圖解網路行銷 - 博客來

內容簡介. 亞馬遜網路書店的執行長貝左斯（Jeff Bezos）說：「這是一個令人嘆為觀止的電子商務時代」。

網路行銷（Internet marketing）是一個必然的趨勢。

選擇語言 English 繁體中文 简体中文 :::相關網站 博客來 售票網 企業採購 福利平台 海外專館 :::會員服務|快速功能 0結帳 您好 ( 登出 )     登入     加入會員 購物金 購物金 0 儲值金 0 E-Coupon 0 張 單品折價券 0 張 會員專區 電子書櫃 線上客服 繁體 關閉廣告 展開廣告 回博客來首頁 客服公告：配合政策、堅守防疫，各項服務提醒說明詳情 移動滑鼠展開全站分類 :::全站分類 全站分類 旗艦店 :::網站搜尋 全部 展開 全部 圖書 電子書 有聲書 影音 百貨 雜誌 售票 海外專館 禮物卡 搜尋 熱門關鍵字 豪門謀殺案 不當決策 連假玩什麼 林冠宇 中文書 2022國際書展 2021年度百大 新書 預購 排行榜 選書 即將出版 特價書 香港出版 讀者書評 出版社專區 分類總覽 博客來中文書商業理財電子商務網路行銷／趨勢商機商品介紹 試閱 圖解網路行銷 已追蹤作者：[ 修改 ] 確定 取消 作者：榮泰生    新功能介紹出版社：五南   新功能介紹出版日期：2013/12/25語言：繁體中文 定價：360元 優惠價：95折342元本商品單次購買10本9折324元 使用購物金最高可抵100% 詳情 1點OPENPOINT可兌換1點購物金，1點購物金可抵1元，實際點數依您帳戶為準。

如何獲得OPENPOINT點數？如何兌換購物金？詳見OPENPOINT說明 查詢我的購物金？登入會員專區 運送方式：臺灣與離島海外 可配送點：台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖可取貨點：台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖台北、新北、基隆宅配快速到貨(除外地區) 可配送點：全球可取貨點：香港、澳門、新加坡、馬來西亞、菲律賓 載入中... 我要寫評鑑 分享   內容簡介 亞馬遜網路書店的執行長貝左斯（JeffBezos）說：「這是一個令人嘆為觀止的電子商務時代」。

