如何提升溝通技巧?掌握4個黃金要點強化口語表達能力
文章推薦指數: 80 %
提升溝通技巧方法有哪些?各行各業都受用的4訣竅帶你看 · 1.談話內容要聚焦,讓對方能掌握重點 · 2.減少冗言贅字或口頭禪,順暢表達 · 3.耐心傾聽對方想法, ...
如何提升溝通技巧?掌握4個黃金要點強化口語表達能力Home/迷你退休/提升個人能力/如何提升溝通技巧?掌握4個黃金要點強化口語表達能力77分享7如何提升溝通技巧?「溝通」是絕大多數上班族的必備職場技能,有很大程度可以透過談話,體現出一個人的涵養與品德,這不僅是許多成功人士與世界菁英相當注重的能力,同時也是建立良好人脈的關鍵要素之一!如果想在職場中發揮關鍵影響力,暢銷書《迷你退休》裡分享了許多提升溝通技巧的訣竅,以下會帶大家深入了解溝通的技巧有哪些?幫助你大大提升口語表達能力!如何提升溝通技巧?掌握4個溝通黃金要點提升個人魅力在職場裡,不論是要與客戶商談、簡報演講等,溝通技巧往往會成為決定成敗的關鍵。
如果想做個富有影響力與魅力的成功職場菁英,就要知道如何提升溝通技巧!以下為大家整理出與他人溝通時,該注意的4大要點,趕快一起來看看。
1.字詞、語句邏輯順暢,用詞要精準如何提升溝通技巧呢?首先溝通的基礎是要讓對方能理解自己表達的內容,所以在使用的字詞、語句上,不僅要邏輯順暢,如果能精準的用合適的詞語做修飾,這樣也會更增添說服力。
想提升溝通技巧的朋友,則可以嘗試以下3種訓練方法,提升自己的用詞精準度與詞彙量:學習釐清問題:整理清楚思緒,思考問題背後的目的、原因,接著再提出假設並思考答案。
編排邏輯架構:開始說話前,先思考這次溝通的主題、目的,整理出架構後,再依序說明。
培養閱讀習慣:多閱讀各領域專業書籍,累積知識的同時,提升個人涵養、增加豐富詞彙。
延伸閱讀:如何提升自己的能力?4方法快速掌握專業技能成為佼佼者2.留意發音咬字,使溝通目的更明確咬字發音清晰,是與他人談話必備的基本功,也能建立良好的第一印象。
值得注意的是,因為在中文字裡有許多同音不同義的字詞,所以發音咬字正確,是為了避免造成他人在接收資訊上的困擾,將產生誤解的可能性降到最低。
另外建議想改善咬字、發音的朋友,可以嘗試錄音並回放,聽聽自己如何說話,藉此逐步糾正自己的發音。
3.清楚的抑揚頓挫,語氣親切、語速穩定想知道如何提升溝通技巧,可以多多觀察自己說話的語調、語氣、語速,要注意自己的語調是否有清楚的抑揚頓挫,這可以使個人在表達上,充滿更豐富的情感與渲染力。
而語氣溫柔、親切,這是為了帶給對方舒適的感覺與好印象,語速則要避免過快,如果是因為緊張而造成語速不斷加快或含糊不清,此時可以先放鬆冷靜一段時間,待情緒緩和後,再開始交談即可。
4.自然的肢體表現,讓表達更具說服力在與客戶交談的過程中,或是在台上發言,容易感到尷尬、緊張,不知道手要放在哪,《迷你退休》的作者建議可以透過一些簡單、自然的肢體表現,去帶動周遭的氛圍。
比如:最基本的個人姿態,要避免駝背,將被打直、頭抬高,這樣看起來會更有活力。
在談話間,也可以透過手部的肢體表現,來強化想傳達的內容,同時也能展現出自信。
提升溝通技巧方法有哪些?各行各業都受用的4訣竅帶你看在看完以上的注意事項後,是否有比較了解如何提升溝通技巧呢?當然溝通的技巧並非一朝一夕就能得到大幅度的提升,不僅需要時間訓練,也需要不斷累積經驗,才能更懂得如何與他人互動。
接著以下透過提升溝通技巧的4個方法,帶大家實戰訓練,幫你培養受用一生的溝通能力。
1.談話內容要聚焦,讓對方能掌握重點提升溝通技巧第1個方法,就是在與他人談話時,尤其面對客戶、上司等,應直接表達重點,避免在談話過程中,摻入太多與公事無關緊要的內容,容易讓對方找不到這段談話的焦點。
