天熱孩病心煩?看這裡,滬上兒科看病再不用抱怨「排隊幾小時看病幾分鐘」了!

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今天入伏了,一大波高溫已經在路上。

同樣「熱火朝天」的還有申城各大兒科醫院,門急診量開始進入高峰狀態。

根據這幾天的最新數據,兒科普內科就診人數大幅下降,但消化科、呼吸科、內分泌科、眼科等專科門診量比同期均有所上升。

那麼,帶娃看專科,如何又快又好,不用再抱怨「排隊等待幾小時,看病幾分鐘」呢?家長們可以仔細來看看小新的這篇文章。

各大兒科醫院有多忙?

上海市兒童醫院急診。

姜先生 攝

上周二晚上10點多,市民姜先生帶娃去兒童醫院瀘定路院區看急診,他拿到的是916號,當時剛叫到709號。

上面這張圖就是姜先生剛到急診候診區時拍攝的。

最後,排了近五小時,凌晨3點,終於看上了。

再看看小新昨天在「四大兒科」之一的新華醫院看到的景象。

新華醫院兒科門急診大廳。

李若楠 攝

中午12點了,兒科門急診大廳里,挂號收費窗口照常開放,每個窗口前都有十餘人在排隊。

治療濕疹的紅藍藥膏在家長圈頗有青睞,皮膚科從早上6點半就有市民來排隊。

上午10點,皮膚科普通門診診室外,一眼看過去,也全是人頭。

新華醫院皮膚科普通門診。

李若楠 攝

暑假來臨,從7月開始,申城幾家兒童醫院的門診量都不斷上升。

上海市兒童醫院,7月1日至9日,每天平均門急診量為6873人次,較去年同期增長6.02%。

其中,專科門診每天平均5942人次,占比從去年的80.86%,上升到86.46%,增長超過13個百分點。

受暑假及夏季疾病特點的影響,內分泌科、眼科、皮膚科、耳鼻咽喉頭頸外科、口腔科、泌尿外科、骨科患者較多,號源較為緊張

網絡配圖

復旦大學附屬兒科醫院,七月以來,醫院日均門急診總量已上升至7200餘人次/天,比前幾個月的日均就診人數大幅上升,但與往年同期相比卻有所下降。

其中,普內科就診人數大幅下降,而消化科、呼吸科、內分泌科、眼科等專科門診量比同期均有所上升

作為具有兒科優勢的綜合性醫院,新華醫院上周兒科門急診人次上升比例大於成人科,上升幅度較為顯著,較前兩周上升了16.10%。

其中,皮炎,濕疹,結膜炎和呼吸道疾病高發

與暑期兒童擇期門診、治療和手術的數量增多有關。

看了以上數據,可以發現,不約而同地,幾大兒科醫院就醫格局正悄然發生變化。

網絡配圖

帶孩子來看普通感冒咳嗽的少了,專科病人占比顯著提高

」上海市兒童醫院門急診辦公室主任、兒內科主任醫師喬蓉說,分析其原因,一方面是分級診療及兒聯體工作初顯成效,另外則與各類擇期手術、疑難雜症以及慢性專科病人增多有關。

據復旦大學附屬兒科醫院院長黃國英介紹,分析該院近三年就診人數,門急診人數穩中略降,臨床服務結構日趨合理:普通內科病人比例逐年下降,2016年普通病人較前一年減少10.2萬人次而專科病人比例上升,兒童專科醫院針對疑難危重症診治的功能定位逐漸顯現

