「你看起來很累」 高EQ者不會說的8句話 - 康健雜誌

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有些言語或評論是出於善意,但是真的讓聽者不太好受。

情緒智商測驗機構TalentSmart共同 ... 不要只是假設其他人累或不累,直接表示願意幫忙或許更好。

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我知道了 大人社團 康健知識庫 癌症問康健 康健線上學習 康健嚴選 康健出版 康健影音 書香花園 天下網路書店 康健好書 雜誌 訂閱康健雜誌 訂閱電子報 首頁 看文章 心靈 人際交往 「你看起來很累」 高EQ者不會說的8句話 收藏 圖片來源/shutterstock 瀏覽數239,450 2018/08/16· 作者/張詠晴編譯 ·出處/天下雜誌出版 放大字體 說者無心,聽者有意。

有些言語或評論是出於善意,但是真的讓聽者不太好受。

情緒智商測驗機構TalentSmart共同創辦人整理出高EQ者會在對話中避免使用的8句話,並告訴你,同樣的意思,怎麼樣表達更貼心。

不經大腦說出的話,經常隱含一些讓人不舒服的含意。

一般來說,有社會認知(socialawareness)的人比較能體會他人的感受。

情緒智商測驗機構TalentSmart曾為100多萬人測過情緒智商(EQ),並發現許多人實在缺乏社會認知,換句話說,他們比較難設身處地考慮他人的處境和情緒,而是比較專注於「自己接下來要說什麼」,以及「別人的話如何影響我」。

其實只要稍微調整用語,就能大大改善人際關係。

TalentSmart共同創辦人、暢銷書《情商2.0》作者布萊德貝利(TravisBradberry)整理出,你可以在對話中避免使用的8句話,也告訴你怎麼表達會更好。

一、「你看起來很累。

」當你說一個人看起來很累,大多只是想表示關心,但同時也暗示了「你看起來很憔悴」、「你好像難以專心」、「你看起來睡眼惺忪、頭髮亂七八糟」。

這樣說更好:「嘿,一切都好嗎?」這樣的句子讓他人感覺到你的關心,而且也透露出你有意協助。

不要只是假設其他人累或不累,直接表示願意幫忙或許更好。

二、「你整個人瘦了一大圈!」這當然是一句讚美的話,但也隱含了對這個人過往的批評。

如果對方是個開得起玩笑,或本來就一直透露自己在減肥的人,這樣說或許還ok;如果他其實很沒自信,很在意別人對自己身體的評論,這句話就有些刺耳了。

廣告 這麼說更好:「你看起來神清氣爽。

」這樣說,不會有一種你拿對方現在的樣子,和過去的樣子作比較的感覺,你只要稱讚他當下的樣子就好了。

◎推薦閱讀:(本文還沒結束,後面還有喔)「你不是說…」讓人超反感!淡定回應這幾句話 把尷尬還給對方三、「他配不上你」當一個人失戀時,你用「他配不上你」給予安慰,或許不是明智之舉,畢竟情人眼裡出西施,喜歡、愛和交往本來就是「兩情相悅」,配或不配實在不需要外人說嘴。

這麼說還有一個風險,萬一到時候人家復合,你又怎麼說?這麼說更好:「這是他的損失!」這麼說同樣可以帶來溫暖的安慰,但沒有批評誰的意思。

四、「你每次都」或「你從來不」不要這樣定義別人,而且平心而論,沒有誰的一生會一定怎樣,或一定不怎麼樣。

這些話特別容易在吵架時丟出來,一旦說出這些話,恐怕已經阻斷雙方理智溝通的意願。

改成這麼說:根據事實說話,強調自己留意到對方曾經怎麼做,所以話語應該是:「對我來說,你似乎比較常……」、「我留意到你會……」五、「以你的年齡,你看起來很棒了」「以你來說」這樣的句子其實是危險的,因為這太有指涉性,除非對方真的與其他人有超大的差別,否則為什麼要被單獨劃分開來談?這樣說就好了:「你看起來很棒。

」就這麼簡單,真誠的讚美不需要跟誰比。

廣告 六、「我之前就說過……」人人都會忘記事情,但「我之前就說過……」這樣的話,你只是想證明自己是「先知」,而且顯得你有點不開心別人忘記你說的話,同時也隱含你認為自己說的話很重要。

當然,你可能沒有這個意思,但布萊德貝利說,聽者真的很容易有這種感受。

改成這麼說吧:這一點留給你去思考,你應該根據情況的不同,用更有趣、詼諧的方式表達,想想如何讓對方記住你的話。

七、「祝你好運」承認吧,這不是一句祝福的話。

如果對方真的要去從事一項有挑戰的工作,這句話恐怕無法為他帶來任何信心。

改成這樣說:「你可以的!」這句話代表了你對對方有信心。

八、「好吧,但我至少沒有……」這句話太有侵略性了,彷彿是你想要轉移注意力,比方說,如果你在工作上犯了錯,然後你說「可是我至少沒有key錯訂單」,你其實只是想讓自己好過一點,同時再次強調那個誰誰誰錯得更離譜。

這麼說吧:「對不起。

」簡單3個字,接著將話題帶回理性的討論,真正的解決問題。

先道歉是一個避免衝突加劇的好方法。

總結下來,你會發現,其實只要稍稍調整語句,給人的感受就會大大不同,同時你會發現,對方給你的回應也會變得正面。

資料來源:TalentSmart.com、Entrepreneur.com 廣告 心理素質強健的人 用這6招理財你是控制狂嗎?8大檢測指標不把自己逼入兩難!懂得自律的人更快樂這27句話工作時不要說很可怕勤練10項功課,擁有成功人士的高EQ與抗壓性推薦閱讀:說話直≠可以傷人!被激怒時回應「這句話」讓對方啞口無言有沒有一句話,在你根本不想吵架的時候,可以暫時降溫?下一個真的會更好嗎?心理師:感情中若不改變自己就只能降低標準,而非找條件更好的 看更多 文章關鍵字 EQ 人際關係 用語 表達 說話 分享 收藏 訂閱 重點分享 加入康健Line好友 看下一篇文章 肺癌治療超前佈署,延長存活期關鍵策略|臺大醫院雲林分院胸腔內科主治醫師陳崇裕 熱門文章 1. 猴痘疫情拉警報!邊境發現第一起猴痘境外移入案例 4. 用盛裝赴宴的心情服藥,陳文茜:生病雖苦,美好生活並沒有離開 2. 兒女爭產 指揮三軍的羅總長,為什麼搞不定身後事? 5. 甲狀腺亢進症狀?如何治療?甲狀腺亢進飲食禁忌一次看 3. 擔心記憶衰退、防失智 這5種精油有效! 6. 九成膝蓋痛不需手術 1招強化大腿肌力改善膝蓋疼痛 推薦文章 活動看板 推薦閱讀 其他疾病 新冠疫情緩降,類流感反上升?指揮中心澄清了 感冒、流感、類流感有什麼不同? 最新專題 中年後重新愛父母 6個名人故事一起迎接新時代孝順之道 新冠確診、快篩陽怎麼辦?從預防感染到康復完全教戰 新冠復原指南 北榮專家說|讓醫療新知變得更簡單清楚 染疫醫生的確診日記 【母親節特輯】今年,不再與媽媽有距離 測測看,你有沒有心血管疾病?2022心腦血管就醫指南|康健雜誌



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