另外以下也提供2種不同的表達模式給大家參考:SDS結果法:先說明結論,再補充事情經過,最後再重複結論或者補述,讓結論更完整。
老闆:上次交代你的企劃案,已經完成了嗎?員工:還沒,因為廠商作業上出了點問題,需要3個工作天才能解決,所以我還需要一段時間才能完成。
兩面法:提出方案,說明可以創造的正面效果,與能夠改善哪些負面影響,最後再說明一次提案。
員工:我認為業務部門需要再增加幾名人力。
老闆:為什麼?現在公司的人力不夠嗎?員工:因為有很多客戶要跑,大家都忙得很晚,若多加幾個人,可以減輕夥伴的負擔,工作效率也會提高。
2.減少冗言贅字或口頭禪,順暢表達生活中有不少人在談話時,會無意識的使用很多冗言贅字,比如:那、然後、嗯、啊等連接詞,或是在談話中間加上「的部分」、「這邊」等贅詞,也許在生活中這些冗言贅字尚不至於影響談話,但是在工作場合盡量避免使用,因為這會影響表達的順暢度,也容易讓人覺得缺乏專業感、說話沒重點。
延伸閱讀:想讓腦袋更靈活、表達更順暢,可以透過右腦開發訓練來做到!(點我了解)3.耐心傾聽對方想法,並適時給予回應想知道如何提升溝通技巧,有一個重點萬萬不可忽略,一段好的談話,最忌諱的就是不斷插話,這不僅會影響到表達時的思緒,也很容易使人感到不耐煩,最終的結果可能會導致雙方不歡而散。
所以《迷你退休》的作者在書中提到溝通的技巧,最重要的就是個人涵養,應該耐心傾聽對方表達,並且在過程中保持微笑,根據對方說話的內容與情緒適時給予回應,讓對方感受到你的專心與尊重。
4.保持眼神交流,避免目光飄忽不定最後一個提升溝通的技巧,也許有不少人難以察覺自己會有這樣的習慣,就是在談話間,容易因為對視而感到尷尬,眼神不知道該往哪飄、不知道看哪裡會比較自在等。
《迷你退休》裡提到一個小訣竅,在對談時,可以將目光停留在對方雙眼和嘴巴中間的區域,不論是鼻子或人中都可以,這樣即使沒有對到眼,但是看在他人眼裡,對方能感受到你的目光是停留在自己身上的。
【億萬富翁成功心法】幫你提升溝通的技巧,有效發揮職場影響力看完本文分享的內容後,是否更懂得如何提升溝通技巧呢?相信溝通的技巧或方法大家都懂,甚至也有各自的訣竅與妙招,但也許缺少的就是實戰練習的機會,經驗尚不足夠。
現在《迷你退休》的作者親自開辦億萬富翁讀書會,在講座中,書本作者會親自傳授與他人溝通的技巧,並告訴大家有錢人與成功人士都注重哪些能力,同時現場也集合了各領域的專業人士,大家可以把握機會多結交朋友,並訓練提升自己的表達能力,這樣不僅能建立人脈還能向《迷你退休》的作者學習更多的創富技巧。
(想提升溝通技巧,快把握機會報名參加億萬富翁讀書會)版權宣告本網站之所有著作(含語文、音樂、攝影、圖形、視聽、電腦程式及網站其他內容)均屬「億萬富翁成功心法」(以下簡稱本公司)所有,為著作權法保護。
非經本公司書面同意授權,不得擅自以任何形式重製、改作、編輯、散布、傳輸前條所述內容,否則即屬違反著作權法,本公司將依法提出刑事告訴並請求損害賠償。
