如何拒絕客戶不合理的要求? - 人人焦點

如何拒絕客戶不合理的要求? 2021-02-25 尚品酒窖. 1：姿態拒絕法不佳的體態是難以抗衡的拒絕，如果你覺得有人想讓你做什麼事而你又無意接受時，你不妨在進入話題之前就 ... 人人焦點 影視 健康 歷史 數碼 遊戲 美食 時尚 旅遊 運動 星座 情感 動漫 科學 寵物 家居 文化 教育 故事 如何拒絕客戶不合理的要求? 2021-02-25尚品酒窖 1：姿態拒絕法不佳的體態是難以抗衡的拒絕，如果你覺得有人想讓你做什麼事而你又無意接受時，你不妨在進入話題之前就將雙手交叉在胸前，或者兩腳相疊，雙方就會感到難以開口或者提出進一步的要求。

如果在交談中不時改變姿態，就可以明確地把厭於接受的意思傳達給對方了。

2：「言他」拒絕法當對方突然提出一個要求，你根本沒有思想準備時，可以採用轉移話題的方法先行進行迴避，等想好了答案後再與其洽談。

3：說明拒絕法面對各種各樣的人，拒絕的態度非常重要。

如有可能，要儘量詳盡地說明理由，使對方覺得你是無能爲力的。

簡單的三言兩語往往會引起對方的誤解，引起彼此間關係緊張。

對相交坦率的朋友，可直接說明原因。

4：建議拒絕法向對方提出另一種較合理的建議，讓他尋找另外的通路，或者把責任推到另一個人身上。

這是一種比較理想的拒絕方式，既表明了自己的態度，又使拒絕具有建設性。

當然，如果還能設法使對方相信經你補償後，他現在所獲得的比原來要求獲得的更爲滿意，那麼，拒絕了原來的要求，反而可以使對方高興。

--小編觀點：如果你的產品不是革命性的競爭性的產品。

大家都差不多的情況下。

你能給客戶提供的增值服務就很重要。

客戶之所以選擇你而不選擇別人，你要給客戶一個理由。

如果不能夠提供增值服務，你只能一遍一遍的不斷地降價不斷地催促客戶成交。

實際上客戶體驗感很差。

真的成交了也是強迫客戶成交。

所以才會有做業務是求著客戶的感覺。

說白了。

買賣是平等的商業交換關係。

誰求誰都是不長久的。

假如你不能在自己行業專業上有見長。

或者沒有一技之長幫助到你的客戶。

還強迫客戶和你合作。

那麼客戶爲了平等就會在別的地方動腦筋。

你不可能讓所有客戶都認可你。

所以業務也需要聚焦。

研究好自己的產品。

做符合自己定位的客戶羣體並且服務好他們。

相關焦點 如何義正言辭的拒絕領導不合理要求 看到一個提問，老闆要求員工一天設計100張海報，一天100張，不是一天一張，也不是一天10張。

如何用英語拒絕不合理的工作要求? 圖片來源：pexels.com英文郵件中，最tricky的要數拒絕別人的郵件 如何跟客戶提要求?如何拒絕客戶? 「對」這時這個顧客就覺得你很有意思了「但大家都知道，我們最相信銀行都把錢存在保險公司這買了保險呢，他們一下子存幾個億。

銀行都願意拿幾個億去相信保險公司，那我們爲什麼不直接相信保險公司呢？」認同後加提問，讓他們自己去說服自己促成的時候也要發問。

如何既不得罪客戶又能委婉拒絕客戶要求提前交貨的請求 > 銷售人員拒絕客戶開價過低的實用技巧 如果客戶提出的某些要求太過分，你答應了就會付出較大的代價，在這種情況下，你應當仔細考慮，一分爲二地看待這些問題：如果利大於弊，你咬咬牙也要答應客戶的要求，當然要有原則地答應；如果弊大於利，你一定要勇於說「不」，因爲企業是靠利潤生存的，賠本的買賣沒有人願意做。

總之，在處理客戶不合理的要求時，應著重從以下幾個方面進行考慮：一是避免模稜兩可的回答，如「我再考慮考慮」等。

外貿交易中,拒絕客戶降價應該如何回復? 在外貿交易中，客戶要求降價是常有的事情，站在客戶的角度考慮，他們的要求是很正常的，但是爲了維護我們外貿公司的利潤和產品在行業中的聲譽，我們必須保證成交價格在合理的區間中。

那麼，我們應該如何拒絕客戶降價的要求呢?  首先我們應該分析客戶提出降價是出於怎樣的心理，根據他們的提出降價的原因來選擇解決方案：當客戶是由於這個因素提出降價時，說明客戶對我們的產品和產品在市場上真正的價格不夠了解，所以，我們要做的就是將產品的優勢和生產難度，以及產品正常在市場上的價值傳達給客戶，讓客戶從內心認同產品。

如何不丟單的拒絕客戶降價要求? 客戶的討價還價，其實是一種說服的藝術，因爲客戶並不總會被你拋出的低價吸引住，也有可能讓客戶對你的產品質量和品牌信譽產生懷疑。

畢竟如果產品質量好，成本高，價格自然不會低。

如果隨隨便便就能降價，客戶就會對你的產品質量產生疑慮，最終可能反而會消失不見。

所以降價對象的選定就顯得尤爲重要了。

怎樣拒絕領導和老油條們的不合理請求?懂得這些,才不得罪人! 怎樣拒絕領導和老油條們的不合理請求？懂得這些，不得罪人還把事情辦了。

工作中，如果你不會拒絕，那麼就會一睜眼忙到熄燈，而且還不討好。

情商高的你,是如何拒絕別人的? 選項雖多，可是很多時候我們卻被困擾著：該如何選才正確呢？你是否有這樣的體會：朋友請你幫個忙，幫助吧，又事不關己；拒絕吧，又有失朋友情義。

