【電商英語】助你開拓網上機遇！一文識晒E-commerce相關詞彙

電子商務（E-commerce；Electronic commerce 的縮寫），簡稱電商，是指透過互聯網或電子交易方式（Electronic transaction）進行交易活動和相關服務 ... 職場 職場英語教室-ZephyrYeung 加入最愛專欄　 收藏文章　 2020-04-03 【電商英語】助你開拓網上機遇！一文識晒E-commerce相關詞彙 #職場英語#英語教學#E-commerce五大商業模式#BusinessModels#電子商務#辦公室英語 （圖片由作者提供）   　　電子商務（E-commerce；Electroniccommerce的縮寫），簡稱電商，是指透過互聯網或電子交易方式（Electronictransaction）進行交易活動和相關服務活動。

E-commerce包括電子交易市場（electronictradingmarket）、電子貨幣交換（electroniccurrencyexchange），供應鏈管理（supplychainmanagement），網購（onlineshopping）等。

  　　E-commerce在香港經濟中扮演著非常重要的角色。

根據Statista預計，香港電子商務市場本年度的收入有望達到55.11億美元，並預計在2019年至2023年間以7.4％的複合年增長率（CompoundAnnualGrowthRate，簡稱CAGR）增長。

由此可見，E-commerce在未來數年內具有令人難以置信的潛力。

DCFever、HKTVmall、Zalora、Ztore等，都是香港比較有名的電商平台。

  　　不管你是行銷人員也好，是消費者也好，應該都不難發現onlineshopping的商機正不斷持續增長。

隨著當代使用者習慣的改變，不少人早已經習慣透過網絡來找資料、搜集資訊。

正所謂「哪裏有人流、哪裏就有商機」，相信你也不會放過任何發展的機會！為了助你迎合市場大趨勢，這篇文章會為你介紹一些E-commerce的基礎概念、必學詞匯、以及五大商業模式（BusinessModels）。

如果你也希望透過網絡事業打造自己的新王國，或是希望協助你的企業轉型為電商，就記得認真細看這篇文章啦！   與E-commerce 相關的基本必學詞匯：   ·e-Trading 電子交易   ·onlineshopping 網購   ·trademark 商標   ·agent(n.)  代理商、中介   ·initialinvestment(phr.) 初期投資   ·cashflow(phr.)  現金流   ·client(n.)  顧客、客戶   ·facilitate(v.)  促進   ·franchise(v.)  給予特權、經銷權   ·markup(ph.)  加價   ·retail(adj.)  零售的   ·wholesale(adj.)  批發的   ·cater(v.)  迎合、投合   ·businessmodel(n.)  商業模式（後面會有更多相關資料介紹五大商業模式）   （圖片由作者提供）   ·Self-hostede-commerceplatform自行管理型電商平台 Self-hostede-commerceplatform需要企業全權處理電商平台的經營與管理（例如：設計與開發、定期更新網頁、安裝與更新軟體工具等。

）   優點：企業可以直接控制網絡銷售平台、掌握銷售數據（salesdata）、確保數據的安全性（datasecurity）。

  缺點：開發與維護成本（maintenancecosts）相當高   ·Hostede-commerceplatform與託人管理型電商平台 這平台下，供應商負責處理產品資訊更新、網站維護與管理，屬於「軟體即服務（SoftwareasaService，縮寫為SaaS）」，即「一經要求，即可使用」。

  優點：開發成本（developmentcosts）較便宜，企業不需自行管理平台，而是採取「租用（rental）」的概念   缺點：一般缺乏自定義功能（Customizedfeatures）   幾種常見的經營模式：   （圖片由作者提供）   ·B2B：BusinesstoBusiness的縮寫，是電商中「企業」與「企業」交易的商業模式   ·B2C： BusinesstoConsumer的縮寫，是電商中「企業」直接與「消費者」交易的商業模式   ·C2C：ConsumertoConsumer的縮寫，是電商中「消費者」直接與「消費者」交易的商業模式，例如eBay、Carousell。

  香港常見電子錢包︰   （圖片由作者提供）   ·PayMe   ·WechatPay微信支付   ·AlipayHK支付寶（香港）   ·Tap&Go   ·TNGWallet   ·ApplePay   ·GooglePay    ·O!ePay八達通「好易畀」   五大EcommerceBusinessModels(商業模式):   （圖片由作者提供）   1.DropShipping第三方（供應商）直運   　　在此模式下，電商平台只需要展示商品給顧客。

收到訂單後，公司公司再向第三方購買商品，而且直接透過第三方配送給消費者。

  好處：不需要囤貨（Donotneedtokeeptheproductsinstock）。

甚至連商品包裝（thepackagingoftheproduct）、出貨也不用負責，是形式上最簡單的經營方式。

  風險：如果供應商出貨速度（shipment）慢、商品品質差，顧客會對電商平台（e-commerceplatform）產生壞評價，而不會是供應商（supplier）。

  2.WholesalingandWarehousing批發和倉儲   　　在此模式下，電商平台需要負擔和管理庫存、出貨及物流（shipmentsandlogistics）。

初期投資（initialinvestment）還多了倉儲空間（storagespace）以及管理人力（manpower）。

  3.PrivateLabelingandManufacturing自有品牌和代工製造   　　將產品的原型（prototypes）或是計劃送給合作的代工製造商（OriginalEquipmentManufacturer），去量產符合期望的產品。

  好處：若遇到了商品品質的問題，較有利於快速的替換不同製造商。

若之後有計劃打造自己的生產線（ownproductionline），先由代工製造快速獲得商品以進行市場測試（markettest），會是較有效率（efficient）且靈活（flexible）的方法。

  4.WhiteLabeling白牌商品   （圖片由作者提供）   　　製造商開發出功能完整（fullyfunctional）的商品後，電商平台只需要加上自己的商標（trademark）與包裝就可以開始發售商品。

  5.SubscriptionE-commerce訂閱制   　　電商平台定期將商品寄給顧客，並定期收取費用。

  好處：較能掌握現金流（Bettergraspofcashflow）、較容易能鼓勵顧客加購和促使顧客的親友訂閱。

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