　　網路行銷（Internetmarketing）是一個必然的趨勢。

各類型及規模的組織皆必須了解網路行銷所帶來的衝擊和龐大利益。

在網路行銷的環境之下，店址已無關緊要，而且顧客已習慣於享受全天候的服務，傳統公司必須體認到這個現象，才能在現今的商業世界中獲得生機，進而獲得契機。

同時，在網路行銷世界中，以小博大的例子已是屢見不鮮。

     　　本書的目的在於使得網路行銷者能夠了解這個新穎的電子世界，以及如何有效運用網路行銷策略。

不儘是大專院校「網路行銷」相關課程最佳教材。

更是職場上廣告、行銷、企劃等相關人員的進修手冊。

    作者介紹 作者簡介 榮泰生 　　現職 　　輔仁大學國際貿易與金融系、管理學研究所副教授 　　輔仁婦女大學、推廣部碩士學分班講座 　　學歷 　　大同工學院事業經營碩士 　　美國波士頓大學(BostonUniversity)企業管理碩士 　　國立政治大學企業管理學博士 　　經歷 　　政治大學企管系兼任講師 　　哈佛企管顧問公司顧問 　　華得廣告公司顧問 　　士林紡織公司顧問 　　著作 　　SPSS與研究方法 　　Amos與研究方法 　　Excel與研究方法 　　企業研究方法 　　網路行銷 　　企業管理 　　管理學 　　行銷管理學 　　資料處理 　　廣告策略 　　行銷研究 　　消費者行為 　　計算機概論 　　企業管理概論問題解答 　　現代行銷管理 　　計算機概論—實習教材   目錄 第1篇基本觀念 第1章　網路行銷──創造顧客價值 Unit1-1網路行銷的意義與效益 Unit1-2行銷觀念　 Unit1-3網路行銷發展四階段 Unit1-4價值方程式 Unit1-5顧客終生價值 Unit1-6網際網路對行銷的影響 Unit1-7網際網路對既有企業的衝擊 Unit1-8成功網路行銷者的特性 Unit1-921世紀網路行銷公司──成為機敏組織 Unit1-10　21世紀網路行銷公司──創造虛擬企業 Unit1-11　21世紀網路行銷公司──建立知識導向企業 　　　　  第2章　網路競爭優勢 Unit2-1競爭優勢──基本競爭策略 Unit2-2競爭優勢──實施基本競爭策略的條件 Unit2-3網路低成本優勢之一 Unit2-4網路低成本優勢之二 Unit2-5網路差異化優勢與RGT Unit2-6供應鏈管理 Unit2-7顧客關係管理 Unit2-8商業情報 Unit2-9整合性協同式環境 Unit2-10亞馬遜化 第3章　網路顧客關係管理 第4章　網路行銷安全與法律議題  　　　　　　　　　  第2篇　數位時代 第5章　數位世界 第6章　網際網路與全球資訊網 第7章　企業內網路與企業間網路 第8章　電子商業與電子商務 第3篇　網路行銷策略規劃與了解市場 第9章　網路行銷規劃與控制　　　　　　　　　　　  第10章網路行銷研究 第11章網路消費行為 第4篇　網路行銷組合策略 第12章　網路產品策略 第13章　網路定價策略 第14章　網路配銷策略 第15章　網路促銷與廣告策略 看更多   序 序 　　若說現在全球已是一個網際網路資訊世界，其實一點也不會言過其詞。

我們可從Pingdom的調查數據（http://winmobile.appscomb.net/，Google關鍵搜尋字：全球網際網路使用人口）得知，全球2012年與網際網路有關的數字，已經多到令人意想不到！ 　　全球2012年與網際網路有關的數字 　　(一)網路使用者：網路使用人口達24億，占全球總人口約70億的近25%；其中有11億在亞洲，5.19億在歐洲，2.74億在北美，中國則以5.65億的網路使用人口超越世界其它國家，網路普及率為42.1%。

