【全局思維】弄懂正常化偏誤從不利局面全身而退
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何謂正常化偏誤?簡單來說就是明明災難已經發生了,卻視而不見假裝一切都正常。
了解了這個道理,那麼你就可以在不利的局面中全身而退,以免最後弄得 ...
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【全局思維】弄懂正常化偏誤從不利局面全身而退
23rdFebruary,2021|
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何謂正常化偏誤?簡單來說就是明明災難已經發生了,卻視而不見假裝一切都正常。
了解了這個道理,那麼你就可以在不利的局面中全身而退,以免最後弄得遍體鱗傷。
西元79年,義大利Vesuvius火山爆發,山下繁榮的龐貝城(Pompeii)被火山熔岩掩埋,直到公元18世紀才開始有規模的挖掘,由於被大量火山灰掩埋,2萬多位罹難者及文物多保存良好,尤其罹難者屍體還呈現出不知大難來臨,一如往常生活的模樣。
造成如此慘重的結果,真的是火山爆發來的太急太快,所有人都來不及逃生嗎?事實上是,從火山爆發到火山灰覆滅龐貝城的中間有好幾個小時的時間能撤退,但竟然沒有人當它是回事,還是一如往常地做自己的事。
明明大難來臨還視而不見,這就是正常化偏誤。
另一個有名的例子就是納粹統治時期,猶太人被大屠殺,1933年4月1日納粹宣布抵制猶太人商店時,大衛黃星被塗在猶太人窗戶上,大家不以為意。
二次大戰時猶太人出門必須在大衣上佩戴識別身分的黃色星星勳章,此時納粹迫害猶太人的政策已經相當明顯了,當時有10萬猶太人逃離德國,剩下的人則抱著僥倖的心理,認為事情應該不會那麼糟,並未作任何措施,結果他們卻被送至集中營。
為何會有正常化偏誤呢?那是因為我們有慣性思維。
平時日子是這樣的,那人們就假設日子就永遠會這樣過,就算有奇怪的事發生,我們也會強行正常化,自己給它個合理的解釋。
例如:2017年美國拉斯維加斯槍擊案,事發當時正在舉辦音樂節,結果人們把槍聲當鞭炮聲,置之不理,造成後來慘劇發生。
那要如何解決呢?作家萬維剛提出了一個有趣的解答,那就是人們應該學學AlphaGo(人工智能圍棋軟體)。
AlphaGo是個軟體,它憑着全局思維,所下的每一步都是在棋盤上最應該走的位置。
其實人也知道這點,但我們會被慣性思維影響、被心理影響,而AlphaGo則是全局思維,也就是要做到無我(不受感覺、觀念…等影響),雖不能保證一定贏,但每一步都是走在正確的位置上。
萬維剛舉了Intel的例子,1985年當時的主席AndyGrove和CEOGordonMoore面臨要裁撤部門難題,但同時又對該部門很有感情,兩人在天人交戰時,Grove問了Moore一個問題「如果我們倆被裁了,新的CEO會怎做?」答案是裁掉部門。
於是他們走出公司大門後再進公司,設想自己是新的CEO,裁掉部門,專注做CPU,最後成功轉型,他倆的決定就是做到了「無我」的好範例。
那為何許多人面對危險還不做出對應?因為得付出無論是物質的或是心理上的代價,但若你能戰勝感覺、執著等,對於面前顯見的危機,克服正常化偏誤,做到全局思維,那麼你將成為大災難中,那倖存之人。
*資訊參考來源:Psychologenie
Tags:
AndyGrove/正常化偏誤/GordonMoore/全局思維/AlphaGo
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