「錯誤的認知」其實比無知更可怕！《康乃爾最經典的思考邏輯 ...

如何敏銳地察覺這些認知謬誤並與之抗衡，是每個人都應該了解的一門學問，這也是美國康乃爾大學心理學教授湯瑪斯．吉洛維奇（Thomas Gilovich）在《康 ... 大大學院職場趨勢新觀點 精選文章 熱門時事 電子商務 跨境電商 電商平台 網路賣家 電商服務 電商心法 行動電商 網路趨勢 網路行銷 社群經營 網路廣告 關鍵字行銷 行銷心法 網紅/直播 物聯網 大數據 人工智慧 金融科技FinTech 軟體應用 網路人才學 職場競爭力 課程活動 線上學習 搜尋文章 大大學院文章搜尋 搜尋 邏輯思考 認知謬誤 職場競爭力 康乃爾 「錯誤的認知」其實比無知更可怕！《康乃爾最經典的思考邏輯課》教你用5方法對抗認知謬誤 2021-09-10 大大學院／陳嘉怡 圖片來源:TheCornellDailySun 「很多時候，自以為是的錯誤認知比一無所知更容易誤事。

」—湯瑪斯．吉洛維奇，《康乃爾最經典的思考邏輯課》作者。

心理學當中有一個概念叫做認知偏誤（Cognitive Bias），意思是人們以個人的主觀感受而非客觀資訊，看待社會中某種現象因而建立起錯誤思維。

如何敏銳地察覺這些認知謬誤並與之抗衡，是每個人都應該了解的一門學問，這也是美國康乃爾大學心理學教授湯瑪斯．吉洛維奇（Thomas Gilovich）在《康乃爾最經典的思考邏輯課》當中所闡述的道理及概念。

書中提到：「錯誤認知並非純粹來自無知，而是根據我們自身經驗的必然選擇，這個選擇並非不理性，而是源自理性的漏洞。

」很多時候我們的大腦會被過去經驗欺騙，認知因而被誤導，使得判斷和想法產生紕漏。

我們該如何突破自己腦中的盲點與舛誤呢？暢銷心理學作家許皓宜以深入淺出的方式整理《康乃爾最經典的思考邏輯課》一書的重點精華，告訴你如何從五個現象探討並對抗認知的謬誤。

  一、無中生有：對隨機資料的錯誤解讀 對於生活中隨機發生的無預警事情，我們很容易會產生一些錯誤的認知或解讀，造成「無中生有」的情況。

這其實是因為，人生性就討厭生活中充滿空白或是過多無法掌控的因素，常常我們會想要在周圍的事物裡面建立模式或尋找規律，好讓自己在不可控的未來當中有所依循，這就是哲學家巴魯赫．史賓諾沙所說的：「自然界憎惡真空。

」但，過於要求模式或規律的結果常常是弄巧成拙，導致了我們在思考上產生偏差、扭曲判斷並相信根本不存在的現象。

二、過度推論：不完整資料所造成的誤解 所謂的過度推論，簡單來說就是過度仰賴不完整或不具代表性的資訊，而產生了錯誤的認知，誤以為自己所關注的是「事實」。

書中就提到了一項常見的過度推論實際例子：有許多不孕症夫妻領養孩子後，太太受孕的機率就會變高，但若透過社會科學的四宮格表格來檢視，會發現受孕機率和有無領養小孩並沒有直接關係，或許只是因為領養小孩後雙方的壓力減少，成功受孕的機率才因而提高。

所以作者就告訴你，面對生活當中的自我預言，應當審慎地用證據去檢視其正確性，而非一味地憑空推論，導致自己陷入錯誤的認知。

三、預設立場：模糊資料所造成的偏頗評估 常常，我們會只看得見自己所相信的，因而做出了偏好的判斷，並設法自圓其說。

尤其那些不是很清楚或者矛盾的資訊，更容易導致我們產生一些較偏頗的評估，這就是「預設立場」的表現。

作者提到的經典例子就是所謂的「賭徒心態」：一般人通常賭輸幾次後認為不會再贏，便不賭了；但賭徒會認為，賭輸只是運氣問題，若運氣好就會逢賭必勝，「失敗乃成功之母」，下次運氣好就會贏錢了。

