、能夠在判斷時樂在其中 70條原則：五秒法則：時間花得多不一定好？判斷的主軸：每件事都很重要？知會的重要：據實以報對嗎？暫時退出：發生錯誤時該力求狂瀾嗎？杯麵鐵則：訂出步驟和標準的好處是什麼？果醬法則：選項多真的好嗎？海因利奇法則：一件事情讓你心頭一驚，代表什麼？…… 判斷力也許和你想的不一樣！在工作中你可能從未出過大問題，但其實不少判斷習慣都隱藏著致命的危機點： ——不過是一點小錯，而且主管沒發現：「我不想和主管報告後被罵。

」——經驗多了就沒問題：「只要累積越多經驗，判斷能力就會越好。

」——截止時間還長：「反正還有時間，最後再來決定吧。

」——是分析原因還是抒發個人感想：「只是恰巧發生。

」、「都是因為注意力不足。

」——預料外的事都是別人的事：「等真的發生後再來思考也不遲，總有辦法解決。

」 以上這些判斷習慣對你我來說絕對不陌生，本書能幫助你重新認識判斷力、破除判斷的迷思，避開誤區，養成更精準的判斷習慣。

 判斷力如果沒有時時鍛鍊，一旦到了緊要關頭，就無法有效發揮。

為了避免判斷力生鏽卡住，時時應用判斷力的70個原則，解決工作問題自然事半功倍！$12.58$8.55洞見趨勢：察覺別人忽略的細節，搶得先機，贏向未來羅希特．巴加瓦（RohitBhargava）★華爾街日報No.1暢銷書、《今日美國》暢銷書 不只告訴你趨勢，還教你如何預測趨勢！在瞬息萬變的今日世界，未來仍是可預測的嗎？若能預測未來，你的生涯與事業又將發生什麼改變？過去十年，本書作者巴加瓦每年出版的《洞見趨勢》，一向是全球最受矚目的趨勢預測報告之一。

十年來，這系列書籍已發現並探討超過一百項改變人類文化的趨勢，擁有超過百萬名讀者，更有無數人為之受益。

2020年初，新冠病毒為全人類帶來巨大衝擊。

然而，新冠疫情不僅沒有削減巴加瓦的「洞見趨勢」的可信度，反而使它們加速到來，包括：遠距教學、家庭影音串流、數位貨幣、臉部追蹤技術……等過去被視為很久之後的未來才會發生的事，都成了我們當下的日常。

因此，巴加瓦在本書提出的十大趨勢，更是想在不確定中掌握未來的你不可不知的重要訊息：●兒童玩具打破性別框架，將如何改變我們的文化？●手作品與桌遊大受歡迎，能讓我們看見什麼未來的商業發展？●為什麼機器人諮商師與全像投影名人，反而證明了人性的重要？正由於世界變化的速度越來越快，預測未來趨勢的迫切性更甚以往。

