社群策略是電子商務成功的關鍵 - 歐斯瑞

首頁 / 電子商務 / 社群策略是電子商務成功的關鍵. 2018來到，對於電子商務的經營者以及行銷團隊來說，掌握趨勢並擬訂適當的行銷策略將會影響企業整年度的營收業績， ... RecentPosts MagentoPWA：如何在pwa專案中使用SASS或LESS Shopify開發：如何針對不同語系顯示不同的頁尾選單 電商想做問卷分析來自動推薦商品該怎麼起頭（上） Magento使用DES-CBC加密 MagentoPhpStormPlugin（下） 文章分類 Shopify Magento Magento2開源版 Magento2商業版 電子商務 Zendesk Mailchimp Akeneo PIM Oracle 網站技術與設計 Adobe教學 前端開發 後端開發 網站測試 Wordpress 行銷與實用好文 最新動向 文章彙整文章彙整 SelectMonth March2022 (12) February2022 (4) January2022 (1) December2021 (6) November2021 (1) October2021 (7) September2021 (7) August2021 (11) July2021 (7) June2021 (14) May2021 (11) April2021 (6) March2021 (6) February2021 (12) January2021 (8) December2020 (13) November2020 (7) October2020 (15) September2020 (7) August2020 (14) July2020 (2) June2020 (17) May2020 (14) April2020 (17) March2020 (21) February2020 (4) January2020 (2) December2019 (4) November2019 (3) October2019 (7) September2019 (11) August2019 (13) July2019 (2) June2019 (10) May2019 (14) April2019 (11) March2019 (8) February2019 (9) January2019 (14) December2018 (16) November2018 (20) October2018 (22) September2018 (30) August2018 (22) July2018 (36) June2018 (24) May2018 (21) April2018 (12) March2018 (32) February2018 (15) January2018 (15) December2017 (39) November2017 (15) October2017 (13) September2017 (13) August2017 (14) July2017 (4) June2017 (16) May2017 (15) April2017 (9) March2017 (7) February2017 (6) January2017 (12) December2016 (14) November2016 (6) October2016 (12) September2016 (11) August2016 (18) July2016 (12) June2016 (16) May2016 (9) April2016 (10) March2016 (15) February2016 (14) January2016 (18) December2015 (21) November2015 (32) October2015 (24) September2015 (28) August2015 (25) July2015 (26) June2015 (23) May2015 (15) April2015 (18) March2015 (16) February2015 (21) January2015 (17) December2014 (22) November2014 (20) October2014 (15) September2014 (13) August2014 (11) July2014 (12) June2014 (9) May2014 (10) April2014 (11) March2014 (6) January2014 (1) November2013 (5) October2013 (2) 關於歐斯瑞 Back 工作機會 Magento Back Magento解決方案 Back Magento服務 MagentoOpenSource MagentoCommerce MagentoCommerceCloud MagentoOMS MagentoXMiraklB2B2C商城 MagentoforB2B/B2E Magento內部系統串接 Back ERP管理系統整合  PIM商品管理系統整合 POS系統整合 CRM客戶管理系統整合 Magento外部系統串接 Back 各國金流系統 第三方客服系統 Magento健檢中心 Back Magento1升級Magento2 Magento維運服務 MagentoforHeadless&PWA Back MagentoforHeadless&PWA Shopify 企業電商顧問 Back 電商轉換率分析CRO 網站速度優化 AWS主機伺服器建置維運服務 成功經驗 Back 客戶成功案例 客戶回饋 新知分享 Back Magento Shopify 聯絡我們 社群策略是電子商務成功的關鍵ByAstralWeb4yearsagoNoComments首頁 / 電子商務 / 社群策略是電子商務成功的關鍵 2018來到，對於電子商務的經營者以及行銷團隊來說，掌握趨勢並擬訂適當的行銷策略將會影響企業整年度的營收業績，所以必須制定全方位的電子商務策略。

不只要由營運經營出發(成本、通路)，還要運用外力，借力使力，訂出完整行銷策略與計畫，才能讓您的電子商務行銷活動成效有具體的成長。

  電子商務不可忽視社群行銷 2017以來的社群發展迅速，以往的消費者購買決策已非AIDMA模式直線完成，而是多線性發展。

甚至日本電通公司也提出符合時代的消費者心理模式:AISAS。

以往一般消費者消費行為 AIDMA是由五個字母組成: Attention:引起消費者注意； Interest:讓消費者產生興趣； Desire:激起消費者的慾望； Memory:讓消費者產生特定記憶關聯； Action:消費者購買產品。

  網路消費者的消費行為 新的消費AISAS模式： Attention:引起消費者注意； Interest:讓消費者產生興趣； Search:消費者主動搜尋； Action:消費者下手行動，購買產品； Share:消費者上網分享使用心得。