尤其亞洲部分，根據資策會FIND網站（http://www.find.org.tw/find/），截至2012年03月底止，台灣有線寬頻網路用戶數已達531萬。

2012年第一季光纖用戶數大幅成長16萬，成為帶動寬頻上網的主要力量。

　　(二)電子郵件：全球有22億的電子郵件用戶。

其中Gmail用戶占比最高，達4.25億人。

　　(三)網頁、網站和伺服器：截至2012年12月止，全球有達6.34億個網站。

2012年期間就增加了5,100萬個網站。

　　(四)社群網站：巴西是Facebook用戶最活躍的國家，每個月約有85,962則PO文發送至Facebook。

截至2012年10月底止，全球Facebook每月活躍使用人數突破10億。

其中用戶47%是女性；用戶平均年齡40.5歲；每天Facebook上有27億個讚。

而Twitter在12月用戶數達到2億；每天有1.75億則推文備發出。

　　令人驚嘆的網際網路 　　各行各業也必然感受到網際網路的威力，已經踏入電子商務的企業更能體會到網際網路無與倫比的、令人嘆為觀止的發展潛力。

亞馬遜網路書店（www.amazon.com）的執行長貝左斯（JeffBezos）說道：「這是一個令人嘆為觀止的電子商務時代。

」「網際網路將全球電腦串聯所形成新的溝通網路，不但是推動資訊科技精進的主導力量，更將改變人類溝通方式。

」全球最大微處理器公司英特爾董事長葛洛夫（AndyGrove）預測。

　　網際網路日見風行，流風所及，幾乎各階層的人士無不受其「恩澤」。

年輕人鵠候電腦螢光幕前，浸淫在浩瀚的網路世界裡。

網際網路的出現及普及，已逐漸改變了我們的生活方式、生活習慣，甚至思考方式。

我們在網站上查詢資料、檢索資料庫、訂購貨品、進行雙向溝通，這一切說明了我們的生活已經電子化了。

　　近年來，由於市場的飽和、國外競爭者的湧現、科技的推陳出新促使產品加速淘汰、消費者更加善變等因素，使得企業必須利用有效的行銷策略觀念及技術才能重建競爭優勢。

在詭譎多變的企業環境中，有效的行銷策略擬定、執行及控制，儼然是整個企業生機的命脈。

  　　行銷的主要功能之一就是作為顧客的「傳聲筒」，也就是要使得公司內其他部門了解顧客的需要。

拜網際網路之賜，傾聽顧客的聲音（期望、意見、不滿）變得更為精確、更有效率──顧客可透過電子郵遞、企業內網路（Intranet)、電子布告欄表達他們的看法。

線上訪客人潮（traffic）是一項寶貴的資產，它提供了一個價值連城的行銷機會。

　　以上現象說明了網路行銷（Internetmarketing）是一個必然的趨勢。

各類型及規模的組織皆必須了解網路行銷所帶來的衝擊和龐大利益。

在網路行銷的環境之下，店址已無關緊要，而且顧客已習慣於享受全天候的服務，傳統公司必須體認到這個現象，才能庶幾在現今商業世界中獲得生機，進而獲得契機。

同時，在網路行銷世界中，David擊敗Goliath（以小博大）的例子已是屢見不鮮。

　　一本融合美國暢銷教科書及作者教學與實戰經驗的網路行銷 　　本書的目的在於使得網路行銷者（InternetMarketer）能夠了解這個新穎的電子世界，以及如何運用有效的網路行銷策略（InternetMarketingStrategies)。

本書可作為大專院校、研究所「網路行銷」課程的教科書，以及「行銷管理學」、「企業管理學」的參考書。

本書融合了美國暢銷教科書的觀念精華，並輔之以筆者多年教學研究及實務經驗撰寫而成。

在企業負責廣告管理、行銷管理的人員，以及負責網路行銷的企劃、業務、研究人員，亦將發現這是一本奠定有關理論觀念、充實實務知識的書。

　　為了增加本書的可讀性及讀者在學習上的方便性，本書每章中均提供許多實例與應用，每章後面均附有「複習題」與「練習題」，以使得讀者能夠「實學實用」，並訓練讀者的判斷、思考及整合能力。

　　本書共分肆篇，計十五章。

第一篇基本觀念，討論網路行銷──創造顧客價值、網路競爭優勢、網路顧客關係管理、網路行銷安全與法律議題。

第二篇數位時代，討論數位時代的有關課題包括數位世界、網際網路與全球資訊網、企業內網路與企業間網路、電子商業與電子商務。

第三篇網路行銷策略規劃與了解市場，包括網路行銷規劃與控制、網路行銷研究、網路消費行為。

第四篇網路行銷組合策略，包括網路產品策略、網路定價策略、網路配銷策略，以及網路促銷與廣告策略。

　　本書得以完成，要感謝五南圖書出版公司的支持與鼓勵。

輔仁大學國際貿易與金融系、管理學研究所良好的教學及研究環境使筆者獲益匪淺。

筆者在波士頓大學及政治大學的師友，在觀念的啟發及知識的傳授方面更是功不可沒。

父母的養育之恩，更是筆者由衷感謝。

願在你追求「真、善、美、聖」的過程中，具有克服挑戰的毅力與智慧，使人生充滿著欣悅！ 榮泰生(TysonJung） 輔仁大學金融與國際企業系 看更多   詳細資料 ISBN：9789571173948叢書系列：圖解書系規格：平裝/336頁/17x23x1.68cm/普通級/單色印刷/初版出版地：台灣 本書分類：商業理財>電子商務>網路行銷／趨勢商機   內容連載 第7章企業內網路與企業間網路Unit7-1網際網路、企業內網路與企業間網路的比較Intranet是利用網際網路技術在公司內建立的區域網路或廣域網路（WideAreaNetwork,WAN）。

它利用防火牆（firewalls）來保護資料的安全。

Intranet連結了各種不同的伺服器、客戶端、資料庫，以及像「企業資源規劃」(EnterpriseResourcePlanning,ERP）這樣的應用程式。

目前適合運用在Intranet的項目，包括企業通訊、產品研發、行銷與銷售、人力資源管理、教育訓練、客戶服務、資訊管理、財務會計八種，由於內容豐富，分兩單元說明之。

一、企業通訊企業通訊可能是第一個將Internet運用在企業組織的部分。

在通訊方面可納入Internet的功能有電子郵件、布告欄、行事曆、備忘錄等。

由於近年來視訊會議技術逐漸蔚為氣候，在企業內的一般會議也可以透過Intranet進行。

在企業通訊方面有關的內容包括公司章程／員工手冊（如右下圖）、最近有關新聞簡報、年度報告、企業簡介與回顧、問答集、企業內部標準表格、行事曆、論壇、一般會議通知及紀錄等。

