參加國內旅遊，因旅遊地發生天災、疫情，或因故欲停止原訂行程

此外，也提醒消費者，因故停止原訂旅遊行程時，除可參考上述規定解約退費外，亦得向旅行社要求採變更行程、轉團或延團的方式，以降低因必要費用支出無法退還的損失。

最後 ... ::: 首頁業務專區消費資訊Q&A 消費資訊Q&A 參加國內旅遊，因旅遊地發生天災、疫情，或因故欲停止原訂行程，有無相關解約退費規定？ 友善列印 回列表 在國內旅遊定型化契約範本暨其應記載及不得記載事項中，對於旅客的解約退費，已訂有相關規範，消費者可據以主張權益：一、遇天災、恐怖攻擊、示威抗議等事由：適用國內旅遊定型化契約範本第20條「出發前有法定原因解除契約」，即旅行社在扣除已代繳的規費或履行契約已支付的全部必要費用後，將剩餘款項退還旅客。

二、發生疫情等有危害生命財產安全之虞者：適用範本第20條之1「出發前有客觀風險事由解除契約」，即旅客於補償旅行社已支付的必要費用及不超過5%的旅遊費用後，可退還剩餘款項。

三、因旅客個人因素者：適用範本第18條「出發前旅客任意解除契約」，即旅客應依解約日距離出發日之長短，按團費比例賠償旅行社旅遊費用。

此外，也提醒消費者，因故停止原訂旅遊行程時，除可參考上述規定解約退費外，亦得向旅行社要求採變更行程、轉團或延團的方式，以降低因必要費用支出無法退還的損失。

最後修改日期:2020-04-1310:12:00 回列表