在這本十週年的《洞見趨勢》中，作者更史無前例的公開讓他從別人沒注意到的細節中，成功看見未來趨勢的「洞見思維的心態」，以及獨家的「稻草堆彙整法」。

無論是想促進事業發展或提升職場表現，這些方法都能讓你更深入理解現在、預見未來，成為永遠不被淘汰的人才。

《洞見趨勢》系列書籍介紹過去十年，在全球未來洞見的領域中，「洞見趨勢」報告是最廣為人知的。

《洞見趨勢》系列書籍擁有超過一百萬名讀者，更有數百位全球品牌領導者每年都運用《洞見趨勢》來領導他們的團隊。

這本《洞見趨勢》十週年版，從上千則故事、數十次訪談與超過一百項過去的洞見趨勢中，運用策展手法彙整出十項全新大趨勢。

 本系列書籍曾獲九項國際書籍大獎肯定：♥艾瑞克．霍夫叢書大獎（EricHofferBookAward）──年度商業書籍得主♥美國市場行銷協會：萊諾德．貝瑞大獎（AMA-LeonardBerryPrize）──決選入圍♥公理商業圖書獎（AxiomAward）──商業理論銀牌得主♥獨立圖書獎（INDIEBookAward）──商業類金牌得主♥國際圖書獎（InternationalBookAward）──最佳商業叢書決選入圍♥非小說類叢書大獎（Non-FictionBookAward）──金牌得主♥獨立出版人金獎──商業叢書銀牌得主♥Pinnacle最佳商業叢書大獎（PinnacleBestBusinessBookAward）得主♥消費者電子展（ConsumerElectronicsShow）Gary’sBookClub官方選書各界推薦《為什麼我們這樣生活、那樣工作？》作者查爾斯．杜希格《未來在等待的銷售人才》作者丹尼爾．品克葉建漢（iDripLTD.執行長）  Mr.6劉威麟（網路趨勢觀察家）安納金（暢銷財經作家）強力推薦《洞見趨勢》是一本筆鋒銳利、立意明確，且立即有用的好書，書中探討的正是我最感興趣的主題：未來。

巴加瓦在書中結合實際可行的建議與生動有趣的故事，教導讀者運用彙整的力量，去理解並為企業的未來做好準備，是一本不可或缺的指南。

──丹尼爾．品克，暢銷書《未來在等待的銷售人才》及《什麼時候是好時候:掌握完美時機的科學祕密》作者這是難得一見的好書，提出的洞見非常實用，還能指引企業未來方向。

──查爾斯．杜希格，暢銷書《為什麼我們這樣生活、那樣工作？》作者丟掉你的水晶球與茶葉占卜吧！本書中，巴加瓦會教你如何、以及在哪裡可以找到將形塑你的企業、品牌，甚至個人決策的未來趨勢。

──莎莉．霍格茲海德，暢銷書《你的專屬魅力說明書：應用天生性格，定義自己的最佳溝通角色》作者有些書你就是希望別人都讀不到。

這種書的內容充滿洞見，能激發思考，為讀者指引未來，因而能為你提供強大的競爭優勢。

《洞見趨勢》就是這樣的好書。

如果別人也看到了這本書，你可就危險了。

──希夫．辛格（SHIVSINGH）VISA前高級副總裁／全球品牌長；PepsiCo數位總監； Savvy:NavigatingFakeCompanies,FakeLeaders,andFakeNews共同作者最好的書就是要不藏私。

巴加瓦的新書提供了有關企業與文化趨勢的重要洞見，說明這些趨勢為何重要、又會引發哪些行動。

此外，本書還大方教導讀者如何自己發展出評估趨勢是否重要的方法。

──安．亨德利（ANNHANDLEY），MarketingProfs首席內容長與其告訴你已知的事，巴加瓦選擇將目光放在更重要的事情上：協助你用更好奇、更有觀察力的心態，去理解周遭世界。

如果你認同終生學習的價值，請閱讀本書！──強納森．貝克爾（JONATHANBECHER），聖荷西鯊魚（SanJoseSharks）冰上曲棍球隊總裁；SAP前任行銷長很多書都保證能讓你用不同的方式看世界，但巴加瓦的書真正做到了這一點。

他深刻融合了視覺式思考與商業策略，教你如何發現他人沒注意到的有意義的模式。

《洞見趨勢》是本真正能拓展視野的好書。

──桑妮．布朗（SUNNIBROWN），《革新遊戲：一本為創新發明者、打破規則者、建立變革者所寫的最佳劇本》（Gamestorming）作者《洞見趨勢》是本簡潔、優雅且有力量的書，極具吸引力，令我愛不釋手。

每年我都會運用《洞見趨勢》系列書籍裡的好點子，幫助我的團隊看見新機會，並且在思考上超越我的競爭對手。

──荷普．法蘭克（HOPEFRANK），行銷長兼數位長與未來學家巴加瓦提供了一座點子與趨勢的金礦，它們將塑造行銷與產品發展的未來。

閱讀本書勢必能讓你脫穎而出。

──蓋．川崎，Canva首席宣傳長，《看別人成功，你可以少一次失敗》作者很多書都會告訴你要「擁有不一樣的思維」，《洞見趨勢》則是少數真正教你如何實踐的作品。

不管你是想要說服客戶、激勵你的工作團隊，或只是想取悅難搞的上司，本書都能幫助你成功達到目的。

我已為我的整個團隊都買了這本書。

──約翰．格爾傑瑪（JOHNGERZEMA），暢銷書TheAthenaDoctrine作者如果想更進一步理解客戶的客戶，巴加瓦的《洞見趨勢》裡的洞見正是珍貴的指南。