億萬富翁成功心法聯絡資訊連絡電話:0800-31-27-14(點擊撥打)加入官方LINE@:@rich-bible(點擊加入)詢問官方粉絲專頁:億萬富翁成功心法(點擊私訊)服務時間:週一至週五10:00-17:00地址:台中市西屯區河南路三段131號7樓之13(點擊前往)馬上了解課程:億萬富翁免費講座2021-04-10 | 最新更新日期:2021-04-15 | 提升個人能力 | 1552相關文章如何提升自己的能力?4方法快速掌握專業技能成為佼佼者如何提升自己的能力?要怎麼提升自己的職場或工作能力,同時不只是埋頭工作呢?本文整理出4大關鍵要告訴你提升個人能力4431more為什麼健康比什麼都重要?透過3個重點帶你掌握人生最大的財富為什麼健康比什麼都重要?不只財富跟未來有關,健康更是未來不可或缺的,立即看文章了解健康生活的重要!提升個人能力3693more富人思維vs窮人思維8點比較,想要有錢先換個腦袋!富人思維vs窮人思維-到底窮人和富人的思維有哪裡不同呢?這次要為大家揭密為什麼會富人越富、窮人越窮。
提升個人能力2823more我想發表我的觀點*為必填項目*姓名小姐 先生*信箱e-mail*觀點內容文章分類提升個人能力(10)幸福人生定義(6)什麼時候退休(6)熱門文章幸福定義是什麼?4大快樂關鍵要素中,帶你了解什麼是幸福人生幸福定義是什麼?財富、家人嗎?透過億萬富翁成功心法,統整4大快樂的關鍵要素,帶你一次了解!幸福人生定義7218more如何提升自己的能力?4方法快速掌握專業技能成為佼佼者如何提升自己的能力?要怎麼提升自己的職場或工作能力,同時不只是埋頭工作呢?本文整理出4大關鍵要告訴你提升個人能力4431more為什麼健康比什麼都重要?透過3個重點帶你掌握人生最大的財富為什麼健康比什麼都重要?不只財富跟未來有關,健康更是未來不可或缺的,立即看文章了解健康生活的重要!提升個人能力3693more免費專線LINE諮詢FB私訊本網頁已經閒置超過3分鐘囉。
您可以選擇【右上角關閉】或點擊任一空白處,即可回到原網頁財富知識被討厭的勇氣重點分享!3大關鍵帶你洞悉人性常見的弱點人性的弱點是什麼?從4個觀念帶你掌握成功的人際關係學最新消息後疫情時代如何創業,4大趨勢報你知後疫情時代是好的創業時機嗎?若想創業可以怎麼規畫呢?本篇文章帶你立即了解!全球華人創新創業名人講堂|超級菁英線上讀書會想要短時間內掌握1千本全球暢銷書中的核心精華嗎?快透過超級菁英線上讀書會,讓你快速學習成長吧!FB私訊免費講座影片分享回首頁課程報名TOP會員登入Facebook登入/註冊忘記密碼 | 我要註冊登入忘記密碼請輸入您的電子郵件信箱我們將協助您重新設定密碼送出聯盟行銷管理員登入忘記密碼 | 我要註冊登入忘記密碼請輸入您的電子郵件信箱我們將協助您重新設定密碼送出
延伸文章資訊
- 1拒絕當職場白目!學會4個實用「溝通技巧」提升你的自信好感度
想成為更有魅力的人,有許多方法能達成,其中「好的溝通能力」就是魅力一項很重要的來源,本篇文章帶你從「溝通」的技巧切入,練習擁有更多自信魅力!
- 2九大職場溝通技巧,除了口才好還有什麼訣竅? - 哈佛企管
九大溝通技巧 · 1. 傾聽能力 · 2. 清楚簡潔 · 3. 友善態度 · 4. 信心展現 · 5. 創造共鳴 · 6. 互相尊重 · 7. 接受回饋 · 8. 非語言交際.
- 3怎麼與人閒聊才自然?9 種溝通技巧,讓任何人都想跟你多說幾句
... 要如何自然開啟一段對話,就考驗著你的「閒聊能力」。巧妙的閒聊有著某種程度的共通性,如果你想要成為閒聊高手,請務必掌握以下9 個訣竅。
- 4【身心提升】學懂這7大溝通訣竅讓你說話說到人心坎裡
人與人之間的溝通靠的就是一張嘴,因此,說話的智慧是一門必修課。人的EQ體現於說話的藝術上,懂得因人制宜的說話智慧,讓人左右逢源,事業順暢,熟 ...
- 5遠距上班該怎麼和同事溝通協調?3個訣竅讓你協作無阻礙
為什麼線上溝通沒有你想得那麼容易? · 溝通訣竅1──定義好溝通形式與訊息分級 · 溝通訣竅2──確認彼此訊息一致 · 溝通訣竅3──區分社交用和工作用的通訊 ...