我轉點後沒有看到我的點數，怎麼辦？ - MyCard客服中心

請您先至您的遊戲內確認點數是否已入點，若未收到點數，請先登入您的MyCard會員帳號，選擇查詢專區> 會員交易明細，在此服務中即可查詢到您的會員點數儲值及使用紀錄。

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(記錄保存期限為僅開放近十二個月內紀錄查詢) 若為交易成功儲值成功，遊戲內仍無點數，建議請您可與遊戲客服確認點數。

若為交易成功儲值失敗，後方會提供「再次儲值」功能，請您點選後輸入您欲儲值正確遊戲帳號及密碼即可。

若您點選再次儲值仍無法完成儲值動作，請您向客服人員提供您的MyCard會員帳號、轉入遊戲名稱、交易點數數量、交易時間、儲值序號等資料，以利客服人員為您登記申請「點數還原」，將扣除的點數退還到您的MyCard會員帳號內。

立刻前往MyCard會員中心 回客服中心列表 相關問題 為什麼我的MyCard帳號無法轉儲暴雪點數？ 遊戲內儲值已經點選MyCard會員扣點，怎麼還要輸入支付密碼？ 我不小心將點數儲錯地方，可以轉移點數或取消交易嗎？ 為何我的MyCard點數無法兌換成貝殼幣了？ 我使用會員扣點後該如何查詢我的紀錄？ ©Soft-WorldCorp.AllRightsReserved.