二、產品研發研發小組成員可利用Intranet來聯絡其他成員，以做好計畫的擬定、時程的安排及變更、產品設計及規格的確認、進度的控制、測試結果及效益評估的報告。

三、行銷與銷售透過Intranet，行銷人員可以從研究報告、論壇中，隨時獲得及提供有關市場的情報，以掌握商機。

同時，透過Intranet，行銷人員可做好客戶管理、訂單管理、存貨管理、銷售統計分析與預估、市場調查報告、銷售簡報等。

四、人力資源管理企業內部有關員工與企業的訊息可以由人力資源的首頁來擷取。

Intranet可以很有效的傳播有關員工福利、組織結構、公司政策及工作設計（工作內容、相關工作及權責）等靜態資訊，也可以幫助人力資源部門做好動態的人員招募的工作。

典型的人力資源相關用途包括員工手冊、健保／勞保計畫、工資與休假／加班資訊、福利品申請手續、出缺職務徵求消息、工作流程、員工工作時數紀錄、出勤紀錄、績效考評等。

看完整內容連載 最近瀏覽商品  相關活動   購物說明 若您具有法人身份為常態性且大量購書者，或有特殊作業需求，建議您可洽詢「企業採購」。

  退換貨說明  會員所購買的商品均享有到貨十天的猶豫期（含例假日）。

退回之商品必須於猶豫期內寄回。

  辦理退換貨時，商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。

退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。

  訂購本商品前請務必詳閱商品退換貨原則。

  同類商品新上架 1. 精準提問的力量(經典暢銷版)：成功的人，用「提問」解決問題! 2. 6年存到300張股票2022修訂版：股子股息讓股票零成本 3. 這世界，是留給膽子大的人(隨書附贈課程電子抵用券) 4. 3天搞懂系列套組(ETF+理財迷思) 5. 7大市場力量：商業策略的基礎 本類新品熱銷 1. 6年存到300張股票2022修訂版：股子股息讓股票零成本 2. 做一件只有你能做的事（附贈鮮乳兌換券）：從一個人到一群人，鮮乳坊用一瓶牛奶改變一個產業 3. 小資致富術：用主題式ETF錢滾錢 4. 買房勝經：高房價時代不被坑，黑心房市全集新修版【首刷限量贈品：看屋隨身筆記】 5. 投機者的撲克：操盤十八年手記 本類暢銷榜 1. 後臉書時代：完整解讀社群霸主從起步、成長、爭議到轉型，每一步的選擇與思考 2. 疫後零售大趨勢：零售未來學家的關鍵報告，線上、實體零售業如何站穩腳跟，布局未來？ 3. 品牌X新創：周品均的創新態度與思維 4. 超人氣FB+IG+LINE社群經營與行銷力：用225招快速聚粉，飆升流量變業績！ 5. 電商人妻社群圈粉思維：單月從0到萬，讓流量變現的品牌爆紅經營心法 訂閱電子報 想獲得最新商品資訊，請訂閱免費電子報 關於我們 關於博客來 關於PCSC 隱私權政策 服務條款 人才募集 利害關係人專區 會員服務 加入會員 新手上路 會員分級 訂閱電子報 24小時隔日取貨 行動博客來 切換行動版 合作提案 企業採購 福利平台 加入供應商 AP策略聯盟 異業合作 客服中心 查詢帳號密碼 客服信箱 客服中心Q&A 線上客服 好站連結 OKAPI 閱讀生活誌 青春博客來 售票網 博客來Youtube 博客來粉絲團 得獎認證 天下雜誌2017金牌服務大賞 2016新世代最嚮往企業 SSL憑證服務 數位時代2012年台灣網站100強 電子發票推廣標章 dpmark資料隱私保護標章 數位時代2011台灣電子商務TOP50強 行政院環保署B2C網購包裝減量標章。

包裝減量。

環保材質。

循環包材。

客戶服務專線：02-26535588傳真：02-27885008服務時間：週一~五8:00~19:00，週六~日、例假日9:00~18:00，365天全年無休 博客來數位科技股份有限公司地址：臺灣115台北市南港區八德路四段768巷1弄18號B1之1  食品業者登錄字號：A-196922355-00000-9 Copyright©since1995books.com.twAllRightsReserved.