[負評] 新光影城APP - 看板Theater

板上的新光影城APP 心得只有一篇，所以補充一下目前的心得1. 目前入會費有SKM 紅銀貴賓卡250 / 一般人300 250貴賓卡SET: 六份餐點(每月一份) + 200抵 ... 批踢踢實業坊 › 看板Theater 關於我們 聯絡資訊 返回看板 作者Go2(勾兔)看板Theater標題[負評]新光影城APP時間SatSep2212:54:122018 板上的新光影城APP心得只有一篇，所以補充一下目前的心得 1.目前入會費有SKM紅銀貴賓卡250/一般人300 250貴賓卡SET:六份餐點(每月一份)+200抵購票手續費+一張2D電影票(可補差價) 300一般人SET:一份餐點+100抵購票手續費+一張2D電影票(可補差價) https://imgur.com/xJTMt5g 2.請款明細為"新光影城有限公司"所以可以搭配KGI魔FUN卡，入會/購票測試有回饋 https://imgur.com/05bYBkP 3.購物隔天會送4%購物金(不過最近會漏) https://imgur.com/XRohLlQ台南新光假日會員價215215*4%=8.6->9 4.每張票扣手續費20元，現在購票說明也有寫不過我都自己看沒有實測就是 ---------------------------------------------- 終於要進來抱怨的部分了只能說目前這APP極度不穩定 1.購票完成之後，過五分鐘就變成已使用(已取票)，只好請現場人員key手機號碼 查票，結果問了好幾次我的手機號碼，唸到快翻白眼.... 如果沒先打電話argue，現場才反應，不知道會不會被刁難。

總之這種感覺很差 https://imgur.com/nfN4x6f 2.用電子卡夾付款的時候，系統一直轉轉轉，只好拿另外一個設備登入看有沒有買成功 不然不知道要轉到啥時，更何況我是拿國泰卡+他們的國泰金流系統。

https://imgur.com/xaAZP9C 3.LINE台南新光帳號/FB新光粉絲團說9/2112:00開放猛毒購票，結果第一時間 只有台北新光的，同時打台南新光電話/粉絲團私訊，台南新光只會說IT還在修。

粉絲團小編直接發罐頭訊息裝死，顧著跟粉絲互動/貼文卻不解決問題。

當天下午四五點才開放"台南新光"的購票，然後昨天晚上到現在，猛毒又通通無法 在APP購票了XDDDD 我剛剛錄的app操作畫面，真的沒看到猛毒https://youtu.be/2IkFM_MJx5w 他們的公告購票消息：https://imgur.com/9TDClAx 4.有問影城現場值班人員說啥時要恢復"網站"訂票，畢竟他們說整合中 結果他們說內部消息是要全部轉往APP，不過這APP超不穩的阿要場次沒場次 買了就會變已取票現在又要第二批入會的Deadline了，建議要入會前好好考慮 5.耍了第一批(~8/15)入會的人，第一批入會的只有一般人版本300的set然後 賣250而已，第二批(8/16~9/30)有貴賓卡也只要250，卻又多送100購票手續費 +5份餐點馬上讓不少人在粉絲團表達不滿。

他們的事後有補救機制還要分享fb貼文才會補發100+五份餐點，這種態度絕對會影響 會員續會的考量。

第一批權益：https://imgur.com/sNtSTRK 第二批權益：https://imgur.com/xJTMt5g 舊戶還要分享貼文才能補發(雖然不知道怎麼檢核的)：https://imgur.com/AcnQx9c 6.購物金4%漏發，照之前發的紀錄都是隔天就會發，但是我前天用215買的還沒入帳 等等去影城再問問現場人員好了...https://imgur.com/YSeT0Tx 現場經理只有叫我留電話等他們回覆== ------------------ 除了送的東西還算有值回票價外，單就app的使用體驗還有很大進步空間。

-- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:122.121.115.210 ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/Theater/M.1537592055.A.77C.html ※編輯:Go2(122.121.115.210),09/22/201812:56:36 →g8g89g8:APP超爛一直閃退09/2214:25 →g8g89g8:然後我住台中一直顯示台中新光影城距離一萬多公里==09/2214:25 →arashi1213:我台中新光用新光內wifi也閃退，選電影不能選太快，09/2214:33 →arashi1213:左右旋轉選電影很花時間，轉完要等一秒才能轉下一個09/2214:34 →arashi1213:希望用下拉式選單不然電影太多了轉到像在西藏轉經輪09/2214:36 →arashi1213:另，猛毒在即將上映那邊09/2214:37 推gkh0315:謝謝分享09/2216:16 →Go2:我買的猛毒一開始是在最新電影的說@@而且他現在跑去即將上09/2216:42 →Go2:映就不能買了09/2216:42 →Go2:https://i.imgur.com/X5SRV5u.jpg09/2217:11 →arashi1213:預售好像只能去現場買，現在我先看場次表，去櫃檯買09/2218:37 →arashi1213:app僅供看座位表用，廢09/2218:38 他們預售是要在APP開的，結果昨天剛開放時只有台北，昨天下午四五點開了台南我有買到 然後今天又通通沒有，寫APP的公司真的令人堪憂 補一個昨天下午/傍晚有開放的截圖https://imgur.com/Q98eByw ※編輯:Go2(122.121.115.210),09/22/201820:10:13 →w710127:加入會員還要錢...這APP根本多此一舉...(翻白眼)09/2308:55 推go1717:現在可以預售了購物金折抵手續費如果沒有全額折抵記得要09/2319:10 →go1717:發票09/2319:10 推arashi1213:會員資格*一年*，美其名會費根本是年費09/2610:42 →arashi1213:看電影還要付年費我也是暈了09/2610:43 推go1717:樓上這個有另附電影票、餐點跟購物金折抵手續費第一年09/2613:47 →go1717:還不覺得有年費的感覺09/2613:47 →go1717:我相信第二年費用如果沒有任何折扣大家一定閃人XD09/2613:49 推g8g89g8:電影票＋爆米花＋飲料300元會費就回來了09/2614:00 →g8g89g8:猛毒的預售也是APP會員先讀賣09/2614:01 台南這邊推app推得超辛苦還要工作人員手把手教你下載綁卡....感覺就沒什麼人在用 也是看在第一年超值的份上才買 回報一下購物金狀況～ 購物金要在"觀影日"後隔天早上六點才會匯入4%這個APPPromo沒寫到 所以買預售的猛毒理論上要在10/x才會看到購物金 另外這4%能不能抵手續費還沒實測過還沒看到把手續費折抵200用完 理論上應該可以抵因為購票手續費20是有開發票的符合折抵發票金額定義 ※編輯:Go2(125.227.10.151),09/26/201821:08:01 推go1717:4%可以抵訂票手續費我有把送的購物金用完了09/2709:16 推choussu:加入會員不用錢，是加入vip會員才要收300～09/2811:29 →Debian:沒想到這裡也可以遇到勾兔葛格。

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