新型消費者大多會在產生興趣後，網路上搜尋商品或是瞭解商品的口碑。

因此除了既有的電子商務網站提供產品資訊外，如何運用社群行銷x社群購物得有效轉換，引起潛在客戶興趣，就是電子商務在社群上該思考的行銷策略。

  社群行銷與社群購物 由於行動裝置的發明改變了消費者的購物方式。

根據尼爾森的調查，台灣的消費者在2017上半年有近四成曾上網購物，網購的行為已越來越普遍。

因此台灣常見的社群 —以行動探索功能著稱的Instagram以及Facebook也紛紛結合社群網路發展商業模式。

  過往社群行銷就是透過人與人的連結 —「延伸、互動、擴散、影響、號召」，在社群平台與消費者互動、吸引消費者，提升黏著度以提高品牌知名度，藉以擴大消費者的心佔率。

但現在探索資訊時並導入購買網址，可讓消費者輕鬆享受購物樂趣，同時，更可因消費者分享自身的購物經驗，縮短其他消費者的購物決策。

  圖片：https://business.instagram.com/blog/shopping-on-instagram/   社群行銷的好處 社群行銷為電子商務行銷提供了另一個路徑。

社群行銷創造了品牌以及消費者的連結，開通即時的溝通管道；您可以直接傾聽消費者的聲音，瞭解消費者的想法，強化客戶忠誠度，透過與消費者互動的同時，拉近消費者與品牌的距離，讓消費者變成代言人，將社群變成自媒體，透過網友的評論分享，創造網路聲量，和消費者建立真實關係。

—在行銷的同時，更可鎖定目標對象(興趣和再行銷名單)，將潛在消費者轉換成真實訂單，產生實質的商業利益。

  社群購物的好處 社群購物可視為社群行銷的延伸。

社群行銷不單只是注重互動參與，而是運用社交平台的擴充功能，提供消費者即時的社交購物的體驗。

透過社群平台本身的按讚、分享、評論功能讓消費者分享彼此的購物經驗，創造群眾效益，產生更多的購買轉換率。

  您的電子商務業務還沒應用在社群上嗎？ 網路時代變動快速，社群平台發展已經改變你我的生活模式，電子商務也跟著隨之演變， 應該從自身的經營模式轉化和社群經營做整合。

現在，就開始擬定您的社群媒體策略吧!延伸閱讀:電商策略-增加電子商務銷售的最快方法   參考: https://business.instagram.com/blog/shopping-on-instagram/ RecentPosts MagentoPWA：如何在pwa專案中使用SASS或LESS Shopify開發：如何針對不同語系顯示不同的頁尾選單 電商想做問卷分析來自動推薦商品該怎麼起頭（上） Magento使用DES-CBC加密 MagentoPhpStormPlugin（下） 文章分類 Shopify Magento Magento2開源版 Magento2商業版 電子商務 Zendesk Mailchimp Akeneo PIM Oracle 網站技術與設計 Adobe教學 前端開發 後端開發 網站測試 Wordpress 行銷與實用好文 最新動向 文章彙整文章彙整 SelectMonth March2022 (12) February2022 (4) January2022 (1) December2021 (6) November2021 (1) October2021 (7) September2021 (7) August2021 (11) July2021 (7) June2021 (14) May2021 (11) April2021 (6) March2021 (6) February2021 (12) January2021 (8) December2020 (13) November2020 (7) October2020 (15) September2020 (7) August2020 (14) July2020 (2) June2020 (17) May2020 (14) April2020 (17) March2020 (21) February2020 (4) January2020 (2) December2019 (4) November2019 (3) October2019 (7) September2019 (11) August2019 (13) July2019 (2) June2019 (10) May2019 (14) April2019 (11) March2019 (8) February2019 (9) January2019 (14) December2018 (16) November2018 (20) October2018 (22) September2018 (30) August2018 (22) July2018 (36) June2018 (24) May2018 (21) April2018 (12) March2018 (32) February2018 (15) January2018 (15) December2017 (39) November2017 (15) October2017 (13) September2017 (13) August2017 (14) July2017 (4) June2017 (16) May2017 (15) April2017 (9) March2017 (7) February2017 (6) January2017 (12) December2016 (14) November2016 (6) October2016 (12) September2016 (11) August2016 (18) July2016 (12) June2016 (16) May2016 (9) April2016 (10) March2016 (15) February2016 (14) January2016 (18) December2015 (21) November2015 (32) October2015 (24) September2015 (28) August2015 (25) July2015 (26) June2015 (23) May2015 (15) April2015 (18) March2015 (16) February2015 (21) January2015 (17) December2014 (22) November2014 (20) October2014 (15) September2014 (13) August2014 (11) July2014 (12) June2014 (9) May2014 (10) April2014 (11) March2014 (6) January2014 (1) November2013 (5) October2013 (2)  00000 歐斯瑞-一個對網路世界充滿熱情的團隊 歐斯瑞提供免費電商知識，並協助各大類型之企業 電商諮詢建置與 Magento和 Shopify相關的電商專案。

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