國外購物必學單字與說法！(II)｜EF ENGLISH LIVE部落格

在網路或國外選定商品後，最重要的便是弄清楚商品是否有寄送、包裝、售後服務，以及維修保固 ... EF English live多媒體互動學習課程，是快速累積字彙量的學英文方式。

實用英語國外購物必學單字與說法！(II)｜EFENGLISHLIVE部落格RebeccaHuang英語購物資訊在網路或國外選定商品後，最重要的便是弄清楚商品是否有寄送、包裝、售後服務，以及維修保固的相關內容。

在今天的英語學習單元中，就讓我們來學學如何用英語詢問這些資訊：母語外師24小時線上陪你練英文！填表預約試聽，進一步了解自己的英文程度！現在就來體驗線上開口說！詢問商品寄送資訊A：Doyoudelivertoothercountries?B：I’msorry.Weonlydeliverdomestically.A：So,howdoIshipthesethingstoTaiwan?B：Youcanuseservicesthatprovideinternationalshipping,suchasFedEx,UPS,orDHL.A：請問你們有提供海外寄送的服務嗎？B：很抱歉，我們只有國內的寄送服務。

A：那我可以怎麼將這些東西運回台灣？B：您可以試試提供國際寄送服務的公司，像是FedEx、UPS、DHL。

•domestically(adv.)國內地•ship(v.)郵寄；運送 A：CanyouhelpmesendtheseelectronicproductstoTaiwan?B：I’msorrywecan’t,butwecansendthemtoyourhotel,andfromthere,youcansendthembackthroughthepostoffice.A：Isthepostofficeattheairportopenonweekends?B：Yes,itis.A：可以幫我將這些電器產品寄到台灣嗎？B：不好意思，不行，但我們可以寄到您的旅館，從那裡您可以利用郵局寄回去。

A：機場的郵局假日有營業嗎？B：有的。

  詢問商品的包裝資訊A：Canyouwrapthisforme,please?It’sagift.B：Noproblem.Standardwrappingisfree,butwecharge$5forspecialwrapping.A：Why$5?B：Becauseitcomeswithspecialwrappingpaper,aribbon,accessories,andourcompany’sveryowncard.A：這是要送人的禮物，可以幫我包裝嗎？B：沒問題。

我們的標準包裝免費，不過特殊包裝要$5。

A：為什麼要$5呢？B：因為我們會用特殊的包裝紙、緞帶、小飾品、以及一張本公司專用的卡片。

•wrap(v.)包紮•charge(v.)收費•ribbon(n.)緞帶 A：Pleasewrapthisvasecarefullysothatitwouldn’tbreakonitswaytoTaiwan.B：Noproblem.I’lluseacardboardboxandfillitwithStyrofoamballs.A：Thankyou.B：Andmakesuretoputa“Fragile”signontheboxwhenyousendit.A：請將這個花瓶仔細包好，這樣寄的時候才不會破掉。

B：沒問題。

我會用厚紙盒幫您裝，並用保麗龍球塞滿盒子。

A：謝謝。

B：也請記得郵寄時在盒子上註明「易碎品」喔。

•cardboard(n.)硬紙板•Styrofoam(n.)保麗龍；泡沫塑料•fragile(adj.)易碎的；脆弱的  詢問商品的售後服務A：Doyouhavepost-saleserviceonthiscoatinTaiwan?B：Yes.Youcancontactourbranchthereforrepairs.A：ButIdidn’tpurchaseitthere.Willtheystillfixitforme?B：Yes,theywill.Youjusthavetoshowthemthisinvoiceandthereceipt.A：請問這個大衣在台灣有售後服務嗎？B：有的。

您可以聯絡我們在那裡的分店維修。

A：可是我不是在那裡買的，他們還會維修嗎？B：會的。

您只要將這個購買憑證及發票給他們看就行了。

•post-saleservice售後服務•branch(n.)分店•invoice(n.)發貨單；發票•receipt(n.)收據（即台灣的統一發票） A：WhatshouldIdoifIencounteranyproblemsorrequireanycareforthisbag?B：Youcantakeittoaspecialtystoreinyourcountry,andtheywillsendittoourcentralizedmaintenancecenterinFrance.A：Andthen?B：We’llquoteapriceandaskyouwhetheryouarewillingtoproceedwiththemaintenance.A：這個包包以後若有問題或需要保養，該怎麼辦呢？B：您可以拿到您國家的專賣店，他們會幫您寄回我們法國統一維修的地方。

A：然後呢？B：我們會向您報價，看您還是否願意維修。

•encounter(v.)遭遇；遇到•specialtystore專賣店•centralized(adj.)集中的•maintenance(n.)維修；保養•quote(v.)報價•proceed(v.)繼續進行  詢問商品的維修及保固A：ShouldIsendthisbagbacktoyouifIneeditrepaired?B：No.WehaveapartnerinTaiwanthatcandomaintenance.Here’stheirinformation.A：Areyousurethat’sokay?B：Yes.Anddoingsowillshortenyourwaitingperiodtoaroundonetotwoweeks.A：請問這個包包要維修的話，必須寄回您這裡嗎？B：不需要。

我們在台灣有配合維修的廠商，這裡是他們的資料。

A：你確定這樣妥當嗎？B：是的，而且這樣您等待的時間就會縮短，只需一、二週的時間。

•partner(n.)夥伴•shorten(v.)減少；縮短 A：Canyoutellmehowlongthewarrantyisforthislaptop?B：It’stwoyearsforthemachineandoneyearforthebattery.A：Isthereatrialperiod?B：Thetrialperiod’ssevendays.Youcanbringitbackanytimeifyouencounteranyproblems.A：請問一下這個筆電保固期多久？B：機身是兩年，電池是一年。

A：那有沒有試用期？B：試用期是七天，這當中若有任何問題都可拿回來。

•warranty(n.)保固•trialperiod試用期  讓自己用英文瞭解世界吧！透過線上英文學習或閱讀英文學習文章是建立字彙量很好的方法，因為你每天都會遇到新的單字，即使一開始不理解其中的內容，但只要經常關注並學習，你就會理解得越來越多、越來越快，到年底時，你可能就成為專家了！EFEnglishlive多媒體互動學習課程，是快速累積字彙量的學英文方式。

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黃老師教學之餘在各大報撰寫英文專欄，並擔任多本美語雜誌總編審、英文書籍編審、英文教科書主編；著有英文學習書籍20餘本。

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