人臉辨識全球產值上看2300億，台廠迎來最好時機 - 遠見雜誌

美國制裁，讓中國人臉辨識業者逐步退出市場，再加上疫情刺激、AI軟硬體成熟，台灣人臉辨識公司，正迎來前所未有的絕佳時機。

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我了解關閉快訊多元活動落實社區在地安老熱門如何打造健康老年新生活首頁科技科技趨勢人臉辨識全球產值上看2300億，台廠迎來最好時機人臉辨識全球產值上看2300億，台廠迎來最好時機雜誌原標為〈人臉辨識市場大熱台廠迎來最好時機〉文/毛凱恩   2021-11-29瀏覽數11,000+世界各國機場已逐步導入人臉辨識快速通關，疫情催化下，人臉辨識系統也在健身房、企業廠辦等領域快速拓展。

達志影像分享分享複製連結「本文出自2021/12月號」美國制裁，讓中國人臉辨識業者逐步退出市場，再加上疫情刺激、AI軟硬體成熟，台灣人臉辨識公司，正迎來前所未有的絕佳時機。

當筆電、視訊軟體已成為日常時，過去以手機解鎖為主流應用的人臉辨識，也在這波疫情中，走出私領域，快速布建於辦公大樓、健身房等場域。

耐人尋味的是，當疫情減緩，筆電熱潮退燒，人臉辨識技術不但方興未艾，未來商機更被業者、研調機構一致看好。

本土業者指出，「現在是魚（商機）太多，多到請同業來幫忙抓（外包）」。

日本科技大廠NEC在台灣的人臉辨識業績，光今年上半年，業績已超越去年全年。

據研調機構MarketsandMarkets預估，人臉辨識全球產值2020年起將以每年17.2％的速度強勁成長，2025年將達85億美元（約合台幣2363億元）。

而如是的榮景，連台灣也不例外，全賴三大利多加持。

1〉疫情助攻，非接觸商機需求興起「2019年大家對人臉辨識的印象，還停在科幻片」，人臉辨識公司雲城協理鄒正遠在疫情前，常要向客戶解釋人臉辨識系統建置「不是像科幻片般簡單、快速」，還需要考量環境、硬體等條件。

