空降主管如何快速得人心？2真實案例告訴你管理大絕招

最近常聽朋友開玩笑，民間企業與立法院相同，會跑紅白帖的立委、常參加公司聚餐的主管，最後都活得好好的；真正做事的立委與力求變革的空降主管， ... 主選單 新聞議題 新聞時事 疫情專區 媒體中心 勞資法令 企業法令新知 勞工權益 求職攻略 新鮮人找工作 履歷自傳 面試問題 職場學習 人物專訪 職場技巧 領導管理 下班生活 熊報懶人包 服務業議題 服務業大小事 熊班好職缺 關於我們 聯絡我們 免責聲明 服務條款 隱私權聲明 前往518熊班首頁 ©2022AddcnTechnologyCo.,Ltd.AllRightsReserved. 熊班好職缺 🔥7月新制搶先看 ❤️2022紓困振興方案 ⏰3縣市紓困振興方案 🏝最新國旅振興補助 💛1000元防疫補償金 ⭐確診者傷病給付懶人包 🥤50嵐員工福利有哪些 🔴確診個案自主回報 🤒快篩陽性怎麼辦 💉第三劑怎麼選 📍疫苗隨打站查詢 📌值班請給加班費 😭海底撈暖哭確診者 首頁 領導管理 空降主管如何快速得人心？2真實案例告訴你管理大絕招 空降主管如何快速得人心？2真實案例告訴你管理大絕招 byChloe 2020-08-10 分享53人氣21,323 分享 37 16 複製 文章連結複製成功 文/謝文憲（憲哥） 最近常聽朋友開玩笑，民間企業與立法院相同，會跑紅白帖的立委、常參加公司聚餐的主管，最後都活得好好的；真正做事的立委與力求變革的空降主管，最後都以落選、倉皇逃跑收場。

其實我只同意一半。

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同樣的道理，空降主管想討好員工天經地義，但若過於急躁，最後可能兩敗俱傷。

 金融業的空降主管司空見慣，不是同業挖角，就是行內平行調動，只要不是自己人，都被原單位歸為空降，這樣的企業文化，其實永遠做不大。

 我自己也看過空降主管活得好好的，也看過下場淒涼的，各舉一個例子吧。

 一位剛從外商到本土金控服務的高階主管A，剛過來新單位時腰桿子超軟，鞠躬哈腰樣樣來，用滿上限的公關費用請員工吃飯、唱歌、舉辦各類活動，大家都覺得A老闆很好相處，對下手腕一流，對上關係卻很普通。

 蜜月期一過，極高的業績數字馬上分配下來，員工立馬感覺A變了一個人，開始強勢要求客戶拜訪量與接觸量。

數字如果只看報表，催一催、叫一叫就會達成，那老闆就太好當了。

取自freepik 沒多久，A在外商的作業節奏就陸續浮上檯面，不顧本土金控的企業文化，對於老臣不留情面，對於年輕世代不給時間，對於作業人員嫌棄再三，雖然短期績效看似成長，累積民怨也蠻深的。

 半年後，A就以「改革無力」4字求去，原職位再度拔擢行內人才晉升，取而代之的又是原來那套行之多年的管理模式。

 熟悉內情的人都知道，A並未得到總經理的奧援，必死無疑。

 管理模式並無好壞，適合的就好，或者說，能達成目標的就好，但往往大家都冠上「空降主管無法融入企業文化」的通例解答，我覺得並不公允。

 變革，是要付出代價的。

循序漸進，卻又十分篤定的向上管理大絕招 相較於上述案例，這個例子剛好反過來，空降的高階主管B透過獵人頭公司轉到上市公司，開始並無花時間取得部屬信任，或是大刀闊斧進行改革，而是轉向做向上管理。

該公司總經理是外商背景，近年帶兵績效不錯，B的背景與其大異其趣，首月主動安排與老總進行多次私下交流，向他請教外商的管理哲學與帶兵思維，並與他交換自己在前公司的成功與失敗案例。

幾次下來，B也摸清老總的管理思維，自己在主持單位會議時，也多次引用老總常談的管理觀點：「主管要慢給批評，快給讚美。

」時間一久，部屬都會把話間接傳到老總耳裡。

B時常與老總談及自己針對組織變革的實際做法，也讓老總允諾自己一個6-9個月的團隊變革策略，分別列出：形成培養、衝突不滿、異同協調、衝刺績效四階段的實際做法。

得到老總的授權後，B這半年如魚得水，績效手到擒來，變革也見初步效果。

B的成功關鍵在於：先上後下、訂定計畫、不疾不徐、穩紮穩打，以向上管理為主，不做新官上任三把火的大動作變革，成功贏得上頭的信任與部屬的尊重。

取自freepik 我的4個學習心得： 1.老闆，是你達成所有企業目標的最重要資源，向上管理，用的是「管理」二字，有策略、有方法，才是上策。

 2.老闆喜歡主動、積極的人，我想各階層的老闆都一樣。

 3.空降主管、換工作都有風險，職位越高，風險越大，但不換工作，風險也極大。

 4.進入工作初期要停看聽，搞懂企業文化再施力，千萬不要變成犧牲品。

 用對老闆，如魚得水。

（我想你還喜歡：空降部隊總惹人厭？當菜鳥主管遇到老鳥下屬該怎麼辦） 文章獲謝文憲-憲哥粉絲團授權，請勿任意轉載！ 作者介紹 謝文憲（憲哥），陸易仕國際顧問有限公司總經理、憲福育創共同創辦人、知名職場專欄作家、News98、飛碟、中廣新聞網廣播節目主持人。

 連續10年獲《管理雜誌》評選為華語知名企業講師。

10多年來，為300多家知名企業進行內訓、演講，產業遍及兩岸，至今上課場次已超過2千場，累積時數已超過1萬2千小時，學員累計超過10萬人次。

超過200位知名的CEO，都曾經上過他的課。

 著有《行動的力量》、《說出影響力》、《教出好幫手》、《人生最重要的小事》、《職場最重要的小事》、《千萬講師的五十堂說話課》、《人生準備40%就衝了》、《人生沒有平衡只有取捨》、《20歲小狼．50歲大獅》等書籍。

其中《行動的力量》、《人生準備40%就衝了》二書，為博客來、金石堂、誠品書店2011年及2017年年度百大排行暢銷書籍。

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