品質定義 為何

品質是一種能令消費者或使用者滿意，並且樂意購買的特質。 為QCC品管圈之父，日本式品質管制的集大成者; 日本的品質管制是經營思想的一次革命 ...

這兩個觀點雖然不一致，但並不衝突。如果不能有一致的品質，如何能夠符合顧客的期待？如果一定要給一個定義，我們也許可以綜合美國品管學會( ...

品質管理--定義及發展 · Dr. A.V. Feigenbaum定義：界定、創造及管制品質之相關成本，加上評價、回饋產品及服務是否符合品質、可靠性及安全要求，以及因 ...

品質是一種習慣，而形成習慣的關鍵人物，是經理人而不是工人；要讓公司全員專注於品質，作例行性的調整與強化，進而形成習慣。經理人必須設定清楚的品質 ...