結果，誰的忙都幫，什麼活都做，辛苦勞累。

如果事情沒處理好，自己還心累。

收到別人的邀約時，答應吧，自己又不想赴約，或打亂了自己的計劃；拒絕吧，怕掃了別人的興致。

電話追蹤,卻遭遇客戶拒絕怎麼辦? 異議是客戶因爲不了解或有顧慮而對樓盤提出意見或反對，但這並不代表客戶將不會購買。

異議處理的目的是將異議變成機會，最終達成交易。

異議處理的技巧總結起來主要是20個字：細心聆聽；分享感受；澄清異議；提出方案；要求行動。

1、說有時間來但就是不來建議處理方法：（1）、聽電話時你是否做到位？客戶是否真的了解樓盤情況？ 客戶要求寄送樣品,但又拒絕承擔運費,我該如何回復他? 客戶確認訂單之後，仍需要確認訂金的到達日期，這樣有利於安排生產。

2.    由於某些原因，有時候客戶會突然要求提供更多的免費樣品。

但是訂單價格，數量等細節已經確認，對於這種情況，要了解清楚訂單狀況，部署策略，既不得罪客戶，也不讓公司難做。

對客人來說，可能你不夠好，但還是可以接受的。

對公司來說，也做到了在正常情況內，而不是例外的。

被拒絕=有機會︱客戶經理參考話術 客戶的「拒絕」多半源於「懷疑」，而「拒絕」也孕育著多半的「機會」，關鍵在於如何處理和應對。

用真誠換取真誠，化拒絕的尷尬爲信任的溫暖，與你的客戶同行！如果客戶說：「我沒興趣。

」我們可以說：「嗯，好多客戶跟您一樣，不過聽我介紹完理財方案之後，就會非常有興趣了，畢竟是能幫您多賺到錢（或者降低理財風險）的事兒嘛……」如果客戶說：「不好意思，我馬上要走。

」 爲什麼被拒絕的總是你?教你打開客戶爸爸冷漠的心扉! 你被這句話拒絕過嗎？被拒絕的原因是什麼？拒絕之後該如何回應，如何補救？在外貿圈，客戶的這句話對於外貿人來說，就好比是晴天霹靂。

久而久之，遇到心態消極的外貿人甚至會對自己的職業技能產生懷疑。

但事實上，在這個圈子，開單難、被拒絕幾乎是家常便飯，被拒絕不可怕，怎樣去正確解讀才是關鍵。

 客戶爸爸冷漠的外表下，內心到底在盤算些什麼？ 外貿人如何回復客戶詢盤? 修飾詞一樣是「maybe"，從這裡開始，客戶從詢價的心態慢慢變成了試探的心態，他有著所有客人的想法，試圖拿到樣品，但是他又很內斂，不願意過多的去要求。

（PS，Chris身處的是外貿公司）在得知有客人想要razor樣品以後，老闆發話了：把我們自己開模的那一款（特殊人羣需求的）也一起發給客戶。

一開始聽到這消息的時候，其實，其實我心裡是拒絕的，因爲我知道客戶不會要這款特殊人羣用。

如何拒絕? 這是微博上一個朋友問我的問題，當時沒想好怎麼回答，現在突然有了靈感，就來寫一寫  其實會有這個疑問，大概率是因爲對方要求的事 如何拒絕別人的不情之請? 在職場和生活中，我們時常會遇到一些不情之請，比如辦公室里某個年長點的同事有事沒事總愛找你跑個腿，酒桌上朋友再三的向你勸酒，不喜歡的異性對自己伸來橄欖枝要請你吃飯等等，這些要求你內心明明不想答應，可結果是要麼礙於情面硬著頭皮答應下來，要麼你明明拒絕了，對方卻死纏爛打，軟磨硬泡，最終你還是答應了，要麼你拒絕了，卻態度顯得很生硬，雙方從此心生芥蒂。

如何禮貌的拒絕,無法入職的offer? 先是要在心裡評估半天，到底要不要拒絕；然後開始考慮拒絕的話術，HR和面試官看上去挺好的，怎麼能想把事情做得更得體些，儘量不給對方添麻煩；確定好了話術，又張不開嘴了，仔細反問自己到底要不要張嘴，張嘴到底要說些什麼。

微課|教你7條客戶拒絕邀約的話術 還有幾天就到國美628活動了，今年銷售勢頭更加猛烈、貨源更加充足、資源更加豐富，小編再教你幾個常見客戶拒絕邀請的話術，拋磚引玉，同事們靈活運用，與客戶順利溝通！銷售人員可以說：「先生，上次給您介紹的商品和促銷活動，我們已經進行了討論，您對方案也比較認可，您看您哪裡還有疑問或者顧慮，我們這次活動非常合適，我是擔心您錯過。

」 如何委婉地拒絕公司的offer? >點擊上方"校招薪水"，選擇"設爲星標"第一時間獲取最實用的求職以及薪資信息最近公衆號後台發現不少人留言如何拒絕 如何讓領導、客戶對你的企劃提案欲罷不能 有很多人問小企哥，爲什麼我的企劃提案總是被客戶或老闆拒絕？我感覺自己寫的提案也沒問題呀！爲什麼總是被拒？小企哥分析，被拒的原因主要是在於未「明確目標」，就是說你沒有了解客戶或老闆的真實想法，在這種情況下即使是你的提案每個環節都運用圖表、動畫等可直接表達的元素，而未戳中客戶或老闆的「痛點」也是很難通過的。