內科門診看病10個小妙招

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筆者在一所省屬三甲醫院心內科工作,出席專家門診時,發現不少病人就診前準備工作不充分,流程不熟悉,影響了最終的診治效果,下面有10個小招數提供給大家:

1、關於挂號:提倡預約挂號,通過醫院官網、電話、自助機等預約挂號,可以保證第二天一定能看上病,不會出現人到了醫院號卻全滿了、掃興而歸的情況,而且預約挂號的病人相對於現場挂號的病人是優先就診的。

2、關於專家的選擇:一般來說,能出席專家門診的醫生,都是具有高級職稱和相當豐富的臨床經驗,所以對於常見疾病的診治沒有任何問題,但是不同的專家一般有自己的特長,譬如有人擅長介入手術,有人擅長藥物治療,有人擅長康復指導,如果事先有所了解,可以做到有的放矢。

3、關於知名專家:知名專家是各個專業的領軍人物,如果是多家醫院沒有明確診斷的或者治療效果欠佳的疑難疾病,推薦掛知名專家號就診,知名專家挂號費稍貴一些,但是規定了每日就診人數上限,有比較充分的溝通時間,可以對複雜病例細緻研究,果真是物有所值的。

4、關於就診的時間:一般每周的前幾天,特別是周一、周二人會相當多,節假日也是就診的小高峰,再就是剛過完年到正月十五前後,是全國各大醫院一年中最忙碌擁擠的時間;具體到每一天,下午的擁擠程度明顯低於上午,如果患者不是急症和需要早晨抽血化驗,平時在市區居住,建議下午就診。

5、關於就診前的材料準備:首先需要攜帶就診卡,就診卡里記錄了你每一次診療的經過、化驗及檢查的結果,如果曾經住院的話,卡里還會有電子版的住院資料;務必攜帶既往就診的CT、磁共振等影像資料和紙質的住院資料和化驗、檢查單,會給醫生節省很多電腦查詢的時間;務必攜帶服藥單,以便調整治療方案,如果沒有服藥單可以攜帶藥盒。

6、關於排隊:目前大醫院都是人滿為患,排隊成為了一種常態,建議一定要排隊按順序就診,不要蜂擁而入進入診室,因為這樣其他患者沒有隱私可言,另一方面嘈雜的環境不利於醫生思考病情,也影響醫患之間的細緻溝通。

7、關於化驗檢查順序:門診醫生進行問診及查體後,會開出相應的化驗及檢查單,空腹的項目如抽血化驗、肝膽彩超等可以先做,有些檢查如CT、磁共振、心肺運動試驗等則需要預約,特別需要注意如果是同時掛了幾個科室的號,不同科室開出的抽血化驗的項目儘量一次完成,不要看一個科去抽一次血。

8、關於病情的敘述:因為門診很忙,所以留給每個患者的時間有限,講述病情一定要簡明扼要,說清發病的誘因、具體時間、主觀感覺、持續多久、不適的部位、藥物治療的效果如何等要素即可,切忌雲山霧罩不著邊際,如果事先能夠做好功課,把發病治療經過寫在紙上,把血壓、心率、血糖等生命體徵的監測結果記錄下來,醫生就會一目了然。

9、關於就診時的陪護:心內科大多是高齡高危病人,所以就診時需要有了解病情的親屬陪同。

一是因為高齡病人聽力視力下降、與醫生溝通困難,需要親屬協助介紹病情,二是檢查過程中要去不同的樓層和科室,需要家屬攙扶防止跌倒,也可以租借免費輪椅。

10、關於複診的問題:病人的治療方案絕不是終身的,而是需要定期複查進行相應調整,如果病情比較穩定,建議不要輕易更換醫生,因為初診專家會對病情有比較深入的了解,對於後續病情的變化會做出比較正確的判斷;但是如果一名專家治療效果欠佳,可以考慮複診時選擇另一名專家拓展一下新的診療思路。


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