电子商务对消费者的影响

【摘要】电子商务正不断地发展壮大，不久的将来，电子商务将会成为一种“常态的商务活动”，我们的生活也不会离开电子商务。

作为消费者的我们，一定可以从中受益。

      您好， 访客   登录/注册 论文网 政治论文 经济论文 管理论文 历史论文 文学论文 医学论文 艺术论文 科技论文 教育论文  > 中国论文网 >  经济论文 >  电子商务对消费者的影响 电子商务对消费者的影响 来源:用户上传     作者:邓钦文 　　【摘要】电子商务正不断地发展壮大，不久的将来，电子商务将会成为一种“常态的商务活动”，我们的生活也不会离开电子商务。

作为消费者的我们，一定可以从中受益。

本文从消费者角度着手分析了电子商务对消费者的益处；并在此基础上分析了随着电子商务的发展，经销商之间的价格战对消费者的影响。

　　【关键词】电子商务；价格竞争　　一、相关概念释义　　电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

　　价格竞争是指企业运用价格手段，通过价格的提高、维持或降低，以及对竞争者定价或变价的灵活反应等，来与竞争者争夺市场份额的一种竞争方式。

　　二、电子商务对消费者的益处　　电子商务正不断地发展壮大，不久的将来，电子商务将会成为一种“常态的商务活动”，我们的生活也不会离开电子商务。

作为消费者的我们，一定可以从中受益。

原因如下：　　（1）便利性：　　电子商务为消费者提供了极大地便利性。

网上购物具有自由灵活的特点。

消费者可以不用去逛商店，直接在网上搜素自己感兴趣或需要的一切产品。

消费者随时随地都可以自由购物，免除了舟车劳顿，省时省力省心。

　　（2）品种多，选择范围大，选择交易，货比千万家　　线上的产品的品种多，数量庞大。

消费者可以根据自己的需求选择自己喜欢的产品。

同时，消费者还可以货比三家，寻找到性价比较高的产品，以达到自己的预期绩效。

再者，网上交易简便，不用费很多时间就可以买到自己喜欢的产品。

　　（3）可以得到最新的详细的产品和服务的信息。

　　互联网的信息庞大而具体，消费者可以从多方面得到产品以及服务的相关信息。

消费者可以得到更好的服务。

因为只有服务更好的商家才能得到更好的市场销售额，占有更多的市场占有率。

　　（4）产品价格较一般商场的同类商品更便宜。

　　由于电子商务的不断发展，许多商家都有了网上商店，商家可以不用再租用店铺。

甚至厂家都可以直接面对消费者的需求，减少了供应链，提高了效率，电子商务的出现从根本上减少了传统商务活动的中间环节，缩短了企业与用户需求之间的距离，同时也大大减少了各种经济资源的消耗，使人类进入了“直接经济”时代，从而减少了成本，进而将价格返给消费者，使消费者能够享受更优惠的服务和产品。

　　（5）数字化的产品很容易到货。

　　当消费者购买数字化的产品时，更加的方便和快捷。

基本上付款后马上可以得到。

　　（6）是一种时尚的购物方式，符合社会发展趋势。

　　现在，在这个信息多远化的时代，线上购物已经形成了一种新的、时尚的购物方式。

并且，这种方式将符合社会的发展趋势，以后我们的生活都不会离开网上购物。

网上购物有良好的沟通渠道，可以互动，交流思想和经验，还可以以商会友。

　　（7）可满足消费者的个性化要求。

　　电子商务的发展使数字化定制生产不仅变得必要，而且也成为可能。

进入电子商务时代的消费的需求变得越来越多样化、个性化，市场细分的彻底化使企业必须针对每位顾客的需求进行一对一的“微营销”，否则，顾客如果觉得某家公司提供的产品不够满意，他只要点击鼠标即可轻而易举地进入其它公司的站点了。

　　三、价格战对消费者的影响　　然而随着电子商务的发展，商品和服务会更加丰富，竞争也会更加激烈，于是，厂商之间的竞争会主要集中在价格上。

长期以来，价格竞争一直深受商品生产者、经营者重视。

甚至一谈到竞争，就会想到削价。

在一定条件下，价格竞争是必要的。

但是，把价格看成决定交易成败的唯一因素，难免会造成价格竞争的泛滥。

　　对于消费者来说，随着电子商务的发展，商品和服务会更加丰富，商家们为了扩大自己的市场占有率会进行价格竞争，虽然消费者可能会得到一定的价格上的优惠。

但是，随着时间的流逝，消费者观念的不断改变，消费者会反思到底便宜的产品是否物美。

当然，就像前面提到的，由于商家打价格战，利润不断降低，为了维持自己的利润，商家只有拼命降低自己的成本，这就是劣质产品的由来。

当然，当消费者认为商家的产品质量不能到达自己的预期，甚至损害身体时，就不会再去买这个产品。

消费者又会花大价钱购买别的商标的产品，其实，这对消费者来说，也是负面的影响的。

因为当消费者去购买其他的产品时，也会有相应的风险成本在里面。

　　价格战是一个无底洞，只会将电子商务推向黑洞。

靠价格战营造的繁荣市场景象背后，是市场对低价低质的质疑，由于低价导致利润过低，价格战路线也无法实现电子商务的可持续发展。

消费者在网购的时候，不仅要看价格，更重要的是看货品的品质及服务如何，有了货品和服务的保证，电子商务行业才能得到可持续性发展。

　　参考文献：　　[1]李兵.论电子商务的特点与影响[J].山东经济，2001，（1）.　　[2]菲利普·科特勒.营销管理[M].北京：中国人民大学出版社，2001. 转载注明来源:https://www.xzbu.com/2/view-4043001.htm 相关文章 产品外观设计对消费者的影响分析 电子商务对国际贸易的影响 电子商务对传统会计的影响 论降价促销对消费者品牌选择的影响 品牌类别对消费者模仿品牌评价的影响 电子商务对我国对外贸易的影响分析 电子商务对传统商业模式的影响分析 电子商务发展对钢铁企业物流模式... 电子商务对市场营销创新性发展的影响 电子商务领域中消费者个人信息安... 《电子商务法》对跨境电商的影响分析 电子商务对企业市场营销的影响及... 电子商务对传统会计的影响及其对... 电子商务市场特征对产品创新影响... 新时代下电子商务对市场营销的影... 消费者驱动的C2B电商模式运作... 从无人超市看新技术对电子商务未... 且末县枣农对农产品电子商务的认... 消费者禽类食品安全需求影响因素... 简析物联网信息化对网络营销中电... “互联网+”电子商务对国际经济... 查看更多→ 服务推荐