他提出的趨勢格外實用，我們的全球團隊每年也都引頸期盼。

我同時身為B2B行銷人員和企業領導者，這正是我少數推薦給整個工作團隊的必讀書籍。

──納文．雷傑戴維（NAVEENRAJDEV），Wipro前行銷長《洞見趨勢》系列書籍對於企業高層、行銷人員與產品、服務開發人員來說，都是必讀的好書。

巴加瓦針對未來的重要趨勢提供珍貴、有趣且易懂的洞見。

他能為你撥開未來趨勢周圍籠罩的重重迷霧，也為你提供發現、整理且運用洞見趨勢的實用指南。

──羅希特．特瓦（ROHITTALWAR），未來學家兼FastFutureResearch執行長現代創意的最高形式，或許就是發現他人未見之處的能力。

了解並運用洞見趨勢的思維與方法，你一定能在各種領域成功。

──約翰．揚奇（JOHNJANTSCH），DuctTapeMarketing及DuctTapeSelling作者巴加瓦是世界上數一數二了解數位商業世界的人。

多年來，我也一直向客戶推薦他的想法。

《洞見趨勢》正是在日常生活中學習如何發現規律、預測全球趨勢、並且像未來學家一樣思考的必讀書籍！──杰德‧里昂哈德（GERDLEONHARD），作家兼keynote演講者我其實很希望巴加瓦的某些預測不會成真（「自拍展現自信」？千萬不要！）………但那些預測通常都很準。

他是預測趨勢的翹楚，這本書會告訴你原因何在。

──史考特．史特拉騰（SCOTTSTRATTEN），暢銷書作者 $17.45$11.87零偏見決斷法:如何擊退阻礙工作與生活的四大惡棍，用好決策扭轉人生奇普．希思 http://www.locuspublishing.com/Produck.aspx?bokId=1111FM096Amazon編輯選書 入圍英國皇家特許管理學會CMI年度最佳管理書決選名單 入圍美國最大書評網GoodreadsChoiceAward年度「最佳非小說類好書」決選名單   本書的「WRAP決策法」適用於工作與生活上的所有情境 企業：創意發想、徵才評估、併購、經營方針等。

 個人：求職、求學、談戀愛、購物、搬家、結婚、醫療、親子教養等。

 分析大量實際案例，歸納出幫助決策的實用技巧 ＊如何以簡單問句突破盲點？ ＊為決策煩惱時，如何跳出思考迴圈以免影響判斷？ ＊事關群體的決策，如何將傷害減到最低？ ＊若判斷不幸有誤，如何緊抓在中途改變方向的寶貴機會？ 領導者最重要的工作是做出好的決策—即對未來有著近乎完美的認知，但這是難以一貫之事……希思兄弟在《零偏見決斷法》一書闡釋如何穿越我們不理性大腦埋下的地雷，並增進我們得到優異成果的機會。

－－《Inc.》雜誌 人的一生充滿各種決策，從日常瑣事到企業發展藍圖，我們每分每秒都活在自己與他人的決策中。

本書要探討的，正是影響工作與生活的最重要課題—如何做出最好的決定？不幸的是，人類的決策行為多半受偏見及情緒影響，以下四大惡棍總在決策時如影隨行、影響判斷： 　　•選項狹隘：多數人只問「要不要」或「好不好」來二選一，忽略了其他可能性。

 　　•確認偏誤：只看支持自己假設的資訊。

 　　•短期情緒干擾：事實已經擺在眼前，還是不願相信。

 　　•過度自信：認為自己一定可以預測並掌握未來，不願調整做法。

 即便是標榜快速精準的直覺式決策法，也有適用情境的限制，無法免於上述四大惡棍毒害。

本書作者根據大量與決策相關的研究，提出能確實戰勝四大惡棍的WRAP決策四部曲： 　　•W擴增更多選項（WidenYourOptions） 　　•R真實驗證假設（Reality-testYourAssumptions） 　　•A抽離自我情緒（AttainDistanceBeforeDeciding） 　　•P準備迎接錯誤（PreparetobeWrong） 書中以簡明的文字，輔以大量日常生活與企業經營的真實案例，說明如何運用WRAP進行決策。

