商家管理後台分析工具介紹 - Uber

Uber Eats 商家管理後台功能新升級！ 商家管理後台分析工具 將更有效幫助您掌握平台表現脈動及顧客輪廓，超好上手現在就進入管理後台，搭配下方說明 ... SkiptoContentUberundefined部落格探索DropdownIconLocationIconSearchIconOrdernowMenuIconDropdownIcon返回變更您的地點SearchIcon您所見的資訊是提供給台灣的資料。

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顯示更多內容使用Uber Eats，開始訂購餐點立即訂購餐廳商家管理後台分析工具介紹7月1日/台灣分享分享至Facebook此連結會在新視窗中開啟分享至Twitter此連結會在新視窗中開啟分享至LinkedIn此連結會在新視窗中開啟傳送電子郵件複製此連結 返回後台功能教學列表→ 返回部落格首頁→ UberEats商家管理後台功能新升級！ 商家管理後台分析工具 將更有效幫助您掌握平台表現脈動及顧客輪廓，超好上手現在就進入管理後台，搭配下方說明一起操作看看吧～ 進入商家管理後台→ ⭐️ 後台分析工具功能概覽 【1】選擇分析時間【2-1】銷售額：了解商家銷售表現【2-2】銷售額：餐點銷售排名【3-1】營運：商家上線率【3-2】營運：訂單問題【4】顧客：了解您的顧客輪廓 ⭐️ 後台分析工具使用教學 【1】登入商家管理後台，選擇欲查詢的時間 ➊登入UberEats商家管理後台，點選左側分析 即可查看商家表現分析➋點選上方時間軸，選擇欲查看的時間區段 【2-1】銷售額：了解商家銷售表現 ➊顯示指定時間內的銷售、訂單數及訂單大小總覽，讓您迅速掌握商家表現狀況 銷售：售出餐點總金額加上適用稅金 銷售額不包含收取的外送費、其他費用或稅金，或Uber服務費扣除額，因此不代表您的費用。

如需費用資訊，請參閱付款詳細資訊報告 訂單數：已完成的訂單數量訂單大小：每筆訂單平均銷售金額 ➋折線圖可瀏覽指定期間與前次期間的表現比較，滑動游標也可查看單日的表現 頁面下滑即可查看每小時銷售額，表格底色越深表示在指定區間內銷售表現越好，清楚顯示您的主力時段！ 💡如您未營業或是無接單，顯示金額則為零 【2-2】銷售額：餐點銷售排名 餐點銷售額排名，幫助您快速查看熱賣商品 ❶下載：點擊下載查看詳細餐點排名報告（請使用相對應的文件軟體檢視.csv檔案） ❷查看更多：餐點排名顯示以10項為單位，可點擊→檢視更多 ❸價格範圍：根據客製化選項或套餐等因素，會有餐點售價差別 ❹%∆：您選擇查看的時間區段，與前段期間的銷售比較 【3-1】營運：商家上線率 進入「營運」頁面，即可隨時追蹤商家上線率表現。

💡上線率保持91%以上，才有機會獲得「嚴選餐廳徽章」認可喔！ 【3-2】營運：訂單問題 下滑至「訂單問題」頁面，可追蹤商家問題訂單數量表現。

再往下可看見「每小時訂單問題」分佈，表格底色越深表示在指定區間內訂單問題越多，幫助您掌握最容易出錯的時段😉 【4】顧客：了解您的顧客輪廓 ➊轉換率漏斗圖：顯示指定時間內的曝光及轉換表現  餐廳檢視次數：顧客查看您菜單的次數 餐點已新增至訂單：餐點被新增至購物車的頻率 下訂單次數：顧客下訂單的次數 ➋新顧客人數：顯示指定時間內的顧客數及身份狀態，並同時比較前段指定時間內的表現  新顧客 指定時間內第一次訂購您的餐點的顧客 常客 指定時間內已訂購過您的餐點的顧客 新舊顧客分佈 下拉查看顧客訂購歷史狀態，協助您掌握店內新舊顧客比例 顧客：轉換率說明 ➊餐廳檢視次數顧客在接收首頁、搜尋或橫幅輪播版位曝光後，點進您商家頁面的比例📍計算方式：菜單查看次數/動態消息觀看次數➋餐點已新增至訂單顧客瀏覽菜單後，將品項新增至購物車比例📍計算方式：新增品項至購物車的次數/菜單查看次數➌完成訂單轉換率顧客完成選購後，按下結帳完成訂購的比例📍計算方式：下訂單次數/新增品項至購物車的次數 返回後台功能教學列表→ 返回部落格首頁→ 發佈者：Uber類別：餐廳分享此文章分享至Facebook此連結會在新視窗中開啟分享至Twitter此連結會在新視窗中開啟分享至LinkedIn此連結會在新視窗中開啟傳送電子郵件複製此連結PartnerwithUberEatsRegisteryourrestaurantDeliverwithUberSignuptodeliver相關文章餐廳商家合作夥伴專區7月1日/台灣餐廳UberEats商家洗錢防制驗證說明6月30日/台灣Stories上架流程進度查詢系統(測試版)2021年7月15日/台灣餐廳吃飯皇帝大！24小時都有UberEats好幸福2020年9月2日/台灣餐廳跟著UberEats動滋動！全民健康新選擇2020年9月2日/台灣最熱門餐廳7月1日/台灣商家合作夥伴專區優惠或獎勵4月27日/台灣Klook獨家組合：訂高鐵票加購Uber抵用券，最高可現省$150元！優惠或獎勵4月29日/台灣歡慶小北百貨28年週年慶，專屬85折乘車優惠給您耳目一新的購物體驗！優惠或獎勵5月5日/台灣UberApp支付綁定聯邦銀行任一卡種，享9折乘車優惠！查看更多故事