思維增長日記29｜PBL 遊戲化思維，遊戲化的三大要素 - Medium

PBL 最早是《遊戲化思惟》提出的概念，持續與用戶做有趣的互動，用來留住老用戶的做法，其中也有強調可以讓「活躍用戶帶沉睡用戶」。

在遊戲比較常看見 ... GetunlimitedaccessOpeninappHomeNotificationsListsStoriesWritePublishedin思維的創意想像TheSpaceofCreativity思維增長日記29｜PBL遊戲化思維，遊戲化的三大要素《思維增長日記》是自己額外想發起的SideProject，因為近期快速吸收各種資訊跟商業知識，但一直沒有地方輸出，導致最近的腦袋有點卡住，吸收了用不上，不吸收又有點焦慮，因此想透過這系列記錄學到的內容，可能是商業知識、產業洞見，或是職場分享等等。

一、PBL是什麼PBL最早是《遊戲化思惟》提出的概念，持續與用戶做有趣的互動，用來留住老用戶的做法，其中也有強調可以讓「活躍用戶帶沉睡用戶」。

P＝Points點數B＝Badges徽章L＝Leaderboards排行榜二、Points點數點數的意義在於產生對比，定義什麼叫成功。

（一）計分換獎品點數可以給玩家小小反饋，告訴他們目前玩得很好／進行得不錯，請繼續保持拿更多點數，以獲得獎勵。

像是Hahow的每日登入點數，只要用戶登入網站就會發點數，雖然額度不高（一天50點=NT$0.5元）。

另外像Zuvio大學課堂教學互動工具，也有設置每日任務送點數，包含貼文按愛心、回覆貼文數、觀看數等，這些點數可用來發文（沒有點數無法發文）。

（二）確認輸贏在某些遊戲，點數則是確認誰輸誰贏，像是有些活動講師會玩搶答累積點數，贏的那組會獲得書本或是獎品。

（三）對外顯示用戶成就像是誠品有消費點數，一年內達到規定消費次數或金額，才可升級或續卡，階層有：白卡→金卡→黑卡。

三、Badges徽章徽章則是玩家成就的代表，具備很強的靈活性。

徽章可以說是點數的強化功能，有些是累積一定點數可換徽章，有些則是達到某個成就，就會頒發。

（一）社員榮譽感以扶輪社為例，徽章可提高社員的榮譽感，並獲得非扶輪社員的尊敬。

（二）他人尊敬感有些軍人也會因為戰功有佳、對國家有貢獻，被頒發徽章／勳章，獲得他人的尊敬。

四、Leaderboards排行榜排行榜分出了玩家的等級，顯示競爭的結果。

（一）正向激勵其中又分成榮譽、情感、利益。

榮譽激勵：國中小每週會有衛生評分，並根據前三名在升級時頒獎。

情感激勵：臉書社團可看到每個人的互動狀態，例如是長期互動用戶，還是幽靈人口。

利益激勵：延續點數的概念，獲得點數越高，排行越前面，也因此可以得到最好的獎品。

（二）負向激勵排行榜另一方面也會削弱後半段的士氣，以遊戲為例，如果你看到自己和榜首玩家相差那麼遠，通常也不會想繼續玩了。

根據這個狀況，很多公司在公布業績排行，多半只公布前幾名，不會公開去數落最後幾名。

五、總結《遊戲化思惟》是簡體書，博客來找不到，但PBL這個概念後來在《流量池》、《遊戲化實戰全書》都有提到，但後者主要用八角框架（Octalysis）來說明遊戲化的所有概念，之後也會針對八角框架寫一篇XDPBL在遊戲比較常看見，近期也越來越多線下活動、FB社團經營都引進這樣的思維模式，我覺得在近期應該還能看到更多有趣的案例。

▍上一篇：思維增長日記28｜FAB銷售法則，講產品的功能、優勢、價值▍下一篇：思維增長日記30｜遊戲化實戰全書的八角框架上述單純以我的學習經驗來整理，未能涵蓋所有案例，因此都歡迎讀者給予回饋：）寫於：2020/11/22(日)。

撰文者：張家惟EvanChang，[email protected]思維的創意想像TheSpaceofCreativity目前在群眾集資平台服務，從產品型的設計、服飾、家電，到議題型的動物、出版、弱勢，喜歡聽故事、說故事，同時也擅長用系統化的架構，帶領團隊一步步建構專案脈絡，一起實現「用群眾的力量，讓有價值的事物，得到更好的機會」。

這個專刊將不定期有產品分析、客戶成功、社群經營的各項成長心得。

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