從企業的創意發想、徵才、併購或經營方針，到日常購物、搬家、結婚、醫療、幫孩子選學校等情境，都是WRAP決策法可以大顯身手的範圍。

甚至當你為了告白而猶豫不決時，WRAP也能幫你做出最好的選擇，而非只憑著一時衝動。

 此外，我們還能學到許多有助決策的實用技巧，例如：搖滾樂團VanHalen如何用巧克力糖幫助決策？如何以簡單問句突破盲點？為決策煩惱時，如何跳出思考迴圈以免影響判斷？事關群體的決策，如何將傷害減到最低？若判斷不幸有誤，如何緊抓在中途改變方向的寶貴機會？ 《零偏見決斷法》是希思兄弟截至目前為止最重要的著作，針對如何做出更好的決定，提出全新的策略與具體方案。

期望讀者能藉由縝密的WRAP決策法，在決策時謹慎避開偏見與情緒的陷阱。

 就從今天開始，讓每一個好的決定，成為你扭轉人生的契機！ $19.77$13.44創意天才的蝴蝶思考術奧麗薇亞．福克斯．卡本尼OliviaFoxCabane創意像蝴蝶，讓人心生嚮往，卻難以捉摸。

學習像天才一樣思考，訓練你的大腦，就能讓靈感源源不絕，盡情爆發你的絕妙好點子！ ◆暢銷書《魅力學》作者最新著作◆Amazon.com讀者五星好評 創意不是與生俱來，突破並非純屬意外，你要如何讓大腦產生突破，進而獲得創意？ 創意來自突破，突破是什麼？突破就是你的知識或理解突然躍進，讓你通過障礙，進而出現解決問題的全新方法，與看待世界的全新方式。

 你將可以在本書學到：l  如何在短時間產生新想法，提升神經可塑性l  如何從清醒前狀態獲得靈感，解決問題l  如何透過不花腦筋的活動，增進創意表現 你知道愛因斯坦、賈伯斯、達利，這些改變世界的傑出者，都是以同樣的流程獲得突破性思考嗎？你知道你可能跟他們一樣，產生相同的創意突破經驗嗎？趕緊跟著書中的練習，一步步提升你的創意思考力吧！ 創意推薦種子音樂創辦人　田定豐政大廣告系教授　陳文玲創略廣告總經理　黃志靖 各界好評 「本書幫助你在大腦休息時誘發驚人突破，並產生尤里卡頓悟！」——切爾（AdamCheyer），蘋果人工智慧語音助理軟體Siri開發者 「所有靠產生突破才得以成功的人，本書是你的金礦。

」——潘特蘭（AlexPentland），MIT人類動力實驗室總監 「這本書以科學為基礎，是巨大創意阻礙的特效藥。

打開本書，就能幫助你獲得好成果。

」——傑比亞（JoeGebbia），Airbnb共同創辦人 「奧麗薇亞和朱達在書中駁斥了我們經常聽到的藉口：只有天才跟怪胎才能發揮真正的創意。

只要將心智運作方式與有助益的實務結合，任何人都能激發創意。

」——麥克里斯托（StanleyMcChrystal），前駐阿富汗美軍司令 「創新學習是要照顧心的，而心領神會的境界，始於你相信每個人都被賦與創新的本能，不管你信不信，反正我是信了！先有想法，後有方法，有新想法才會有新改變。

希望你能走在突破思維的路上，不孤單也不迷路。

快點，拿起書來，跟著創新大師奧麗薇亞和朱達，一起領受這個奇點的力量吧！」——黃志靖，創略廣告總經理$18.81$12.79你問對問題了嗎？:重組問題框架、精準決策的創新解決工具湯馬斯．維戴爾－維德斯柏,ThomasWedell-Wedellsborg彼得．杜拉克：「最危險的，不是提出錯誤的答案，而是提出錯誤的問題；最需要的，不是提出正確的答案，而是提出正確的問題。

」領導者╳經理人╳職場工作者╳所有學習者最簡明易懂的問題解決指南！思科、微軟、花旗、勤業眾信等企業都在用的實用智慧本書作者是享譽全球的創新與問題解決專家，他曾針對17個國家、91家民營和公共部門企業裡的106名高階主管進行調查，發現有85%的主管認為組織診斷問題的能力很差，造成的嚴重後果包括：組織策略根本上錯戰場；團隊精力浪費在雞毛蒜皮的事項上，甚至企業正打造出沒人會想要的產品卻渾然不知。

