開啟現金訂單 - Uber

顧客除了以信用卡支付外，亦可使用現金支付Uber Eats 的訂單。

也就是說，依照顧客選擇的付款方式，您可能會在交付餐點予商家合作夥伴的顧客時，向該 ... SkiptoContentUberundefined部落格探索DropdownIconLocationIconSearchIconOrdernowMenuIconDropdownIcon返回變更您的地點SearchIcon您所見的資訊是提供給台灣的資料。

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顯示更多內容使用Uber Eats，開始訂購餐點立即訂購訂購美食開啟現金訂單2021年11月18日/台灣分享分享至Facebook此連結會在新視窗中開啟分享至Twitter此連結會在新視窗中開啟分享至LinkedIn此連結會在新視窗中開啟傳送電子郵件複製此連結 顧客除了以信用卡支付外，亦可使用現金支付UberEats的訂單。

也就是說，依照顧客選擇的付款方式，您可能會在交付餐點予商家合作夥伴的顧客時，向該顧客收取現金、在必要時找零給該顧客，並以現金形式收到您的部分外送費。

我們認為增加付款方式的選擇，能提供UberEats及商家合作夥伴更多的訂單，使得外送合作夥伴的單量提升，荷包滿滿！ 現金訂單運作方式 在實際開始現金訂單功能前，先來了解一下現金訂單的運作方式吧！ 1.接受訂單夥伴端App接單的方式與以往相同。

當您前往顧客地點時，行程資訊畫面上將會顯示綠色的圖標，提醒您將會從顧客端收取現金。

2.收取現金當抵達顧客地點時，螢幕下方將出現「收取現金」按鈕，點選後即可知您需從顧客端收取多少現金。

有時您可能需要準備零錢找零給顧客。

3.追蹤款項您在行程中收取到的現金，會由系統自動與您所有行程外送費結算，屆時可能有款項需要支付給作為商家合作夥伴有限代理收款付款人之UberEats。

您可由「費用明細」功能中即時追蹤您的收入總額。

現金訂單明細介紹 當您完成一趟現金訂單行程，您的費用明細上將會呈現兩筆資料： 1.收集到的現金 由於費用明細中正數表示「UberEats仍需支付給您的款項」，因此您收集到的現金將會以負數呈現。

（看下圖紅框內） 2.Delivery 此處表示您此趟行程應獲得的外送費，會以正數表示。

因此，當您「收集到的現金」高於您的「行程費用」時，您的餘額將會呈現負數的差額，表示您仍需將超額的款項支付給作為商家合作夥伴之有限代理收款付款人之UberEats平台。

1a5735f9118672aff9ab174fb60fc4412021/10/現金訂單講解-05-1-1024×891-2.png 開啟現金訂單功能 清楚現金訂單的運作方式後，若您選擇收到此類型訂單，就來開啟現金訂單功能吧！ 步驟一：綁定支付工具 如果您想要接受以現金支付的訂單，您需要綁定支付工具。

1.前往網頁版Uber錢包，使用與夥伴端App相同的帳號資訊登入 2.在錢包中，點選「新增付款方式」 3.選擇「花費」 4.選擇「簽帳金融卡」 5.輸入卡片資訊，完成後點選「新增卡片」 6.確認付款方式中包含您所新增的卡片資訊 步驟二：開啟「接受現金」功能 1.點選右下方選單 2.點選右下方設定 3.開啟「接受現金」功能，1–2個工作天後系統將為您配對現金訂單 支付現金溢款 當應支付給UberEats的金額到一定的量之後，您會收到付款提醒，請您在指定期限內將款項付清。

除了付款提醒之外，您隨時都可以在夥伴端的app的「錢包」中查看餘額，若為錢包為負數表示您擁有溢款，需支付金額予UberEats平台。

提醒您，自2021年11月04日起，夥伴端App不再支援使用「信用卡(CreditCard)」繳付現金單的負數餘額。

建議您如果想要接受以現金支付的訂單，您可以在夥伴端App中，使用簽帳金融卡(DebitCard)繳付負數餘額。

請於收到付款通知後於指定期限內進行付款，即可繼續賺取您的外送費。

請將現金溢款支付 1.打開夥伴端App，點選「錢包」 2.即可看到您的餘額，若為「負數」表示您仍需將超額的款項支付給作為商家合作夥伴之有限代理收款付款人之UberEats平台，可點擊「付款」查看詳細資訊 3.可由畫面上看到您需支付的全額與最低金額。

若您在期限內未將款項還清，您的帳號即會被鎖定，無法再接下一趟行程直到您付清款項為止，於此同時您亦可以變更付款方式，新增其他付款方式。

4.選擇您欲使用的簽帳金融卡(DebitCard)或新增付款方式，確認您的卡片為簽帳金融卡：–卡面上有「金融卡」字樣–卡面上有存摺帳號–若無法確定，建議您可致電發卡銀行詢問 建議您準備好足夠的零錢 有時顧客給的現金可能並非剛好等於訂單金額，會需要外送合作夥伴協助找零。

