網際網路醫療助力基層提升診療能力

當前，看病難問題日益凸顯，人民群眾迫切需要更好的醫療服務。

但現狀是，優質醫療服務的供給仍然非常匱乏，醫生資源總量不足、分布不均、醫生間能力差別大。

因此，醫療領域迫切需要進行供給側改革，增加醫生資源、特別是專家的供應量。

然而，醫療人才的培養周期漫長，一個專家成長動輒十幾年、二十年，供給無法快速增加；而另一側，人口快速老齡化讓需求增加過快，這就加劇了這一對矛盾。

如果不能快速增加醫生的數量，那麼還能增加醫療服務供給嗎？日前，以「連接、賦能」為主題的好大夫在線2018戰略發布會在京舉行，好大夫在線CEO王航在會上指出，網際網路醫療行業正在解決這個問題，開發醫生碎片時間和業餘時間，利用這些時間向社會提供額外的醫療服務。

近年來，網際網路醫療行業迎來了快速發展期。

網際網路醫療平台給醫生提供手機APP，讓他們隨時隨地利用碎片時間和業餘時間、向患者提供服務成為可能。

另外，網際網路平台還建立了患者付費機制，培養患者付費習慣，讓醫生們的付出獲得合理回報，激發醫生動力，讓他們願意把私人的時間貢獻給社會。

據王航介紹，目前全國已有17萬名醫生通過好大夫在線平台，向全國患者提供諮詢服務。

統計數據顯示，僅2017年的前10個月，在好大夫在線平台，醫生總計為社會貢獻了166萬小時的業餘碎片時間。

此前這些碎片時間，主要用於醫生直接向患者提供疾病諮詢服務。

王航認為，醫生們的166萬小時的寶貴時間，如果能夠分一部分用在遠程會診，會發揮更加巨大的價值。

王航說，在醫改和分級診療的大背景下，對於三甲醫院的專家們，國家除了希望他們診治疑難重症外，還希望他們向基層醫生提供遠程會診、遠程診斷，形成「基層檢查、上級診斷、基層治療」的模式。

對於患者來說，在本地不用奔波就能拿到上級專家的診治方案，還能享受更高的本地醫保報銷，省時省力省錢少痛苦；對於本地醫生來說，得到上級專家的幫助，就是一個學習過程，快速提升了他們的專業能力；對於本地醫院來說，立即留住了患者，增加了業務量。

對於衛生管理部門來說，有助於完成大病不出縣的分級診療目標。

因此，這樣的一個多方受益的局面，正是分級診療最迫切需要的，也是這166萬小時寶貴時間的最佳去處。

也正是因為這樣，好大夫在線提出的2018年戰略關鍵點，就是聚焦基層，把專家的碎片時間和業餘時間，分出一部分給基層醫生，真正幫助基層提升診療能力，讓患者真正能安心地留在基層，為基層實現分級診療目標。

王航表示，企業參與到醫改大潮流中，用健康的商業手段推動醫療服務改善，實現企業的社會價值，是我們一直追求的目標。

（郝雨）