職場核心技能：如何培養「邏輯思維」與「批判性思考」能力 ...

又有哪些後天方式能加強訓練邏輯和批判性思考的能力呢？ 曾經有人看完我的文章後問道：「薇琪，我好羨慕你的思路可以如此清晰，能夠寫出架構清楚又易 ... 職場核心技能：如何培養「邏輯思維」與「批判性思考」能力（上） 跨領域學習思想翻轉 Jan8,2020 全文 你是否也常聽到別人說：「你講話沒有邏輯」、「怎麼那麼容易聽信他人的話，要懂得自己判斷」等句子？從小到大鮮少有人教我們什麼是「邏輯思維」和「批判性思考」，而那些總是能有邏輯地侃侃而談的人，究竟是因為教育的關係，還是先天就具備這樣的本能呢？又有哪些後天方式能加強訓練邏輯和批判性思考的能力呢？ 曾經有人看完我的文章後問道：「薇琪，我好羨慕你的思路可以如此清晰，能夠寫出架構清楚又易懂的文章。

我常常被說邏輯不好、講話跳來跳去，當別人對我說：『我不知道你到底在講什麼時候』，或是被問問題時，都會備感慌張，有機會請薇琪分享自己平常是怎麼訓練清晰的邏輯思維嗎？」 被問到這樣問題，其實我也誠惶誠恐，說實話以前我根本不知道什麼叫做邏輯。

除了思緒紊亂、思考過於跳躍外，講話也沒有先後順序的邏輯，常常被問問題時，一時之間無法立即回答。

透過讀者的提問，讓我開始思考自己到底是如何訓練邏輯的過程。

於是乎就寫了這篇文章來跟大家分享我是「如何訓練邏輯思維和批判性思考」，再運用《麥肯錫新人邏輯思考5堂課：只要一小時，就可學會一生受用的邏輯思考法則》這本書裡面提到的方法論，帶大家一步步來了解如何訓練「邏輯思維」和「批判性思考」，提高自己在職場的表現與核心價值。

有效的溝通，建立在邏輯思維和批判思維之上。

邏輯是幫助我們把話講清楚（向外）；批判則是幫助我們思考所聽到訊息（向內）。

邏輯思維的核心價值是什麼？ 無論是日常談話、工作面試，或是真正進入職場後，對內外各部門、廠商與顧客的溝通，「邏輯思維」在生活和工作裡的運用無所不在。

因此當你缺乏邏輯與批判性思考能力時，很多時候會無法表達清楚，甚至可能掉入他人的陷阱之中，因為經驗不足而吃了悶虧。

當你擁有清晰的邏輯思維，同時也會獲得以下幾項優勢： 清楚表達想法 較易說服他人 自信感增加 講話份量增加、臨場反應加速 較容易從群眾中脫穎而出 日本首席管理大師－大前研一提到：「能敏銳判斷環境變化、脫穎而出的人才，腦袋裡有怎樣的思考路徑？其實差別就是是否具備『邏輯思考』能力。

」 所以我們可以得知工作能力越強的人，待人和用人越重視「邏輯思考」。

即便是嶄新、劃時代的點子，如果不能淺顯易懂的傳遞給別人並獲得對方的認同，也等同於毫無意義。

為什麼對方無法接受到你的訊息？ 在開始談如何建立批判性思考的能力之前，首先得先剖析「為什麼有時候別人會聽不懂你的話」這個問題。

從過往的經驗和參考書中，我歸納出以下四個欠缺或順序顛倒的要素： 不曉得內容的「主題」，你在說什麼？ 不曉得「結論」，最終你想要表達是什麼？ 不曉得「根據」，是基於哪種事實和解釋？ 不曉得「行動」，所以你希望他人如何進行？ 路徑主要為：「主題」→「結論」→「根據」→「行動」； 換言之就是，「你在針對哪件事情」→「想要說什麼」→「基於哪種根據」→「想要採取甚麼行動」 別緊張，邏輯思考並不難 透過上述四個要點，相信你應該對「談話內容」有基本的慨念了。

在開始談「邏輯思考」之前，請先打破一個迷思：「邏輯思考和與生俱來聰明相關嗎」，我個人對於這個問題是持否定態度的。

在開始工作、經營部落格前，我的思緒毫無邏輯思維、不具批判的能力，甚至連辯駁的能力也沒有，唯一懂得只有課本上所教的那套。

「我超能背」，記得當初在英國唸書時，我曾經上台沒有靈魂般地背誦了好長的一段文章，老師卻露出充滿問號的表情，完全不理解我想要表達的意思。

下台後，老師關心地詢問我：「妳全部都記得了，也ㄧ字不漏說出來，表示妳花了很多時間仔細讀了這些內容。

但我不能確定妳是否真的理解內容，可以試試用自己的方式說看看，或解釋我剛剛問的問題嗎？」。

當下的我卻只能吱吱嗚嗚地回答：「我不太知道怎麼解釋...」。

當下才給自己一記當頭棒喝，原來過去的我只是個「沒思考能力的知識搬運工」。

你可能想問我是以什麼標準作為判斷？過去的我都是用「直覺」來判斷事情，可以感覺到事情不對勁，但卻無法提出例證，導致自己說話的力道常常不足。

我過去說話方式通常會從「我個人覺得」起頭，當被問到「為什麼」時，我習慣性地會用「嗯...我得想一下...」來回答。

這時候如果有人想表示意見，就會順勢把我未完成的話給接走，我也完美的避開這個「其實自己沒有邏輯」的事實。

沒有思考能力的人，多半就只能做個陪襯品。

很難展現自我價值，也不容易被記住。

但為什麼人很多時候都會用「直覺」來判斷實情？的確在某個感知上，對一件事情會出現「不太對」的感覺，惋惜的是無法提出有說服的例證，導致最後自己所產出的言論顯得沒有價值，更不用說會被採用了。

