生病了，到底選專家號還是普通號

誰生了病，都希望找個水平高的大夫。

很多人寧願徹夜排隊、托熟人、花高價也要掛專家號，就圖個心裡踏實。

這也造成了目前專家號搶手、普通號受冷落的情況。

那麼，從等候時間、看病態度、診治效果等方面比較，普通號與專家號到底孰優孰劣?

在一項關於「普通號PK專家號」大調查中，2409名參與者為親自掛過的普通號與專家號打分。

等候時間：普通號更有優勢調查中，88.43%的人覺得普通號「就診等候時間短、挂號也方便」，而認為專家號等候短的只有11.57%。

對此，家住北京朝陽區的張先生深有體會：「去協和看次專家號，半夜兩點就得趕到醫院排隊挂號。

好不容易掛上號，等到下午四五點才能排到。

尤其在生病時，等專家號真是種煎熬。

請醫生醫術：10年才能出普通號99.65%的網友認為：「專家醫術更精湛、經驗更豐富」。

首都醫科大學宣武醫院胸外科主任、中國抗癌協會科普宣傳部部長支修益卻表示，普通號未必不好。

能出門診的醫生，畢業後都經過三至五年的「執業醫師培訓」，基本都有近10年的從醫經驗，患者完全可以放心。

交流時間：普通號交流更多72.65%的人覺得與普通號的醫生交流時間更長，專家號的支持率僅占到27.35%。

記者在北京多家醫院調查時發現，在很多專家門診，都會先由實習醫生問診做記錄，然後才由專家診治，患者與大夫交流病情的機會更少得可憐。

看病態度：專家號略勝一籌62.07%的人認為專家更細緻耐心，37.93%的人則把票投給了普通號。

實際上，常掛專家號的患者抱怨也不少。

身患糖尿病的李女士有過多次就醫經歷：「多花幾塊錢倒是無所謂，可費了半天勁掛到的號，醫生只看了幾分鐘就給開出處方，簡直是敷衍，有時還不如普通門診的大夫熱情呢。

」「人們對專家號的追逐主要來源於對兩種醫療隊伍的認識不夠全面。

」衛生部首席健康教育專家洪昭光對此評價道，「普通號與專家號其實沒有優劣之分，不同之處主要在於所針對的患者。

普通號對大多數疾病都適用，一般來說，臨床上80%—90%的病人看普通號就能治療;專家號主要針對疑難雜症，普通醫生治不了，需要作進一步診斷治療的，才需要掛專家號。

這部分病人只占到10%—20%。

洪昭光解釋說，「專家」只是在某一方面有專長，專家門診分科非常細，例如心血管疾病就有五個分科，眼科也包含八個分科。

專家由於學科知識所限，有可能造成漏診、誤診。

而患者如果沒有到普通專科門診進行檢查，直接去看專家門診，也很可能出現找錯專家的情況。

北京中醫藥大學東直門醫院副院長田金洲表示，醫院在設置普通號與專家號時會考慮到就診病人的比例，但由於人們偏愛專家號，也讓專家號變成了稀缺資源，給了號販子可乘之機。

據了解，北京一年的「專家號」僅約178萬個，但希望得到專家提供高質量醫療服務的人數為1.2億，其中70%以上來自於外地。

衛生部中國健康教育中心專家田向陽對此很有感觸：許多三甲醫院裡患者爆滿，尤其是等著看專家門診的隊伍，有時從醫院一直排到外面的馬路上，但其中大多數人並不需要看專家。

「擠占了原本就有限的專家資源不說，專家也發揮不出特長，只能做普通醫生就能勝任的檢查和開藥工作。

而在社區醫院、二級醫院的普通門診，一天也沒有幾個患者就診，這對基礎醫療資源也是一種浪費。

」既然沒必要「迷信」專家號，那何時掛普通號，何時掛專家號呢?專家們給出如下建議。

如果是為某一個小毛病就診，可以直接選擇普通號;

如果是初次為某一種不適症狀就診，可以先選擇普通號就診，由專科醫生決定需要做哪些化驗檢查，根據結果指導你該找哪位專家，當查出有大問題時，再掛專家號也不遲;

如果患有某種疑難雜症，經常往返於各個醫院，可以直接選擇專家就診;

如果已經在一些小醫院看過病，診斷不明，可以直接請專家會診，但記住一定要帶上所有檢查結果，供專家參考，以避免一些重複的檢查，這樣不但省時，而且省錢;

如果患某一疾病，長期看專家號不愈，不妨回過頭來看看普通號，說不定普通號那裡有不同的見解以及方法。

如果長期看某一位專家無良策，不妨再換一位專家，不同的專家有不同見解，也許能找到新的答案。

即使有必要去看專家號，也不要著急，最好提前通過網絡、電話等進行預約，減少排隊挂號的時間。

專家診斷後，要留好治療方案，有些慢性病看一次專家，以後找社區醫生治療就可以了;有些則需要複診，這都要向醫生諮詢清楚。

選擇正確看病時間也很重要。

醫院抽血、化驗、拍片子、繳費大都需要排隊，因此病人還要合理統籌看病時間。

例如有些醫院抽血化驗的時間是10點前，患者就要早點到醫院，以免超過了抽血時間又要等到第二天。

還有的醫院每層樓都有收費室，如果大廳排隊的人多，可以去其他樓層交費。

此外，周一、周二病人最多，上午比下午病人多，應該儘量錯開就診高峰。

（內容來源：生命時報）