售後服務與保固 - 486團購網

1.七天猶豫期內，請撥打我們的客服專線0800-520-486，將有客服協助與廠商溝通。

2.七天猶豫期後，請撥打商品保卡上電話，將有專人為你服務。

所有商品後續的維修及 ... 請問購買證明如何取得？ 購買證明取得方式請參考下圖＊ *僅供一年內訂單列印，請妥善保管；超過一年訂單若須購買證明請來電(02)2719-2010客服協助。

為什麼商品裡面的保證書沒有蓋章？ 107年之前的商品，我們的保固章都會在發票的第二聯，收到發票後請將第二聯撕下妥善保存。

107年後的商品，請直接到會員專區裡的訂單資訊下載購買證明。

為維護個人資料安全，此購買證明將保留一年。

若機器有問題，我該找誰呢？ 1.七天猶豫期內，請撥打我們的客服專線0800-520-486，將有客服協助與廠商溝通。

2.七天猶豫期後，請撥打商品保卡上電話，將有專人為你服務。

所有商品後續的維修及保固都是由原廠或是代理商負責，若與廠商溝通不良也可致電486客服協助處理(486團購是購物平台，屬分享好物給大家並替大家爭取較優惠之價格，原廠或代理商有專業技術與原廠零件，可以為各位提供最專業的維修) 我要維修但保固書不見了怎麼辦？ 107年前的商品請來電客服0800-520-486，客服會協助處理。

107年後的商品，請至會員專區的訂單資訊下載購買證明，此購買證明將保存一年，過期請來電客服0800-520-486，客服會協助處理。

我剛好住在486團購展示中心附近，可以把欲維修的商品送到展示中心嗎？ 我們是經銷商，所有的售後服務都是由廠商提供，所以送過來辦公室也無法現場幫你維修，最快的方式是撥打商品保卡上的電話，由廠商為你服務。

請問我收到發票了，是否要上網登錄保固呢？ 請妥善保存你的保固卡，可上網登錄，屆時需維修時，可更快速的找到你的資料。

請問各產品保固內容是？ 詳見下表： 補充說明1：小綠部分過保維修三個月意即故障點保固三個月。