防疫!旅遊退費有分級，消費者保護要注意

因應新冠肺炎疫情的發展，旅遊行程取消該怎麼辦呢? ... 退費金額=旅遊費用-行政規費-賠償旅行社損失(原則依解約日距出發日期間，按旅遊費用比例賠償，但旅行社能證明實際損失 ... 跳到主要內容區塊 電子信箱 search 搜尋 進階搜尋 機關介紹 歷史沿革 首長介紹 組織架構圖 業務職掌 村里長 單位聯絡資訊 金寧鄉簡介 鄉鎮特色 政府資訊公開 法規資訊 行政指導有關文書 組織、職掌、地址、電話、電子郵件信箱 公職人員利益衝突迴避法公開揭露專區 施政計畫、業務統計及研究報告 預算及決算書 請願之處理結果及訴願之決定 公共工程及採購資訊 支付或接受之補助 對鄉民代表所提地方建設建議事項處理表 統計資訊專區 公告資訊 公告 活動快訊 徵才 政令宣導 便民服務 業務申辦流程 服務信箱 電子相簿 各項表單下載 出版品 常見問答 最新債務訊息 役男短期出境線上申請作業 收件者Email 網站導覽 回首頁 意見信箱 雙語詞彙 縣府首頁 常見問題 English 訊息 資安及隱私權宣告 無障礙聲明 著作權聲明 :::金寧鄉公所金寧鄉公所 收件者Email 網站導覽 回首頁 意見信箱 雙語詞彙 縣府首頁 常見問題 English 字級 字級小 字級中 字級大 search 搜尋 進階搜尋 機關介紹 歷史沿革 首長介紹 組織架構圖 業務職掌 村里長 單位聯絡資訊 金寧鄉簡介 鄉鎮特色 政府資訊公開 法規資訊 行政指導有關文書 組織、職掌、地址、電話、電子郵件信箱 公職人員利益衝突迴避法公開揭露專區 施政計畫、業務統計及研究報告 預算及決算書 請願之處理結果及訴願之決定 公共工程及採購資訊 支付或接受之補助 對鄉民代表所提地方建設建議事項處理表 統計資訊專區 公告資訊 公告 活動快訊 徵才 政令宣導 便民服務 業務申辦流程 服務信箱 電子相簿 各項表單下載 出版品 常見問答 最新債務訊息 役男短期出境線上申請作業 分享 分享到Facebook(另開新視窗) 分享到google+(另開新視窗) Plurk(另開新視窗) 分享到twitter(另開新視窗) 分享到line(另開新視窗) 分享到email(另開新視窗) ::: 首頁 公告資訊 政令宣導 政令宣導 網頁功能 列印內容 MataData 注音符號 防疫!旅遊退費有分級，消費者保護要注意 發布單位：金門縣金寧鄉公所 因應新冠肺炎疫情的發展，旅遊行程取消該怎麼辦呢?   行政院消費者保護會提出，參團旅客可依疫情等級解約退費，原則說明如下： 一、 無發布疫情等級地區及第一級注意地區(民眾應遵守當地一般預防措施)： 依國外旅遊定型化契約第13條 退費金額=旅遊費用-行政規費-賠償旅行社損失(原則依解約日距出發日期間，按旅遊費用比例賠償，但旅行社能證明實際損失超過上述賠償基準，得依實際損失求償)。

二、 第二級警示地區(民眾至當地應採取加強防護措施)： 依國外旅遊定型化契約第15條，出發前因客觀風險事由解除契約 退費金額=旅遊費用-必要費用(含行政規費)，另解約之一方應再額外補償他方(最高不超過旅遊費用5%) 三、 第三級警告地區(民眾避免至當地所有非必要旅遊)，包含經該地轉機： 依國外旅遊定型化契約第14條，不可歸責於雙方當事人之事由解約 退費金額=旅遊費用-必要費用(含行政規費)，一方知悉旅遊活動無法成行時，應即通知他方，不須負損害賠償責任。

  如有消費糾紛，得向航空公司或旅行社之主管機關交通部民用航空局或觀光局申訴，或可至行政院消費者保護會網站進行線上申訴。

點閱次數：2267 上版日期：109-03-12 回上一頁 回最上面 回首頁 ::: 機關介紹 歷史沿革 首長介紹 組織架構圖 業務職掌 村里長 單位聯絡資訊 金寧鄉簡介 鄉鎮特色 政府資訊公開 法規資訊 行政指導有關文書 組織、職掌、地址、電話、電子郵件信箱 公職人員利益衝突迴避法公開揭露專區 施政計畫、業務統計及研究報告 預算及決算書 請願之處理結果及訴願之決定 公共工程及採購資訊 支付或接受之補助 對鄉民代表所提地方建設建議事項處理表 統計資訊專區 公告資訊 公告 活動快訊 徵才 政令宣導 便民服務 業務申辦流程 服務信箱 電子相簿 各項表單下載 出版品 常見問答 最新債務訊息 役男短期出境線上申請作業 訊息 資安及隱私權宣告 無障礙聲明 著作權聲明 更新日期111-10-22 瀏覽人次..地址：892金門縣金寧鄉仁愛新村１號| 交通位置圖 |電話：(082)32-5610、32-5624|傳真：(082)32-8838 金寧鄉公所©版權所有 up回最上面