啟動2021：透過5R行動計畫，重塑美好未來

2020 年，COVID-19 疫情蔓延全球，引發一連串的危機，根據「PwC Taiwan ... 企業需要嚴加管理成本、增加收入，並找到加速業務成長的方法，同時協助 ... Skiptocontent Skiptofooter Showfullbreadcrumb 首頁 Menu 服務 服務 審計 稅務法律 財務顧問 管理顧問 人才與組織變革諮詢 法律暨智財管理 不動產代理與顧問 Menu 服務 審計 Menu 服務 稅務法律 Menu 服務 財務顧問 Menu 服務 管理顧問 Menu 服務 人才與組織變革諮詢 Menu 服務 法律暨智財管理 Menu 服務 不動產代理與顧問 Menu 產業與焦點 產業與焦點 金融產業服務 生技醫療 數位經濟 智慧製造 再生能源 風險與治理 家族及企業永續 創新創業 跨國企業 BEPS行動計劃 併購 東南亞及印度業務 永續發展與氣候變遷 Menu 產業與焦點 金融產業服務 Menu 產業與焦點 生技醫療 Menu 產業與焦點 數位經濟 Menu 產業與焦點 智慧製造 Menu 產業與焦點 再生能源 Menu 產業與焦點 風險與治理 Menu 產業與焦點 家族及企業永續 Menu 產業與焦點 創新創業 Menu 產業與焦點 跨國企業 Menu 產業與焦點 BEPS行動計劃 Menu 產業與焦點 併購 Menu 產業與焦點 東南亞及印度業務 Menu 產業與焦點 永續發展與氣候變遷 Menu 智識與洞察 智識與洞察 出版品 專題探討 臺灣企業領袖調查報告 資誠科技產業研究中心 Menu 智識與洞察 出版品 Menu 智識與洞察 專題探討 Menu 智識與洞察 臺灣企業領袖調查報告 Menu 智識與洞察 資誠科技產業研究中心 Featured 企業防疫策略思維 2022希望與恐懼調查報告 Menu 關於我們 關於我們 關於PwCTaiwan 新聞中心 專業研討會 加入PwCTaiwan 資誠前瞻研訓院 資誠國際租稅盃個案分析競賽 資誠新世代企業家聯誼會 服務據點 資誠50周年 新時代，新技能 企業社會責任 新方程 Menu 關於我們 關於PwCTaiwan Menu 關於我們 新聞中心 Menu 關於我們 專業研討會 Menu 關於我們 加入PwCTaiwan Menu 關於我們 資誠前瞻研訓院 Menu 關於我們 資誠國際租稅盃個案分析競賽 Menu 關於我們 資誠新世代企業家聯誼會 Menu 關於我們 服務據點 Menu 關於我們 資誠50周年 Menu 關於我們 新時代，新技能 Menu 關於我們 企業社會責任 Menu 關於我們 新方程 Featured 新方程 新時代，新技能 企業社會責任 LoadingResults NoMatchFound ViewAllResults 2020年，COVID-19疫情蔓延全球，引發一連串的危機，根據「PwCTaiwan2021臺灣企業領袖調查」，當今臺灣企業領袖面臨的前三大威脅分別為「傳染病與其他健康危機」（38%）、「匯率動盪」（38%）、「貿易衝突」（31%）；若與2020年COVID-19疫情發生前相較，臺灣企業領袖對於「匯率動盪」（自26%成長至38%）、「網路威脅」（自8%成長至18%）、以及「供應鏈中斷」（自15%成長至24%）感到非常擔憂的比例顯著提升，急需政府、企業和不同企業的領導者果斷地擬定行動計畫，因此2021年是「啟動」的一年。

「啟」有兩個意義，一是啟發，疫情啟發我們對未來生活的各種想像，以解決疫情所帶來的問題；另一個意義是啟動，企業及個人都必須迅速啟動各項改變，並在錯誤中學習，才能適應正在經歷的現象，如數位生活、供應鏈變革、消費行為改變、人口老化、極端氣候、信任危機等。

誠如PwC倡議，全球正面臨「ADAPT」五大現象，分別是不對等的發展（Asymmetry）、科技發展帶來的崩解破壞（Disruption）、人口結構改變（Age）、兩極化（Polarisation）和信任瓦解（Trust）。

COVID-19疫情並未改變這些現象，反而加速上述現象的發展，人類僅剩十年不到的時間來解決這些挑戰，若不採取行動，恐引發包括：繁榮的危機、科技的危機、領導的危機、機構合法性的危機等四大危機，並造成無法彌補的傷害。

如何翻轉危機？建議企業可透過重新修復（Repair）、重新思考（Rethink）、重新設計（Reconfigure）、重新建立資訊品質標準（Report）與重新啟動（Restart）等「5R」行動計畫，應對COVID-19危機所帶來的各種巨大改變。

一、重新修復（Repair）： 疫情讓許多企業的財報不如以往亮眼，營收下降，供應鏈重組甚至斷裂，勞動力配置吃緊，這些都是企業在重新修復既有營運的當務之急。

企業需要嚴加管理成本、增加收入，並找到加速業務成長的方法，同時協助員工發展新技能。

二、重新思考（Rethink）： 企業必須重新思考在面對疫情的破壞、以及ADAPT五大現象的壓力下，如何持續保持順暢運作，如何重新設計自己的商業模式，有足夠的靈活性，能夠隨環境變化而發展。

三、重新設計（Reconfigure）： 企業在思考應該在哪些模式、制度或流程進行改變之後，接著必須思考如何實現這些改變。

「重新設計」最大的挑戰是企業在經濟資源較吃緊的情況下，一方面要進行結構性改變，另方面又必須顧及下一波危機可能隨時發生，因此，改革的時間顯得格外急迫。

四、重新建立資訊品質標準（Report）： 這次疫情讓人深刻體會到正確資訊的重要性。

企業的投資人、主管機關、社會大眾等多方利害關係人，都會要求企業揭露更多資訊，且要更迅速即時，利害關係人對於資訊的審核也會更嚴格，因此，企業要為此做更充分的準備。

五、重新啟動（Restart）： 隨著世界各地不確定性增加，企業改革的過程隨時可能面臨失敗，在歷經重新修復、重新思考、重新設計等階段後，企業需要不斷地調整，適應重新啟動，而重新啟動也將成為未來企業的新常態。

2021年正是重新定義新方向、描繪未來藍圖的關鍵一年，在ADAPT五大現象趨動下，領導者面對嚴重危機和處理突發狀況時，不能短視近利、只解決眼前的問題，而要立即付諸行動，積極為未來做準備。

以全新思維重新定義何謂「成功的企業」，制訂更合乎時宜、涵蓋面更廣的成功衡量標準，以做出更好的行動，重新塑造更美好的未來。

Contactus 周建宏 所長暨執行長,PwCTaiwan Tel:+886227296666,x26693 Email 關注我們 服務 產業與焦點 智識與洞察 關於PwCTaiwan 加入PwCTaiwan 與我們連絡 資誠之友會 加入資誠會員 新增/取消訂閱電子報 © 2021-2022PwC.Allrightsreserved.PwCreferstothePwCnetworkand/oroneormoreofitsmemberfirms,eachofwhichisaseparatelegalentity.Pleaseseewww.pwc.com/structureforfurtherdetails. Privacy Cookiepolicy Legaldisclaimer Termsandconditions