若不想自己過成賭徒般的生活，就必須用嚴謹客觀的標準來檢視事情的正確性，才能夠避免預設立場帶來的認知偏誤。

（如何在碎片資訊充斥的大數據時代，繞開理性陷阱、排除雜訊，培養強大的思考邏輯力？） （圖片來源:Unsplash） 四、期盼眼光：認知的動機要素 在心理學的概念裡，人類會依照自身喜好來建構內在的認知和想法，合適的就挑選，不合適就拋棄，因此時常會難以接受他人提供的客觀資訊。

假如今天有個剛認識的人跟你說，你的朋友做了一件壞事，但你內心深信你朋友不是那種人，便認為新朋友一定是在說謊，此時的你，就是在依照自己的喜好建構一個與他人不同的內在世界，因此很容易會忽略所有外界提供的客觀資訊或事實。

五、以訛傳訛：二手資訊的偏誤效應 有些內容會為了說出一個動人故事而加料描述，扭曲重要的二手資訊，造成資訊的可信度大為降低。

作者舉了心理學上著名的小羅伯特實驗為例子：當時的心理學家們想證明，所有人天生的行為和反應都可以被制約，而實驗的目的是為了讓小羅伯特因伴隨出現的噪音而開始害怕老鼠，使大家相信制約是真的有效。

但這個實驗的二手資訊容易令人產生誤解，因為經過嚴謹的解釋後發現，小羅伯特其實沒那麼害怕老鼠，是由於書中那些嚴重的描述，才讓人對行為制約的效應留下深刻的印象。

（了解更多經典好書：《麥肯錫新人邏輯思考5堂課》與《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》，花少少時間聽頂尖網路名師為您說書，立即學會一生受用的邏輯思考法則！）   延伸推薦. 你還在深信工作中的9大謊言而不自知嗎？破解「誤以為的真相」，帶領公司高效達標！ 你相信運氣是可以被創造的嗎？史丹佛教授：透過這3個步驟，你也可以提升好運！ 推薦學習. 大大讀書｜全台最大線上影音說書   【超過300本影音說書陪你成就更好的自己】讓大大學院與你共讀，幫助「沒時間讀書」、「讀書速度很慢」、「讀完就忘記」、「抓不到重點」的你，利用18分鐘領略閱讀的樂趣，吸收並帶走鮮明觀點，真正讓知識內涵融會於日常生活。

立即點擊加入大大讀書｜全台最大線上影音說書 本網站內容未經允許，不得轉載。

歡迎來信投稿、洽談文章授權。

關注職場最新趨勢，為知識學習創造最佳環境 大大學院「全台最大影音說書．知識學習平台」，致力於推廣終生學習、培養職場人士的閱讀習慣。

按讚、追蹤「大大學院」Facebook粉絲團，每天更新最新職場趨勢文章，帶你掌握關鍵資訊。

加入「大大學院｜職場趨勢新觀點」，最新、最實用的職場課程都在這，學習資訊不漏接！請用手機點擊「加入Line好友」連結，或是掃描QRCode加入。

FB粉絲團 加LINE好友 分享: 您可能也會喜歡 「錯誤的認知」其實比無知更可怕！《康乃爾最經典的思考邏輯課》教你用5方法對抗認知謬誤 熱門文章 想學習當個時間管理大師？四大原則教你輕鬆杜絕拖延症 每一次失敗，都是生命系統升級！《失敗學》教我「成功的對面不是失敗，而是不嘗試！」 訂閱電子報 訂閱電子報 我們需要你填入正確的信箱格式 訂閱 退訂 首頁 我要投稿 關於我們 世紀智庫管理顧問股份有限公司 104台北市中山區民權東路3段35號14樓 (02)2515-3737 [email protected] SmartM©2021AllRightsReserved. 確定 快速登入，馬上開始 Facebook Google LinkedIn 履歷已送出 您的履歷投遞完成，請靜候該公司HR與您聯繫。

確定 處理中