困境的關鍵並非在於缺乏「解決問題」的能力，而是無法正確認識什麼才是「真正的問題」。

想要解決真正的問題，需要「重組問題框架」（reframing）！「重組問題框架」不等於「分析問題」，而是一種更高階的能力。

學會這套經過實證、威力強大的問題解決策略，不論是領導團隊、創辦公司、談定銷售、制定策略、處理難搞的客戶，或是應用在個人的生活面向，例如發展職涯、改善婚姻、讓不聽話的小孩乖一點，任何層面、任何問題都能派上用場。

●閱讀本書你會學到：為工作或生活中各種艱難問題找出創意解方。

讓自己或團隊不再浪費時間在錯誤的事情上，有效做出判斷。

保障並拓寬職涯，提升自己的價值，活出人生的精彩！深化對問題架構的思考素養，是現代公民必須具備的重要能力。

●好評推薦：本書榮獲亞當．格蘭特（AdamGrant）在LinkedIn列為領導能力著作「首選」．辨認並指出真正的核心問題，並不如想像中的容易。

帶領團隊，一起解決問題，更是一門技藝。

這本書是很好的思考入門。

――蔡依橙（醫師、新思惟國際創辦人）．如何創造全世界最好的工作？如何在人群裡，擁有發光發熱的優越感？如何讓他人記得你，進而信服你？想活出誰「語」爭鋒的自己，你得先問對問題，才能解決問題！――謝文憲（知名企業講師、知識創業家）．「如果你希望擁有像超能力般，能找出更好的問題來解決，就該讀這本書。

」――艾瑞克．施密特（EricSchmidt），谷歌前執行長．「湯馬斯．維戴爾－維德斯柏思想清晰、筆調鋒利，將實用智慧的標準又拉高了一個等級。

」――亞當．格蘭特（AdamGrant），《反叛，改變世界的力量》作者．「作者打開我們認知及文化上的眼界，輕鬆解決工作及生活上的問題，而且這一切看起來還似乎很有趣！」――艾美．艾蒙森（AmyC.Edmond****son），哈佛商學院領導及管理學講座教授．「各項策略、管理與領導都該以問題解決能力做為基礎，但商界人士很少接受過這方面的正式訓練。

」――馬丁．瑞夫斯（MartinReeves），波士頓顧問集團（BostonConsultingGroup）資深合夥人．「三不五時，總有一本書會讓我一手拍在額頭上，感嘆：『為什麼我以前不這樣做？』而讀到這本書，讓我拍得格外大力。

」――海蒂．格蘭特（HeidiGrant），《成功人士一定會做的9件事情》作者．「這本書讀起來太有意思，能讓人在最複雜的事物裡找到以簡御繁的魔力，是我們這幾年來讀過最有用的商業書。

」――道格拉斯．史東（DouglasStone）、席拉．西恩（SheilaHeen），《再也沒有難談的事》作者作者簡介湯馬斯．維戴爾－維德斯柏ThomasWedell-Wedellsborg湯馬斯．維戴爾－維德斯柏是享譽全球的創新與問題解決專家，身為企業導師的他，以「重組問題框架」這套方法，讓眾多企業菁英與社會各領域工作者受益良多，包括：思科（Cisco）、微軟（Microsoft）、花旗（Citigroup）、時代華納（TimeWarner）、艾伯維（AbbVie）、開拓重工（Caterpillar）、安進（Amgen）、保誠（Prudential）、聯合太平洋鐵路（UnionPacific）、瑞士信貸（CreditSuisse）、勤業眾信（Deloitte）、華爾街日報（WallStreetJournal），以及聯合國（UN）。

維戴爾－維德斯柏曾與派迪‧米勒（PaddyMiller）合著《日常創新》（InnovationasUsual），探討在常規組織中領導創新的方法，目前已翻譯成五種不同語言。

●進一步資訊，歡迎造訪作者個人網站：thomaswedell.com●進一步了解「重組問題框架」，可參見：howtoreframe.com譯者簡介林俊宏臺灣師範大學翻譯研究所博士。

喜好翻譯，覺得把話講清楚比什麼都重要。

譯有哈拉瑞《人類三部曲》系列、麥爾荀伯格《大數據》系列等書。

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