IG、FB、Twitter行銷怎麼玩？解析3大社群平台用戶性格

經營Instagram 官方帳號時，最不可或缺的重點就是使用圖像素材來包裝商品或服務，提高質感。

此外，就如同以下將會提到的，Facebook 的行銷重點在於 ... 我要訂報 FC100 創新議題 商業模式 關鍵科技 未來行銷 體驗加值 未來管理 專家觀點 創新解方 精選專題 未來商務展 每月沙龍 社群活動 追蹤我們 品牌活動 每月沙龍 未來商務展 未來商務精選 FC100 創新議題 商業模式 關鍵科技 未來行銷 體驗加值 未來管理 觀點作家 創新解方 精選專題 社群活動 熱 搜關鍵字 新零售 數位轉型 新行銷 產業創新 新金融 新娛樂 未來商務 BnextMedia媒體群 數位時代 經理人月刊 ShoppingDesign 創業小聚 服務專線｜886-2-8771-6326 服務時間｜週一～週五：09:00~12:00；13:30~17:00 10694台北市光復南路102號9樓 未來行銷 IG、FB、Twitter行銷怎麼玩？解析3大社群平台用戶性格，在打擊區精準揮棒！ 2019/11/17 by 今周刊 ReefromPexels HOT! 熱門文章 1 上架首週觀看時長就破3千萬小時！為什麼《奧術》是《英雄聯盟》IP化的漂亮一仗？ 2 每年掀起社群洗版熱潮！「Spotify年度回顧」的成功與反思 3 誓言成為「最好吃」連鎖咖啡店！怡客擁抱數位化，3方向做出差異化 4 讓孩子親自「創造」玩偶！這間絨毛玩具店靠著細緻體驗，培養忠實粉絲 5 後疫情時代現「報復性結婚潮」！合成鑽石成新寵兒？ 6 「借閱」一個人30分鐘，「真人圖書館」能夠促進社會多元理解嗎？ 除了Instagram之外，較具代表性的社群媒體還有Facebook和Twitter。

了解這些社群的用戶特性，就能掌握Instagram的重要性和使用方式。

Instagram：以視覺吸引用戶，建構品牌力 Instagram最重視以圖像打動用戶，因此它最主要的特色即是「視覺行銷」。

經營Instagram官方帳號時，最不可或缺的重點就是使用圖像素材來包裝商品或服務，提高質感。

此外，就如同以下將會提到的，Facebook的行銷重點在於提升觸及率和邊際排名，所以張貼長篇文章較容易獲得讚數；Twitter則有轉推功能，因此文章容易擴散，能即時和他人共享最新消息和熱門話題。

有別於這兩者，Instagram行銷著重於打造令人嚮往的品牌形象，同時還能透過具有參考價值的圖像來觸動用戶的心；你還可以標註熱門的主題標籤，藉此提高貼文的能見度。

由此可知，我們必須依照各個社群媒體的特性，調整貼文內容。

Facebook：適合發布長篇文章，容易運用於商業模式 以Facebook來說，「觸及率」和能夠提高觸及率的「邊際排名」十分重要。

邊際排名指的是在用戶對動態時報上較有興趣、較在意的貼文顯示順序。

Facebook以邊際排名顯示貼文，因此首頁上的文章並不會按照時間排序。

想要提升觸及率，就要增加帳號與用戶之間的互動，以提高邊際排名。

為此，你必須獲得更多「讚」、「留言」和「分享」。

另外，不只是朋友的貼文，只要是曾經按讚、留言及分享的資訊，都很容易出現在Facebook的動態時報。

此外，相對於僅上傳多張照片的貼文，長篇的文章比較容易得到「讚」和「分享」，這一點是Facebook與「圖像比長文更受歡迎」的Instagram之間最大的差異。

Twitter：能夠輕鬆轉推，達到超乎想像的擴散威力 Twitter的一大特色是藉由重複轉貼公開內容，有機會使消息傳達到追蹤者以外的用戶。

也就是說，將Twitter運用於商業模式時，必須留意這些貼文是有可能擴散至追蹤者之外的。

你可以發布Twitter廣告、追蹤其他競爭公司的帳號，或是在人氣較高的留言上按讚以爭取追蹤等方式，積極提高貼文的曝光次數。

總而言之，Twitter具有極高擴散性，經常用來分享及收集資訊，這些是它和Instagram的差別。

圖片來源： 今周刊 圖片來源： 今周刊 圖片來源： 今周刊 本文節錄自今周刊《零基礎！Instagram一PO就吸粉的行銷術》一書，作者為金本KASUMI 作者介紹| 今周刊 《今周刊》是台灣最具影響力的財經媒體，2018、2019年蟬聯金鼎獎「最佳財經時事雜誌」、屢獲亞洲卓越新聞獎（SOPA）等大獎肯定。

專注掌握國內外財經脈動、深度報導產業趨勢、推動台灣進步，備受各界肯定 《今周刊》是台灣最具影響力的財經媒體，2018、2019年蟬聯金鼎獎「最佳財經時事雜誌」、屢獲亞洲卓越新聞獎（SOPA）等大獎肯定。

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