職場必備!8種溝通技巧運用介紹- GL襯衫
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在狼道一書中說到,除了要有自己的毅力之外,最重要的就是團隊性,那麼在團隊當中最重要的事情是什麼呢?沒錯,就是溝通,好的溝通技巧,可以創造雙贏的局面,不好的職場溝通技巧,則會造成雙方有代溝,彼此不諒解或者是不清楚對方的意圖為何?因此,學習有效的溝通技巧,絕對是現代年輕人必備的,良好的溝通,創造的價值,總比單打獨鬥,不協調、不合作的狀態,更能有事半功倍之效果唷! 何謂有效的溝通技巧 首先,達成有效溝通須具備兩個必要條件 訊息發送者清晰地表達訊息的內涵,以便訊息接收者能確切理解 訊息發送者重視訊息接收者的反應,並根據其反應及時修正訊息的傳遞,免除不
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步驟3:說個生動的故事. 單純用理論來說明容易讓人失去耐性,. 更好的辦法是運用實際的例子或體驗來解釋。