抱怨實在太有用，所以你該省著用！ - 大人學

所有人都知道，「抱怨」不能解決問題，但是為什麼大家遭遇困難， ... 的目標吧，無論是職場上、人際關係或家庭都好，相信對抱怨的狀況會有所改善。

首頁 大人知識 個人管理 抱怨實在太有用，所以你該省著用！ 本篇也可以搭配我們的Podcast《大人的SmallTalk》一起聆聽，或者選擇在Spotify上收聽也可以喔！ 我們投稿信箱時常會收到許多聽眾與讀友的提問，我發現裡面有好幾封信都跟「抱怨」有關，比方說抱怨跟另一半的相處、跟同事的相處、跟老闆的相處、或是抱怨自己的人生有許多不如人意的地方等等。

所有人都知道，「抱怨」不能解決問題，但是為什麼大家遭遇困難，第一時間還是選擇了抱怨呢？ 抱怨實在太療癒 因為把這些鳥事講出來，朋友會給予鼓勵或安慰，甚至是一起同仇敵愾！於是我們被療癒了，隔天又有力量面對這個殘酷的世界！ 我發現這種常態性抱怨同一件事的人，他們的工作、生活、婚姻關係通常都非常穩固，他們已經不想、也無法改變了，抱怨只是一種生活中的紓壓方式，能夠瞬間宣洩情緒與壓力，讓我們有勇氣面對明天，而且跟吸毒一樣，會上癮的！ 但是抱怨是改變的大敵 倒不是說不要抱怨，當我遇到生活中一些狗屁倒灶的事，回家也會抱怨，我並不認為成熟大人就要把自己變成一個道德標準非常高的完人。

但我認為應該減少抱怨的原因是「它太有用了！」會讓人不想改變。

我認為抱怨有兩種，第一種抱怨是無妨的，另一種就要小心了。

1.突發性的生活鳥事 某次買外帶咖啡，店員把我的姓「姚」寫成了「堯」，我強調是「女+兆=姚」但她還是聽不懂，我只好請她把「桃子的桃」字的木字旁，改成女字旁，結果店員竟然大笑，說：「世界上哪有這個字！」。

我回家之後也是抱怨了一下，這個年輕人國文程度太爛不說，竟然還自信滿滿說沒這個字，也太傻眼！ 這種突發事件，未來再發生的機率不高，就是剛好碰到了這種鳥事，這時候抱怨是健康的，除了抒發情緒，抱怨給親朋好友聽聽有時候也蠻搞笑的！ 2.系統性、大環境的挫折 另外一種抱怨，則來自於「持續性的挫折」。

例如婆媳問題、或工作環境讓你難以忍受。

當事人日復一日需要跟朋友抱怨相同的事情。

這就是我們要特別小心的狀況。

遇到常態性的問題，又用抱怨暫時解決情緒，平衡身心後，心中的情緒就無法升溫到「讓你不得不改變的燃點」。

」 就像一缸水燒到80度後降溫，又反覆加熱，永遠維持在高溫環境，但就是無法沸騰昇華。

人生很短，遇到系統性與大環境的事情，如果用抱怨的方式得過且過，是一件非常可惜的事情。

妥善利用「抱怨的力量」才能發揮改變的力量 跟大家分享一下，我遇到不如意的事情時，我會做幾件事情： 1.把情緒記錄下來 之前Joe有一集節目提到：成熟大人的指標之一，就是情緒的低波動性。

如果你的情緒長期沒有太大波動，就表示你越來越了解世界運作的原則。

所以我會記錄自己的情緒，把當下那種不爽、憤怒的心情與想法記錄下來，再去回溯一下，同一件事引發的情緒是不是持續發生，如果有，那就表示我在這系統性的大環境下必須做出改變了。

比方說，我發現自己常常因為加班而產生抱怨，並且維持一段很長的時間，那我就知道，該是解決「系統化問題」而非「習慣性抱怨」的時候到了！ 2.觀察聽你抱怨的對象反應 當我們在抱怨時，也要觀察一下對方的反應，例如跟朋友抱怨一件事，他會幫我分析，給我回饋，那就還好；如果對方開始不耐煩，甚至還酸了你，代表你可能一直在抱怨同類的事件。

這也是一個需要警覺的現象，是不是自己陷入了大環境或系統性的挫折而沒有發覺。

3.設定明確的目標 小時候在學騎腳踏車的時候，很長一段時間一直摔倒，爸爸就說：「你越害怕摔倒，就會越注意地板，這樣越騎不好，你應該看著遠方的目標」。

人生也是這樣，總是會有低潮期，很容易看任何事情都不爽，可是當你把注意力放在遠方的目標上，現在遇到的那些挫折就都只是過程，越過就可以了！ 趁現在找個有熱情的目標吧，無論是職場上、人際關係或家庭都好，相信對抱怨的狀況會有所改善。

總結 分享給大家一句作家王小波說過的話：「人的一切痛苦，本質上都是對自己的無能的憤怒！」我想說的是，抱怨不是甚麼罪大惡極的壞習慣，會抱怨是正常的，只是我們不能讓它成為我們的習慣。

因發明白色LED而獲得諾貝爾獎的中村修二，得獎前曾遭遇任職企業很多的鄙視與羞辱，但他把這些挫折累積的憤怒轉化為成功的動力，最終獲得全球科學界的認同。

他曾說：「憤怒是我全部的動因，如果沒有憋一肚子氣，就不會成功。

」 如果真的有什麼不滿，把這些珍貴的「不滿之氣」累積起來，它會迫使你去反思，借力使力，對大環境或系統做出改善，大膽地做出改變，別再靠吸食「抱怨鴉片」過日子了！   內容口述/姚詩豪 ；整理/陳建閔 本站所有文章未經事先書面授權，請勿任意利用、引用、轉載。

訂閱電子報 送出 關於大人學 大人學由兩位企業管理顧問：張國洋(Joe)與姚詩豪(Bryan)共同創立。

2015年他們將經營多年的管理部落格：專案管理生活思維當中，與職場兩性相關的文章獨立出來，成立大人學網站。

基於工程師與顧問的背景，兩位創辦人著重透過邏輯思考來分析、解決人生各類問題，近年也陸續邀集理念相同的作者與講師加入。

「相信思考，勇於改變」是大人學的核心理念，各類講座課程在內容設計上均以「切身實用」為目標，並為學習者歸納出立即可用的「系統化做法」。

除了台灣，也有來自中國大陸、香港、新加坡、澳門、馬來西亞、美國等地的朋友專程來參加活動，每年參與課程超過5,000人次。

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