他為不孕不育患者匹配醫院 合作院方覆蓋中美泰俄 獲3100餘患者數據

◆ 姚方進從大學期間就開始自主創業。

文| 鉛筆道 記者 徐茂祝

►導語

姚方進意外發現，國內市場對境外試管嬰兒治療服務具有不小的需求，於是創業為需求者提供境外醫療信息。

然而，他遭遇了醫療供應方消極態度。

再次分析市場後，姚方進在去年12月，啟動「IVF助手」項目，目標人群為有做試管嬰兒需求的患者。

團隊通過線上測試及微信群運營積累用戶，再向國內外生殖醫院定製試管嬰兒治療方案供用戶選購。

目前，項目測試用戶3100餘人，「好孕計劃」微信群成員3000餘人。

項目已實現20單挂號，以及2筆境外服務意向訂單。

注: 姚方進承諾文中數據無誤，為其真實性負責，鉛筆道已備份錄音速記，為內容客觀性背書。

通過測評積累用戶

去年12月，姚方進負責一泰國業務夥伴生殖醫療展會落地事宜。

「原以為諮詢者寥寥無幾，沒想到竟來了近20對夫妻。

他們幾乎都參加了醫院後續的宣講會，表示有意願出國治療。

」展會當天，有治療成功的夫妻帶著寶寶與醫生合影致謝，姚被這一場景打動了。

他聯想到此前在台灣考察業務時，也發現有大陸患者專程赴台做試管嬰兒治療。

研究國內試管嬰兒治療市場後，他發現國內的試管醫療資源有限：政策限制三代試管、患者就醫體驗差，而泰國和台灣在以上方面都有優勢。

然而國外醫療信息在國內並不透明，甚至還有黑中介。

姚方進欲建立網際網路平台溝通醫患雙方。

訪談醫生和患者後，姚方進發現患者選擇醫院難的問題。

他認為，患者基於客觀了解自身情況，根據醫院成功率數據進行選擇。

於是，姚方進決定用問卷測試來解決上述問題。

雖然市面上已有基於病史、營養、心理情況評判成功率的測試，但是「測試結果通常是30%~50%，但是對患者個人而言治療不是成功就是失敗，機率的參考意義不大。

」

今年4月，姚方進聯合生殖、營養、心理三方面醫師，以及台北醫院大學大數據研究中心，開發新測試。

通過對比其他正在或即將做試管嬰兒的測試者數據，該測試能為用戶成功率做出分級評定，並針對不利於用戶治療成功的項目提供語音建議。

通過社群培養信任

「具體哪個醫生、花了多少錢、成功與否等信息，患者只有在信任的環境中才會透露」。

姚方進認為社群是一個培養信任的可行途徑。

他首先與QQ群群主合作派發測試問卷，並觀察群成員活躍情況。

經過觀察，姚挑選善於經營的群主合作，在今年7月初建立「好孕計劃」微信群，為IVF助手導流用戶。

微信群主皆是有試管嬰兒成功經歷的人，能夠吸引成員交流。

「好孕計劃」微信群除了引導成員分享就診經歷，還引入生殖醫院醫生免費答疑。

姚方進介紹道，「基於患者測試報告，醫生每周用一小時能回答30個問題，比競品平台答疑效率提高5倍，且能為線下就醫定向轉化，所以醫生願意與我們合作。

」

「IVF助手」結合測試與微信群信息，為患者提供決策建議，姚方進用一句話概括建議機制：「與你高度相似的姐妹去了哪個醫院，花了多少錢，成沒成？」

定製團購治療方案

與此同時，姚方進不僅拓展國外醫療服務供應商，也同步推進國內合作。

他尋求合作的方式簡單直接，「上網頁找行業領先的醫院或醫療中介，打電話提出合作意願」。

除此之外，姚方進也通過相關展會、人脈關係獲取合作醫院資源。

據姚方進介紹，境外試管嬰兒就診有三種途徑：中介、翻譯或直接對接醫院。

「IVF助手」介入此三方，向其定製服務，為客戶提供團購價，並全程監控服務質量。

目前，「IVF助手」已與北京、上海、廣州共計3家醫院建立合作關係，境外醫療供應商覆蓋泰國、台灣、美國、俄羅斯等地區。

指導方案已推出29套，包括遠程視頻諮詢、線下面診、營養方案、境外輔助生殖服務等，費用從3000元~120萬元不等。

據了解，項目測試用戶3100餘人，「好孕計劃」微信群累計開通27個，覆蓋3000餘人。

項目現有業績為海外3單治療，國內18單挂號，預計8月內實現盈虧平衡。

「IVF助手」的盈利點，除了為醫療供應商導流收取服務費，還有針對患者的法律諮詢、營養處方、心理諮詢等增值服務。

該項目已啟動500萬元天使輪融資，出讓股份10%，現已獲得合作夥伴100萬投資意向。

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編輯 羅正臣 校對 吳曉宇

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