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薩提爾的守護之心 ... 我們都愛孩子，我們也願意為孩子傾盡所有。

但為什麼當孩子遭遇生命困境，我們的付出卻往往無法真正幫助孩子？一本教父母及老師如何在 ... 首頁 ／ 生活 薩提爾的守護之心 發稿時間：2020/03/27 薩提爾的守護之心作者｜李崇建、甘耀明出版社｜寶瓶文化出版日期｜2020/02/27 　　我們都愛孩子，我們也願意為孩子傾盡所有。

但為什麼當孩子遭遇生命困境，我們的付出卻往往無法真正幫助孩子？一本教父母及老師如何在與孩子溝通前，先察覺自己，安頓好自己，以及如何走進孩子心裡的書。

文章節錄《薩提爾的守護之心》 陪孩子走一段路 　　我在寫作班門口等依蓮，我從未見過她。

　　雨太大了，雨勢喧譁，滂沱得傾盆而下，行人紛紛走避，摩托騎士快速疾馳，公車輪胎捲起水花，只有哪也去不了的房安閒不動。

人潮匆忙，沒人注意有隻蹣跚的狗，一條腿傷殘的老狗，身軀在冷雨的努力下變得更滄桑，牠在雨中經過我。

荼蘼花事了，生命總有沉寂前的韶華，雨中殘缺的老狗也令人不忍。

老狗無視大雨，正如人們亦無視老狗。

　　喧囂大雨中的街景，那麼狂暴的驟雨呀！老狗在雨中殘缺的走著，不知何去何從，不知起點與終點，那個鮮明的畫面，是我靜觀世界的焦點。

這時候一對母女撐傘經過老狗，女孩蹲下來駐足甚久，伸手摸了老狗，為牠擋一陣子雨，母親三呼四喚才離開，轉身朝我走來。

　　我等的那個人，正是為狗遮雨的女孩。

在文章中，我喚她「依蓮」。

　　依蓮兩個星期沒去學校，家庭與學校都束手無策，輔導室轉介她來談話。

豈料她剛離開雨中的狗，踏入乾淨明亮的寫作班，見到我便逃離了，任憑母親呼喚也不回頭。

依蓮遇到什麼困境，寧可隻身投入暴雨中，被冷冷豪雨吞噬，也不願意見我？ 　　事後，母親打電話來抱歉，道出當日原委。

原來依蓮在她就讀的學校見過我，她不想見跟學校有關的人，所以一見我轉身就逃。

電話中媽媽流露無奈，無助的問我怎麼辦。

我請媽媽先來見我，並轉達我對依蓮的關心。

　　被孩子拒絕 　　媽媽來見我了。

　　她對孩子拒絕見我，再次抱歉之餘，問我會不會生氣。

　　老師撥空等待一個孩子，對方見面卻跑走了，這也是被拒絕。

助人者、照顧者、老師或父母，主動伸手幫助困難的孩子，一旦被拒絕或質疑時，內在容易產生受傷、生氣的感覺，但自己可能不覺察，影響了彼此深入的連結，甚至中斷了彼此關係。

　　我身為助人者與教師，多年來經常覺察自己，面對如此狀況是否有任何情緒？一般人善用腦，理智經常蒙蔽了感官，說自己並不在意，實情上內在卻非如此，這源於不懂得覺察自我。

女孩的拒絕是小事，我內在並無不悅，只邀請母親來見我，也許母親改變了應對，女兒漸漸願意改變。

　　然而是女兒拒學，為何媽媽來晤談？這是媽媽提出的困惑。

　　孩子所展現的應對，最初的學習環境來自家庭，可從母女的互動抽絲剝繭。

另外，面對孩子的拒學，媽媽內在也許受傷，感覺自責與內疚，那就更難幫助孩子。

幫助媽媽照顧自己，改變對女兒的應對，孩子就有改變的可能。

　　媽媽來見我了，帶著大女兒同來，她習慣有人陪伴。

令我訝異的是：依蓮也來了。

她們一家五口，有三人來見我。

不過依蓮透過媽媽表態，她並非來與我談話，而是不願與爸爸單獨在家，來也只是在一旁聽大家說話。

　　依蓮願意出現，我視為關係進展的曙光。

從初次來訪逃離現場，到願意陪同媽媽前來，其實依蓮已經踏出好幾步。

身為一個老師，與學生彼此不熟悉，我需要的只是接納、愛與等待。

我常解釋我的「等待」，是創造性的等待，讓她感覺愛與接納，那也是師長最難的功課。

　　會談前，我跟依蓮確認，談話會提到她的狀況，她是否能接受。

她聳聳肩，表示無所謂。

我跟她確認談話內容，是對她的尊重，向她表達欣賞與感謝之後，才與媽媽對話。

　　媽媽道出依蓮的拒學過程：那天是再平凡不過的早晨，依蓮突然宣布不想上學了，彷彿說出一樁隱忍已久的祕密。

依蓮的篤定堅持不去，使早晨氣氛降至冰點。

揹著書包的姐姐僵住；爸爸無比震怒，軟硬兼施都無效，指責孩子竟然如此，先是早晨賴床起不來，繼而公然拒絕去學校。

媽媽感到非常無奈，只能聽依蓮抱怨學校，但不知道發生什麼事。

　　女兒不去上學了，媽媽如何應對女兒呢？ 　　母女衝突少不了。

女兒猝然不上學，母親使不上力，內心無比的委屈。

她生活在大家族中，來自長輩的壓力大，相較於先生的壓力，後者更讓媽媽撐不住。

媽媽自責沒教好孩子，言談中不斷落淚。

姐姐中途加入談話，與媽媽同一陣線，對妹妹諸多不滿，抱怨對方何來特權，竟然能夠不上學。

她對妹妹好說歹說，妹妹始終任性、自我，彼此生活有很多衝突。

姐姐談著，也落淚不止。

　　我注意依蓮的反應。

她聽到媽媽訴苦時，臉上表情複雜，抿了幾次嘴，翻了幾次白眼，始終環抱雙手於胸前，以冷漠面對媽媽的訴苦。

接著依蓮的表情複雜，從憤怒、焦躁轉趨無奈，這是聽到姐姐抱怨的反應。

　　我看到家庭的疏離，彼此不真正瞭解，卻靠得非常近，有一種「夾纏不清」之感。

　　除了傾聽之外，我還能怎麼應對呢？ 　　二○一九年我去西安全球薩提爾大會，我的老師貝曼介紹薩提爾模式： 　　薩提爾模式是「提問模式」。

　　薩提爾模式是「正向模式」。

　　薩提爾模式是「量子模式」。

　　什麼是提問模式？提問即是探索，即是好奇。

　　一般人並不好奇，是什麼樣的原因，讓依蓮產生拒學。

但依蓮的拒學，有可能是一連串的成因，這個一連串的成因，不是單一的一個要素，比如同學不友善、老師忽略她、成績不好……我並不明白，不過，可以透過提問模式，瞭解這系統的形成，如何顯化在依蓮的行為上。

（文未完） 其他推薦 隈研吾建築圖鑑 未來還沒被書寫 我是漫畫家 解謎大衛．芬奇 本週選書 1.隈研吾建築圖鑑 2.成為怪物以前 3.一山一故事 4.清子 5.大聲女孩 熱門選書 1.銀之夜 2.十字路 3.放歌 4.未來還沒被書寫 5.少年 本網站使用相關技術提供更好的閱讀體驗，同時尊重使用者隱私，點這裡瞭解中央社隱私聲明。

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