問及原因,黃國英院長表示,和許多綜合因素有關,包括這兩年推廣的「復旦大學兒科醫療聯合體」以及「閔行協作網」,還包括社區衛生中心的兒科服務能力在不斷提升等。

科學就醫

這些你需要了解

感冒發燒這類常見病分流了,但高峰期專科就診仍然難逃「排隊幾小時,看病幾分鐘」的常態。

在醫療資源有限的情況,如何看病才能又快又好?醫生們給出一些就診建議。

新華醫院皮膚科門診組長閆明醫生建議,輕症可以到一二級醫院就診,大部分是可以看好的。

為了減少等待時間,家長們可以充分利用APP、微信等在線預約挂號功能,普通門診、專家門診都可以分時段預約

普通門診還為預約病人特設了診室,但目前預約量僅占10%左右,還未得到充分利用。

另外,現場還有POS機,可自助預約、挂號、繳費。

網絡配圖

同時,看門診也有一些小門道,可能被病人和家屬們忽略了。

閆明介紹說,比如,如果僅僅是來配藥的,可以拿著過往診斷和處方,到配藥簡易門診即可;皮膚科普通門診還開設一些專病門診,比如特異性皮炎、遺傳性皮膚病、血管瘤、胎記門診等,市民可根據病情直接掛專病門診,減少等待時間。

不過這些專病門診並非每天都開設,要提前做好功課。

為了應對過號情況,還開設了專門的「過號門診」,可向護士諮詢。

此外,在醫生們看來,病癒需要一個過程,在已經合理檢查和對症治療的情況下,家長不要過於心急,反反覆復來醫院,反而會增加交叉感染的風險。

「最近常有家長帶著孩子反覆來問,我孩子發燒快一周了,怎麼還不退燒。

」一名新華醫院兒童呼吸科醫生說,高溫天,忽冷忽熱造成「空調病」,一旦發燒,往往比其他季節更難退燒,很多孩子熱度一周仍不退,這與夏季高溫不容易散熱有關。

據介紹,夏季感冒發燒,多是病毒感染,但近期由支原體引發的非典型病原肺炎也值得重視,在兒童中發病不分年齡,一些病情相對嚴重。

對於家長來說,要注意預防,避免忽冷忽熱,開空調室內外溫差不要超過5攝氏度,少去人員嘈雜的公共場所,避免交叉感染。

雖然無法針對每一個病種提供具體建議,但希望家長們能從以上醫生的話中得到一些啟發。

接下來,小新通過搜羅幾家醫院的官網和微信,整理了就診的便民措施,這些實用信息值得收藏哦~

首先,看門診還是看急診傻傻分不清楚,來看看復旦大學兒科醫院提供的《兒童急診範圍》:

1.各種原因不明的高熱,肛溫40℃,口腔溫度39.5℃,體溫不升等;

2.各種原因不明的昏迷或抽痙;

3.嚴重吐瀉伴脫水症、休克;

4.呼吸急促、面色青紫、蒼白、精神萎靡;

5.毒藥、毒物中毒或吸入、異物吸入等;

6.急性腹痛或慢性腹痛急性發作;

7.大量咯血、便血等;

8.初生一月內的新生兒和未成熟兒;

9.溺水、觸電、毒蛇咬傷等;

10.急性損傷如骨折、燙傷等;

11.重度傳染病可疑者;

12.急性過敏性疾病; 夜間就診予照顧急診;

上海市兒童醫院:

① 看病先預約——醫院現已全面推出專家門診預約、特需門診預約和專科門診預約

預約通道包括一下幾種:

微信預約:可及時查詢平台的「候診隊列」條目,實時了解候診情況,輕鬆實現在家挂號、候診。

特別提示:需就診暑期熱門科室者,建議使用微信挂號,並及時到醫院付費就診。

一站式自助機預約:可提供挂號、付費、預約等服務,並支持支付寶、微信掃碼支付。

特別提示:門診自助挂號機挂號時間提前至7:00。

一樓便民服務中心現場預約

電話預約: 62474880-82116/82117(北京西路院區)、62474880-72116/72117(瀘定路院區)

網絡預約:登陸醫院官網www.shchildren.com.cn,點擊「預約挂號」進行預約,或直接登陸醫聯預約平台http://yuyue.shdc.org.cn,選擇「兒童醫院北京西路院區」或「兒童醫院瀘定路院區」進行預約。

