勇於實踐張珮毓臺中慈院專科護理師護理長【志為護理第十八卷 ...

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過去下過苦功的英文能力,突然間變成自己在專師工作上的優勢。

擔任專科護理師,珮毓發現自己可以幫助病人的層面更廣、更深入了;當病人恢復健康成功出院,看 ... 慈濟醫療志業 搜尋... 醫療志業 素食與健康 亮點特色 最新消息 財報連結 誠信經營 關於慈濟醫療志業 「創辦人的話」上人開示 執行長的話 組織架構 溯源記史 花蓮慈濟醫學中心 玉里慈濟醫院 關山慈濟醫院 大林慈濟醫院 臺北慈濟醫院 臺中慈濟醫院 斗六慈濟醫院 防疫專區 科室介紹 濟助申請 澄清說明 掛號服務 網路掛號 看診進度 門診總表 查詢、取消掛號 病床數查詢 健檢報告 注意事項 西藥查詢 中藥查詢 輔具服務 醫療人文 人醫心傳 志為護理 慈濟醫學雜誌 影片 專刊、特刊 學術發展室 徵信 收受徵信 支付徵信 人才招募 English 聯絡我們 您目前位置: 醫療人文志為護理 ShareThis 文/劉慧玲 現今專科護理師(以下簡稱「專師」)在醫院運作扮演吃重的角色功能,而在臺中慈濟醫院,張珮毓接下「專科護理師護理長」的職責,負責專師們排班、教育訓練、工作規範、照顧品質等等的統籌及行政管理工作,接受新的專業挑戰。

無緣電腦最愛 落點護理圈 國高中求學期間,張珮毓很喜歡玩電動,任天堂、RPG人物模擬遊戲都是她的最愛,所以設定大學的理想科系在理工組的資訊或電腦工程學系,只是考完的成績落點在國防醫學院護理系,不想重考,只好將就著去註冊就讀了。

雖進了護理系,但還是沒有興趣,甚至有點排斥,實習期間執行護理技術總是最後一個完成,每天的晚自習或假日自修,永遠都是先打電腦玩電動,之後才肯乖乖念書。

大學畢業了,雖然跟大多數同學一樣,順利進了醫院工作,但珮毓一邊在臨床磨練,一邊心裡想的是要離開護理、要去讀醫療資訊……後來轉調單位到呼吸照護中心時,清楚感受到單位學姊對護理工作的熱情,耐心地教導珮毓,引導她在重症護理領域的思考,下班後也常常關心她的生活狀況。

耳濡目染下,珮毓也試著專注於病人的照護,看到病人從剛開始不管使用怎麼樣的呼吸機模式都很喘,慢慢地能不使用鎮靜藥物,到脫離呼吸機轉病房……家屬和病人輕輕地說著「謝謝」,珮毓卻重重地感受到護理工作完成的那種感動,護理工作帶給她人生價值的成就感。

張珮毓在美國OwensCommunityCollege學習國際護理期間,與老師合影。

圖/張珮毓提供 差點實現的美國護理夢 轉眼就在臨床待了六年,這當中,珮毓一直覺得需要自我成長,所以打算出國,便在工作之餘,補習考托福、考美國RN註冊護理師的執照,整整一年的時間一邊上班一邊上課補英文,念英文的時候很辛苦很痛苦,因為不熟悉而且看得不是很懂,一句話有許多生字,背不起來,要花很多時間看完,期間還換了兩臺翻譯機。

最終皇天不負苦心人,珮毓考上了美國護理師執照,如願到美國俄亥俄州醫院實習。

原本以為取得美國護士執照,到美國可以直接工作,珮毓去了才發現,因為美國經濟及政策因素,她遲遲無法取得工作簽證,當時存的一筆錢,在美國實習近一年,也花得差不多了,便決定先回臺灣工作並等待機會再到美國。

回臨床充實自我 成為專師專業更寬廣 回到臺中後,她先選擇到診所上班,一年過去後,她意識到自己在專業上的停滯,對自己說:「我還是去醫院上班吧。

」看到臺中慈濟醫院在招募護理人力,且有外科專科護理師的缺額,所以珮毓進到臺中慈院,以自己的外科經歷和英文實力,開始從資深護理師走向專科護理師的路。

過去下過苦功的英文能力,突然間變成自己在專師工作上的優勢。

擔任專科護理師,珮毓發現自己可以幫助病人的層面更廣、更深入了;當病人恢復健康成功出院,看到病人精神飽滿,這些成就感都是珮毓願意繼續堅守護理崗位的動力。

認真學習英語終有收穫,圖為張珮毓(左三)於語言學校結業合影。

圖/張珮毓提供 再任加護護理師 身心休養生息 來到臺中慈濟醫院的珮毓,不僅成為了專科護理師,也在職進修取得護理碩士學位。

同事眼中的珮毓,工作態度嚴謹,做事認真負責,而且已養成不斷求知的習慣,只要遇到新的醫療照護指引或技術,一定會找期刊資料讀懂。

只是她為了修碩士寫論文而上夜班,白天下班之後開始研究收案,與病人家屬經常訪談到中午才回家休息,常常一天睡不到四小時,也曾為了趕報告而一夜沒睡,隔天繼續坐火車去彰化實習,還在火車上寫報告,實習完回家繼續趕報告……順利取得碩士學位,但用力過頭,積勞成疾了! 因為身體過於勞累,護理部主管們與珮毓討論,讓她回到臨床護理師身分,讓身體有機會恢復健康。