如果您在現金訂單結束後，發現自己已沒有足夠的零錢可找，建議您按照上圖流程取消「接受現金」的配對。

如果顧客沒有足夠的現金支付，請依照以下步驟處理： 1.請點擊左下方「查看更多內容」 2.選擇「乘客／顧客未支付任何費用」即使顧客可支付部分現金，也請務必點選「乘客／顧客未支付任何費用」選項，且不要收下任何款項，UberEats會再與顧客進行後續的聯繫。

常見問題 Ｑ：要如何才能開始接現金訂單？請先在您網頁版Uber錢包中填寫卡片資訊，使UberEats作為商家合作夥伴之有限收款付款代理人能與您結算差額費用。

於您設定完成後兩個工作天內，系統會開始向您分派現金訂單的顧客。

Ｑ：我要怎麼知道這筆是現金訂單？若此筆訂單為現金支付，當您前往顧客地點時，App上將會顯示現金圖示，當您抵達顧客地點時，App上會以「待收金額」方式呈現訂單金額。

Ｑ：如果我的零錢不夠找，我該怎麼辦？我們建議開啟「接受現金」功能的外送合作夥伴都能準備好足夠的零錢，若您發現零錢不足，建議您在前往顧客地點前先去兌換好零錢。

但若真的沒有零錢，請立即聯繫客服。

Ｑ：送到一個「0元訂單」是正常的嗎？如果顧客使用了優惠券，您的畫面上可能會顯示較低、甚至是0元的待收金額。

請不要擔心，您可繼續進行外送，您的外送費將會在系統上進行調整。

若有顯示金額，請您按照該金額向顧客收取費用。

Ｑ：我收到的現金都是我的嗎？您可以先留下您收到的所有「現金」，不須馬上支付超出您此趟行程收入的現金。

當前開金額達到一定額度時，系統將會提醒您付款，您需按合約條款將多出的款項支付至作為商家合作夥伴之有限收款付款代理人之UberEats平台。

Ｑ：我要從哪裡看到我要支付給UberEats多少差額？您可以從外送合作夥伴端App上的「錢包」功能查看詳細的差額資訊。

Ｑ：每筆現金訂單有上限金額嗎？是的，為了減少找零的困擾，每一筆現金訂單的上限為新台幣1000元，而外送合作夥伴一天可接受的現金訂單，則沒有金額上的限制。

Ｑ：如果我不想要再接到現金訂單，我該怎麼做？在被分派到下一筆現金訂單前，您可以在外送夥伴端app更改「接受現金」的設定。

Ｑ：可不可以只指定配對現金訂單？UberEats平台提供給顧客多種付款方式，因此您被分派到的配送行程，將不僅限於現金訂單。

但您可選擇是否接受任何訂單。

Ｑ：我要如何新增其他扣款簽帳金融卡 (debitcard)？您可以在UberEats點餐App新增，抑或是在繳費系統頁面時新增付款方式。

提醒您，自2021年11月04日起，外送夥伴端app不再開放使用「信用卡(CreditCard)」繳付現金單的負數餘額。

Ｑ：如何更換扣款簽帳金融卡 (debitcard)？您可以在繳費系統頁面更換您想使用的金融卡或簽帳金融卡。

提醒您，自2021年11月04日起，外送夥伴端app不再開放使用「信用卡(CreditCard)」繳付現金單的負數餘額。

Ｑ：可以在UberFleetapp使用UberEats帳號嗎？建議勿使用UberFleet App，因為該App不適用UberEats帳號。

如在該UberFleetApp使用UberEats帳號，可能將產生費用明細消失、款項不清之事宜。

若發生以上事宜，恕無法提供協助，請自行與相關帳號使用人處理帳款問題。

發佈者：Uber類別：訂購美食分享此文章分享至Facebook此連結會在新視窗中開啟分享至Twitter此連結會在新視窗中開啟分享至LinkedIn此連結會在新視窗中開啟傳送電子郵件複製此連結PartnerwithUberEatsRegisteryourrestaurantDeliverwithUberSignuptodeliver相關文章訂購美食生鮮合作夥伴平板接單前台教學5月9日/台灣獎勵【優市刮刮卡】暫停優惠活動後續處理事宜公告2月14日/台灣訂購美食合作商家上線流程2021年5月14日/台灣最熱門餐廳7月1日/台灣商家合作夥伴專區優惠或獎勵7月6日/台灣遠傳職業駕駛專屬方案：$499網路吃到飽，電話費免煩惱！優惠或獎勵7月13日/台灣中元輕鬆拜，專屬2趟UberApp乘車優惠，陪您到家樂福盡情購物！優惠或獎勵4月27日/台灣Klook獨家組合：訂高鐵票加購Uber抵用券，最高可現省$150元！查看更多故事