SteveJobs說過：「我希望你不要被他人的教訓所馴服，比起任何事情，我最希望你擁有相信自己內心和直覺的勇氣。

」 邏輯思考養成術：PREP四步驟＋行動 相信自己的直覺走並非壞事，但我們到底要如何避免提不出例證的問題呢？要透過以下這個PREP+A四個步驟，一步步養成你的邏輯思考術。

一、PforPoint，第一句先說「主張」 第一句話得適度引起聆聽者的興趣，讓人想知道為什麼你是這樣思考的。

請先以簡潔明瞭的「總結性方式」，表達自己的中心「思考」或「主張」。

二、RforReason，第二句說支持結論的「根據」 接下來，對方一定會問你「憑什麼這樣認為」，所以你得端出足以支持主張的「根據」。

然而，並不是所有理由都能成為根據，缺乏根據的主張，又會淪為個人的感想或印象。

能夠成為「根據」的，大概會有以下幾種： 憑藉學習得來的知識 他人的建議、見解 資料、數據、統計數字等客觀資料 自己的親身體驗 三、EforExample，第三句請說出「實際案例」 面試時被問道申請工作的原因，許多人講的根據會類似以下這個例子：「申請這份工作原因，是因為自己對於數據分析相當有興趣，也透過網站和朋友口中得知貴公司是這方面的權威，因此非常渴望進入公司和有經驗、想法的同事一同努力。

」 表面上聽起來邏輯是正確的，但卻缺乏了「背景」、「前因後果」或「資料來源」等資訊，不免讓別人覺得空泛、不容易被說服。

具體例證，尤其以「資料、數據、個人例子」為例會特別具有客觀性，如果能順便具體地提供資料來源，在任何場合幾乎都能發揮高度說服力。

四、PforPoint，最後重複「主張」作為結論 最後，再將重複伸張「主張」作為結論，確保自己想傳達的資訊，已確實傳遞給聽眾。

五、AforAction，提及將要進行的「行動」，可省略 若沒有提到執行面，只是談及想法，基本上可省略。

以上述統整策略所擬定的方向，來執行下一步行動。

先從結論說起，再說明得出結論的理由及根據，然後舉出具體事例佐證，最後再強調一次結論。

再把剛剛提到的路徑優化一下變成：「限定主題」→「結論（主張）」→「根據」→「實證（例子）」→「行動（若無，可省略）」；換言之就是，「你在針對哪件事」→「想要說什麼」→「基於哪種根據」→「有什麼例子作證？」→「想要採取什麼行動」。

四個日常習慣，訓練邏輯思考 習慣一：具體提出要求 刻意「具體地」對別人提出要求，用「可以幫我...因為...」的句型開始練習。

過去的你也許會認為不需特意要告知他人原因，透過改變自己的日常習慣，當真正需要具體說明的時刻來臨時，就不會顯得困難重重。

習慣二：拒當跟風者 我喜歡挑戰別人的問題，或許這問題裡面並沒有錯誤，但為了深層思考各種可能性，我會在腦中試著演練，尋找其他的可能性，透過探討目的、人事時地物，過程等，激發自己的邏輯思考力。

習慣三：保持懷疑，做好資訊搜尋 收到新的資訊後，縱使過去沒有相對等的知識，去想這件事情的真相為何。

透過搜尋引擎來多方獲取知識，推測懷疑、搜尋資料、多方探討問題、建立知識層，最後才能寫出總結。

習慣四：區分事實與意見 區分事實與意見，感覺對方說的事實，但其實也只是在闡述對於這件事情的總結，並不代表事情的本體。

更多關於如何培養批判性思考的態度與步驟，請至職場核心技能：如何培養「邏輯思維」與「批判性思考」能力（下）繼續閱讀。

-- 本文原載於鋼鐵"V"走闖職場（薇琪徐）medium，原標題：職場最核心技能：「邏輯思維」和「批判性思考」 -- 延伸閱讀： 《職場生存之道》你不必走得快，但一定要走得遠 【逃吧孩子專欄】不熟悉的環境讓你怯步嗎？也許那才是你該去的方向 分享這篇文章 FACEBOOK TWITTER GOOGLE 相關文章 PREVIOUS 跨領域學習思想翻轉 Jan8,2020 職場核心技能：如何培養「邏輯思維」與「批判性思考」能力（下） NEXT 人物專訪老師專訪 Jan10,2020 韓國金老師：創造漂亮與美味可以兼得的甜點人生 留言 追蹤Hahow Hahow好學校最新、最酷的線上課程平台 LINE官方帳號接收Hahow第一手優惠、活動資訊 Facebook新課募資、課程開課消息都在這 Instagram看更多Hahow幕後祕辛 Youtube最新的課程介紹影片！ 近期文章 改善經期不順、痛經等生理不適的暖宮開髖練習-凱蒂與穎盈的中醫瑜珈 如何開始戳繡？工具、布料、毛線選擇小分享｜【写生繡物】PunchNeedleEmbroidery 三個爬山必備APP推薦：備好離線地圖、預測天氣、自動生成行程影片 【2021多元領導大調查】超過九成女性期待具備領導力，卻遭「冒牌者情節」阻礙？ 用心智圖整理：主持聲音社交平台Clubhouse房間的兩大關鍵 Hahow熱門推薦課程 關於Hahow好學校 Hahow好學校，以知識技能分享為概念創立的線上課程平台。

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