「保持快樂,不鑽牛角尖,其實也沒有什麼大不了的!」當時加護病房護理長對珮毓這麼說,珮毓的心裡很震撼也很感動。

「因為我身體狀況沒有很好,主管們都很擔心,而來到ICU,我又怕造成單位的麻煩……」後來珮毓定義在加護病房工作的那段日子「是我自己的休養期。

」除了要恢復體力,珮毓也花很多時間沉澱自己,調養自己的心;她發現過去常用自己的眼光看待人、事、物,用自己的高標準要求對方,無意間傷害了不少一起打拚的伙伴。

重新回到護理師角色,在加護病房工作,單位許多學姊給珮毓鼓勵,也與比自己小十多歲的學妹們密切互動,讓珮毓學會用不同思維看待這世界,也讓她找回自己。

「先不管外面的世界變動,只做自己喜歡的事,專注自己的家庭與生活。

」珮毓又再次穩住自己生命的核心,過去的同事看到珮毓的氣色變好許多,也替她開心。

現在的珮毓常提醒自己:「再怎麼有能力做事,如果不會做人,沒有人緣,也不會是一個成功的人。

」 從專師到專師護理長保持尊重虛心求教 走過調整期,珮毓再次回到專師的工作崗位,主動發現問題,提出建議改善,熱心又勇於承擔,種種優點,主管們都看在眼裡,所以鼓勵珮毓承接專師護理長的職位。

「每一位專科護理師都在不同的次專科,在照護病人層面來說是獨自作業,但在排班、教育訓練、工作規範、照顧品質等,皆由專師護理長進行管理。

護理長的職責是要統籌各專師的所有事務,凝聚共識,可說是一大考驗!」珮毓已經看到這個職位責任的難度,「不過前一任護理長已經為醫院專師制度打好基礎,我要做的是開始統整,集合大家的專長和力量,慢慢往上將城堡建立完好。

」帶著這樣的觀念,珮毓勇敢接下了這個職務。

不過事情總比想像中困難,接任護理長初期,珮毓的心態沒有調整好,又出現了人事衝突,讓內心掙扎辛苦,幸有同儕的鼓勵,多位資深專師學姊的建議和支持,所以這次她很快調整,不再鑽牛角尖,改變與同仁相處及共事的模式,珮毓總結她的心得:「『尊重』及『虛心求教』是基本態度,我們院內專師的資歷範圍很廣,一半以上都是資深的前輩和學姊,必須虛心求教,才能取得豐富的領導管理經驗,跟我資歷相當的,則可以互相交流意見,避免重蹈覆轍,比我資淺的,則需要花時間輔導,傳授訓練專師的思考模式及指引病人照護的方向。

」 從專師到專師護理長,珮毓也要適應工作內容的改變,以前只要專注在照護病人的臨床經驗,現在則要處理許多行政流程面的事務,要與跨單位主管協調,到各病房單位與護理長、督導討論,尋求解決之道。

珮毓給人的第一印象,會覺得有點嚴肅,但是將經驗與她分享,她因為困惑可以解決,會立刻露出開心的笑容,而且發現她已養成正向思考的能力,隨著相處時間過去,展現的是熱情和開朗,輕鬆自在。

完成現階段挑戰 人生道路更開闊 現在珮毓還是常常第一個到單位,下班時最後一個離開,有時免不了懊惱,「我幹嘛吃力不討好?」笑著說她犧牲了看美劇和寫論文的時間,薪水又沒有比較多,甚至跟家人相處的時間也變少了。

但嘴裡說著說著,珮毓又開始認真起來了,她給自己現階段的工作設下目標──「要當專師夥伴與主管們溝通的橋梁,當各類資訊的集散地。

」她說:「專科護理師護理長這份職務才開始,我把這當作是人生的任務和磨練之一,盡心盡力做好到任務完成,也許下一階段的道路也會變得更開闊。

」 不知不覺,至今也在護理這條路上走了十多年,張珮毓已不再是當年那個只愛電動不愛護理的青澀女孩,而是專業的資深護理人,她說:「也因為繼續深造,讓自己了解原來護理領域還有很多片天空,而且有很多可以改善進步的空間。

再加上念碩士時的恩師,給予我很多啟發,讓我重溫對護理的熱情。

雖然我們力量很小,但是我們每天做的小事和衛教都是可以協助病人獲得健康,甚至幫助到整個家庭。

」 張珮毓創造了自己不平凡的經歷,勇於實踐自己的夢想,雖然過程艱辛,還是邁步向前。

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