SWOT分析工具介紹. 使用時機： | by 楊正賢 - Medium

“SWOT分析工具介紹” is published by 楊正賢in BusinessClub.NTHU. ... 《經理人》SWOT分析怎麼做？4個面向，為企業和個人指出成功模式！ GetunlimitedaccessOpeninappHomeNotificationsListsStoriesWritePublishedinBusinessClub.NTHUSWOT分析工具介紹使用時機：當一間公司要進入新的市場、採取與過往不同的商業策略時，可以先利用SWOT進行第一步的分析。

因此，使用時機通常是制定詳細的商業發展計畫之前，先進行系統性的分析。

模型介紹：SWOT是一種極其容易上手的商業分析工具，透過分析優勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunity）和威脅（Threat）這四個向度具體的影響因素，以此釐清公司制定商業策略時，潛在的發展方向與風險。

所謂優勢（Strength）指的是企業本身的特長，也就是這間公司具有市場競爭力的原因。

譬如人脈廣、公司的組織結構較具彈性，或者是產品具有不可替代性；劣勢（Weakness）則與優勢相反，它反映出公司本身的缺陷與潛在的不足。

有些狀況是品牌知名度不夠高、市占率不足或者是缺乏企業文化等等。

上述的這兩個面向稱之為內在因素，因為影響這兩個向度的因素，主要與企業本身的條件有關。

而機會（Opportunity）是指可能替公司創造競爭優勢的正面因素，通常與整體經濟環境與政府決策有關。

關稅調降、消費者需求上升都是相關的例子；至於威脅（Threat）相對於機會，是可能不利於公司發展的負面環境因素，常見的可能是競爭對手的行銷策略成功、原物料價格飆升等等。

這兩個向度通常被稱為外部因素，主要是因為影響這兩個向度的因素，基本上與外在環境變化有關。

圖表為筆者自製(2019/09/02)。

掌握基本概念之後，我將介紹常見的四種策略組合：SO策略、WO策略、ST策略與WT策略。

SO策略強調的是運用自身的優勢，結合外在有利機會，採取積極的商業策略；WO策略則是注重對於自身劣勢的處理，目標是克服劣勢並善用機會，因此相對於SO策略，WO策略的階段性比較強。

ST策略則是看重優勢的使用與迴避威脅的能力；由此可知，WT策略則是在商業分析中，著重對於自身不良因素的調整，同時避免外在威脅的路線。

範例說明：掌握基本概念之後，我們一起來思考「清大商業研究社」的發展與未來。

第一步：收集資料，並進行深入理解清大商業研究社是少數將社團焦點擺在商業研究的學術性社團。

除此之外，清大商業研究社並不是只是純粹的研究型社團，它也試圖向外媒合可能的資源，甚至嘗試接案。

這是商研社的社團定位與特色。

而根據課外活動組的社團資料[1]，我們可以知道清大有十種類型的社團，其中系學會、地方友會、服務性社團（例如科服）、藝術性社團（例如熱舞）比較熱門（可以想成是社團這個市場中的其他較為強勢的競爭者）。

因此在這個（過分省略細節討論的）環節中，我們可以清楚知道，清大商業研究社是相對於主流、熱門、老牌社團，是屬於年輕、具研究性質的社團。

第二步：根據已知事實，進行SWOT分析根據第一步對於清大商業研究社的基本認識，我們大致可以知道：Ｓ：新興社團的社員通常目標明確、幹勁十足，這是人力資源的優勢；定位清晰的學術性社團，可以吸引到真正有興趣的人參與，有效區隔市場。

Ｗ：缺點則是因為本身屬於新興社團，沒有什麼口碑、ptt評價可供其他學生參考；再者，新創社團本身具有不穩定性，前期潛在社團運作困難之風險。

Ｏ：清大校內沒有直接提供商業研究相關服務與教學的社團或單位，也就是說缺乏商業分析的清大校園提供了社團發展的可能。

Ｔ：其他社團的規模與活動、清大的課業壓力都可以造成社團不容易招生的困境，或者是難以維持社員興趣的潛在挑戰。

第三步：利用分析結果，擬定具體策略從上述的SWOT分析，我們可以延伸思考SO、WO、ST、WT相關策略：SO的策略可以是強調自己的社團特色與定位，透過有效的宣傳、教材編纂、實作案例課程來吸引有興趣的人；WO的部分則是在社團進入下一步的徵才或挑戰新的機會時，可以累積自身的評價、實力並且穩定社團的運作機制。

ST的部分可以嘗試看看與校內其他社團聯合舉辦活動，透過舉辦有意義且具有正面互補性的活動，來打開知名度（如：桌遊社合辦跟商業思考有關的課程）；WT的部分則是如果未來舉辦活動時，應該要想辦法避開大型社團的活動時間，避免在那些時段安排過多的社團活動，以免造成排擠效應，同時，也要建立自己的忠實社員，與社員產生足夠的關係連結，這樣也可以降低社員的選擇焦慮。

好啦，大家已經聽完我胡扯八蛋一番。

總而言之，SWOT的具體使用方式，大概就跟上面的案例分析差不了多少，我會把商業週刊對於可口可樂的分析放在下方的資訊欄，歡迎大家多延伸閱讀。

[1]詳見社團活動組之社團資訊。

資料來源：案例：商業週刊，2019/07/26，SWOT分析》「可口可樂」這個品牌，什麼時候會變成公司的負擔參考資料：VisualParadigm—什麼是SWOT分析？(WhatisSWOTAnalysis)SWOT分析》「可口可樂」這個品牌，什麼時候會變成公司的負擔？《經理人》SWOT分析怎麼做？4個面向，為企業和個人指出成功模式！夥伴行銷設計有限公司，2018/11/01，SWOT分析，三階段重點一把抓https://blog.gogopartners.com/swot%E5%88%86%E6%9E%90楊清貴老師的行銷教室，行銷企劃這樣做(3)—不要再犯的SWOT分析4大謬誤奇寶網路行銷寶典，2019/01/29，【數位行銷百科】五星級必備理論（三）一SWOT內外分析平井孝志《本質思考：MIT菁英這樣找到問題根源，解決困境》，吳怡文譯，2018/05/15，台北，遠見天下文化。

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