不是嘴上說說而已！達人教你「對事不對人」2大溝通 ... - 風傳媒
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... 尤其從缺少面對面的肢體語言和表情語調，文字訊息難以妥善表達意思， ... 的背脊不由自主地一陣發涼，因為通常接下來的話，就是針對「人」來講的… VVIP會員
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