特別提示:號源有限,建議暑期熱門科室儘早預約。

為避免影響下一次的預約,預約成功後,務必按時就診。

如因故無法按時就診,請及時取消。

② 診前化驗,帶著結果看醫生

在候診時通過「診前化驗」完成部分常規化驗檢查,可有效減少不必要的往返、排隊、和在院等候時間。

③ 錯峰就診,縮短候診時間

北京西路院區內科普通門診的時間為:周一至周日7:30-23:00

晚上23:00前,內科非急重症患兒可至北京西路院區就診。

④ 加強夜門診、急診醫資力量

北京西路院區開設內科夜門診,適用於感冒、發燒、呼吸道、消化道等兒童常見疾病,看診時間至夜間23:00;瀘定路院區24小時急診,設有普內科、普外科、神經外科、骨科。

復旦大學附屬兒科醫院:

預約方式:所有科室都可預約,預約優先,按號就診。

①微信預約:關注微信公眾號「復旦兒科」>個人中心>就醫助手>預約挂號;

②手機APP預約:下載官方APP「復旦兒科」>就診人>我的預約;

③網上預約:登錄上海申康醫聯預約平台,網址: http://yuyue.shdc.org.cn;

④現場預約:門診便民服務中心;

⑤自助預約:門診大廳及各樓層分布的自助機;

⑥診間預約:門診醫生工作站;

⑦出院預約:住院病區醫生工作站;

⑧電話預約:(撥打95169);

門診時間:

自2017年7月3日起,門急診管理兒科醫院門診調整了開診時間,內、外科及各專科醫生、檢查檢驗窗口、藥房窗口調整到7:30上班;預檢台、便民服務中心、各診區服務台、收費窗口調整到7:00上班。

繳費:

家長即可往收費處繳款、自助服務終端機或通過移動平台在線支付(微信、支付寶、銀聯),然後取藥。

輸液病人付費後無需拿藥直接去門急診補液區窗口取號、等待輸液。

新華醫院:

醫院目前共有7種門診挂號渠道,其中有4種遠程預約挂號通道,分別是:

新華E院」APP、上海新華醫院微信服務號醫聯網( www.guahao.com或撥打95169)

電話預約(撥打021-25078999、021-25077999,接通後按「2」進入預約服務);

到達醫院現場,亦可通過自助機、窗口(門診大廳便民服務中心6、7、8號窗口為患者提供現場預約服務)

診間複診(由主診醫師在醫生工作站電腦上為患者提供預約服務)挂號。

特別提示:尤其是遍布新華醫院門診各處的自助機,患者可直接在自助機上完成挂號和付費,可大大減少排隊等候時間。

同時,對於擇期就診的患者,亦可考慮避峰就診。

通常周四、周五的門急診人數相較周一至周三有明顯下降。

上海兒童醫學中心:

門診挂號時間通常為7:00至16:30。

普通內科晚上可挂號至20:00。

多渠道預約挂號方式

①網上預約:兒中心官網(www.scmc.com.cn)、申康醫院發展中心的醫聯預約平台(www.shdc.org.cn、www.guahao.com)、以及114名醫導航網(www.114-91.com);

②電話預約:兒中心總機38626161(按提示音操作)或95169或114轉名醫導航;

③醫院現場預約:兒中心有一樓便民服務中心(周一至周四7:30-15:30,周五:7:30-11:30);

④診間預約:門診就診後可在醫生工作站直接預約;

⑤出院預約:出院病人可在病區護士工作站預約;

⑥APP預約:下載上海兒童醫學中心官方APP可進行預約;

為緩解熱門專科門診的就診壓力,醫院開設了10多個兒科特色專科的「延時門診」,門診時間為17點至20點。

除了窗口挂號付費外,通過手機支付寶可以實現移動挂號、掃碼付費。

自助服務機挂號付費(使用時間7:00至16:30),挂號限各科普通號以及已經預約過的專家號。

特別提示:首次使用需用身份證開卡。

寒暑假都是醫院的高峰期,排隊是免不了的,使用APP智能提醒叫號功能,一秒也不浪費。


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