但疫情爆發後，客戶對非接觸商機需求殷切，一開口就直接切入口罩辨識率、環境燈光等專業問題，雲城生意也多到「做不完」。

鄒正遠認為，疫情已讓人臉辨識成為必需品，不僅能提升防疫強度，更能整合公司的考勤、門禁系統，同時解決員工A卡B用的問題。

一間AI軟體公司也指出，疫情間公司每月承接到的人臉辨識專案量，就比疫情前多了兩成。

因疫情爆發，且歷程良久，商研院認為人臉辨識將成社會新常態，因此將研究報告中，原本預估10年間將成長1.5倍的人臉辨識相關應用產值，上修到成長3倍以上。

2〉中國業者淡出非中市場，台廠有轉機2019之前，中國大陸AI辨識業者稱霸全球，台廠難與之匹敵，不過近年市場洗牌下台廠有了轉機。

業者指出，人臉辨識精準度除演算法本身，剩下就是「比誰的人臉樣本多」：愈多樣本餵給AI訓練，愈能拉高辨識率。

而曠視、商湯等大陸業者，受惠於一二線城市廣開天眼系統標案，拿到了寶貴的人臉樣本、才練出最強辨識系統。

人臉辨識公司大猩猩科技副總宋豐旭觀察，大陸業者大量取得人臉樣本，因此辨識亞洲人種精準度高，再加上價格具競爭力，而席捲人種相近的東南亞市場。

但禍福相倚，宋豐旭指出，大陸鬆散的隱私規範，雖成就業者崛起，但也使系統設計缺乏隱私保護思惟，讓資安成為其弱項。

如今美國制裁曠視等AI業者，連帶引起各國政府重視國安問題，大陸業者也逐步流失海外市場份額，台廠因而漁翁得利。

據了解，台灣知名航空公司、金控業者都曾使用中國人臉辨識軟體，被政府單位稽查後，緊急撤換成台灣自研軟體。

而宋豐旭進一步觀察，東南亞因中國業者撤退，大約空出了15～20％的商機，尤以集中於公部門相關應用，這也成為台灣的機會。

3〉AI軟、硬體技術成熟另外，近年AI軟、硬體技術成熟，也大幅助長了人臉辨識產業的崛起。

以多媒體軟體起家的訊連科技，2018年切入人臉辨識，如今其門禁、考勤相關應用，已打入海內外許多知名企業。

訊連科技表示，2015、2016年間，軟體技術如深度學習，開始逐步發展，接著在2018、2019年間，硬體效能也有了顯著進展，連平板都能進行AI人臉辨識。

而在軟硬體都日臻成熟下，訊連則積極開發出能符合各家硬體平台的軟體，以搶下最大的商機與合作空間。

在時勢造英雄下，台廠切入人臉辨識業，可謂風行草偃，主機板大廠技嘉旗下的雲城就是一例。

台廠具優勢，搶進各類應用雲城2019年才開始人臉辨識業務，如今卻已拿下日本科技大廠、東南亞連鎖藥局、台灣上市零組件廠等大案。

其成功之處，正是昇華台灣電子業快速、靈活、高性價比的優勢。

該公司協理鄒正遠比喻，「很多廠商是無菜單料理，而我們是有菜單的。

」原來，人臉辨識導入時間需半年以上，但雲城將客戶需求規格化，讓客戶能提前採購、建置，省下二至三個月的溝通時間。

此外，雲城善用技嘉全球通路，疫情間仍不斷拓展海外業務。

與雲城合作的廠商，大聯大集團旗下世平副總鈕因任也點出，雲城在技嘉的加持下，能夠快速地修改硬體設計符合客戶需求，價格也有競爭力。

除了雲城，大猩猩、訊連、城智、PAPAGO!等台廠也各擁優勢，搶攻考勤、物業管理、金融、零售、長照等商機。

商研院人工智慧服務綜合研究所所長范慧宜則認為，台灣部分廠商技術有一定水準，且台灣感應器、相機等供應鏈完整，可以將國內當成驗證領域，並藉此進軍東南亞等高度成長中的國際市場。

不過，儘管台廠在人臉辨識領域各具優勢，但就算扣掉中國廠商，國內外仍會遭遇日本、歐美老牌大廠競爭，資歷尚淺（多在10年內）的台廠，仍有硬仗要打。

以人臉辨識領導品牌NEC為例，早在1989年就投入人臉辨識研發，目前AI研究員更達500位。

NEC台灣技術長何彥明指出，對人臉辨識系統而言，規模是重要優勢之一。

以跨人種辨識為例，NEC因規模大，能長期投入經費與學校、研調機構合作，大量、合法取得各人種人臉樣本，因此在跨人種辨識中表現突出。

這是一般廠商無法企及的，也是NEC能在奧運、機場、海關等重大標案勝出的主因。

此外，人臉辨識不只有鏡頭與電腦。

何彥明指出，包括多因子認證（如搭配指紋、證件認證）、資安等技術的開發與整合，也都是新進者的門檻。

新加入市場的台灣業者，也要學著改變既有經營模式。

業者點出，許多台廠發展人臉辨識系統不成功，是因以硬體思惟切入，但實際上這個領域更看重「解決方案」。

經營者以出貨量為績效，忽略長期耕耘的重要性，導致業務難聚焦、拓展，只能放棄，走回硬體老本行。

要方便或隱私？決定產業未來更值得一提的是，儘管應用商機龐大，但人臉能被機器輕易辨識，也引起疑慮，再加上層出不窮的AI、科技監控負面新聞，也讓幾乎所有的研究報告，都一致提起「隱私保護」將是產業的未來風險。

臉書11月3日宣布關閉照片人臉辨識功能、刪除用戶臉部資訊。

臉書指出，儘管人臉辨識能幫助視障者生成圖像描述，但權衡大眾對該技術的擔憂，才做出這個決定。

在台灣，2019年台鐵豐原站建置人臉辨識系統，台鐵期望維護乘車安全、建立逃票名單，但測試階段監視器就找出一名剛從廁所出來的通緝犯，隨後警方逮捕之。

儘管合法，但本案引起大眾關注，甚至立委關切，台鐵後來則決定將計畫喊卡。

多位業者認為，隱私確實是業界將面臨的陣痛，未來產業發展端看的是「方便」與「隱私」的權衡。

不過對此，業界普遍樂觀看待，儘管隱私規範（如歐盟法規）演進系統需隨之改版，但長線仍看好，因為不管是機場快速通關，或警方協尋走失失智老人回家，人臉辨識「用過就回不去了」。

人臉辨識應用百花齊放，除了目前已普及的門禁、安防，更有數位金融場域的身分辨識應用、零售場域的客戶管理、精準廣告應用等。

甚至現在最夯的電動車、自駕車，也能應用人臉辨識。

鴻海旗下的富智捷也將人臉辨識應用在車內，達到改善駕駛體驗等目標。

人臉辨識技術發展至今，台廠終於在此時，盼到疫情、大陸業者撤退、技術成熟的絕佳時機，但在風口浪尖，機會與風險並存，也看各自生存本領。

PAPAGO!連虧六年，轉攻人臉辨識衝上市占第一他的人臉辨識能揪「這類人」，引豪宅客戶埋單【國際週報】臉書將關閉「人臉辨識」系統，卻留下「重啟」但書？數位專題▍數位專題產業升級，無所不及經濟部工業局推動「產業升級創新平台輔導計畫」，鼓勵創新研發、補助企業研發經費、引導產業升級。

鼓勵企業掌握關鍵技術，整合解決方案，更進一步能成為具備市場先導示範性，構築完善產業生態系。

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