官方認了AirPods Pro 有「聲音問題」,提出免費維修方案
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官網指出,蘋果確定有少數AirPods Pro 可能會遇到聲音問題,受影響的裝置是2020 年10 月前製造。
受影響的AirPods Pro 可能會出現下列一或多項狀況:爆裂聲 ...
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蘋果(Apple)的主動降噪耳機AirPodsPro推出以來受到許多果粉喜愛,只不過也不時有AirPodsPro使用者反應,耳機有爆音或主動降噪功能無法正常運作的情況;蘋果近期針對這類情況,推出AirPodsPro免費維修方案。
官網指出,蘋果確定有少數AirPodsPro可能會遇到聲音問題,受影響的裝置是2020年10月前製造。
受影響的AirPodsPro可能會出現下列一或多項狀況:爆裂聲或雜音在吵雜環境、運動時或講電話時增大;「主動式降噪」無法正常運作,例如缺少低音,或背景聲音增大(如街上或飛機噪音)。
如果遇到這類情況的AirPodsPro使用者,蘋果或蘋果授權維修中心將免費維修受影響的AirPodsPro(左耳、右耳,或雙耳)。
不過要注意的是,免費維修方案僅適用AirPodsPro,其他AirPods型號均不在此方案內。
另外官方也提醒AirPodsPro使用者,任何維修服務前,蘋果會先檢查AirPodsPro,以確認符合方案資格;蘋果確認有問題的AirPodsPro(左耳、右耳或雙耳)將會更換。
因這次免費維修方案是針對AirPodsPro的「聲音問題」,AirPodsPro充電盒未受影響,因此維修範圍不包含AirPodsPro充電盒。
這項全球性方案僅提供免費維修AirPodsPro耳機,因此也不會延長AirPodsPro的標準保固時間。
(首圖來源:蘋果)
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關鍵字:AirPodsPro,主動式降噪,免費維修,蘋果
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