國泰金控智慧客服「阿發」上線，新一代NLU ... - LINE Today
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國泰金控數位暨數據發展中心（簡稱數數發）推出智慧客服Chatbot「阿發」於國泰人壽、國泰世華銀行官網上線，9 月上線以來使用人數直線上升， ...
科技新報
更新於2018年12月05日11:21•發布於2018年12月05日11:30
國泰金控全新的客戶服務生力軍「阿發」報到！國泰金控數位暨數據發展中心（簡稱數數發）推出智慧客服Chatbot「阿發」於國泰人壽、國泰世華銀行官網上線，9月上線以來使用人數直線上升，大受客戶好評。
國泰金控數數發副總經理姚旭杰表示，「國泰金控數數發匯集集團資源並協同子公司提供創新體驗及服務，致力
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