動森揪團工具，上線40 天衝出30 萬團！

「在線等! 動森揪團工具」平台，讓玩家間能更方便找到適合的團體交換物品、領取遊戲內島上專屬資源。

上線至今已有超過800 萬瀏覽次數。

10 萬以上不 ... 集團資訊 關於我們 集團介紹 我們的團隊 旗下媒體 關鍵評論網 everylittled. INSIDE 運動視界 Cool3c 電影神搜 未來大人物 歐搜哇 旗下節目 多元服務 Ad2 Taketla拿票趣 關鍵議題研究中心 Cr.ED ShareParty 達思智能科技 與我們合作 內容行銷與廣告業務 異業合作 原創內容暨內容媒體業者合作 加入我們 新聞中心 趨勢 動森揪團工具，上線40天衝出30萬團！ 2020/05/17 精選轉貼 遊戲 、平台 、動森 、揪團 「在線等!動森揪團工具」平台，讓玩家間能更方便找到適合的團體交換物品、領取遊戲內島上專屬資源。

上線至今已有超過800萬瀏覽次數。

10萬以上不重複登錄用戶，使用者於平台上已揪過超過30萬團。

評論 評論 本文由作者Ariel投稿，IT產業的迷途小書僮，因緣際會於2013年成為了通訊軟體公司創始團隊的一員，體驗了0->1、1->100的日子。

喜歡科技、服務成長等領域，現轉戰日本幫助管理全球業務，於東京長居。

隨著全球COVID-19疫情延燒，任天堂Switch《集合啦！動物森友會》的銷售也水漲船高。

遊戲內島嶼設計的功能，讓玩家能自由設計出心目中的島嶼，也讓玩家間產生了交換物品、島嶼設計分享等互動。

好想工作室創辦人Howard吳展瑋也察覺到此需求，於2020年4月6日正式上線「在線等!動森揪團工具」平台，讓玩家間能更方便找到適合的團體交換物品、領取遊戲內島上專屬資源。

上線至今已有超過800萬瀏覽次數。

10萬以上不重複登錄用戶，使用者於平台上已揪過超過30萬團。

本文專訪Howard吳展瑋，和我們聊聊平台內觀察到的動森趨勢與未來相關計畫。

Howard是好想工作室創辦人，在台南經營co-workingspace，並且提供免費資訊培育，以mentor引導、學員自主學習的方式，量產好品質的工程師。

好想工作室也是台南資訊社群聚集地，舉辦超過600場公開講座，同時對接國內外的業界，讓從事資訊相關的年輕人可以根留台南。

上線40天，平台使用者從2萬人成長到10萬人「防疫期間大家都乖乖在家，我也跟著流行玩動森，雖然遊戲有許多同樂的元素，但在於分享歡樂、邀請別人上島這件事情確實讓許多人困擾，在口罩地圖完成階段性任務後，也就想著持續進行下一個sideproject，看到有許多人有這樣的困擾，就著手做出一個容易管理的工具。

」Howard吳展瑋分享他最初製作工具的起心動念，就是看到了問題，然後動手去解決。

「與口罩地圖一樣，起初也是做出來給自己的親朋好友使用的，不過工具著實非常方便，也就短時間內被許多玩家在各大平台分享，包含FB社群、PTT、巴哈姆特等，使用人數在短短一個月內飆升到10萬人左右，使用的人數和次數甚至會比口罩地圖還多」對於Howard吳展瑋來說，從來都不會先在意是否會有許多人使用。

動森現象解密：每周三流量最高！不只交易，玩家最想要的還是單純的互動在平台上線後，從數據流量來看，通常周三的上線人數最高。

意外的是，周六的上線人數最低。

內部團隊討論後，推測可能跟遊戲中的大頭菜（註:日文的大頭菜發音與股票的發音相同）玩法有關。

遊戲中，有類似買賣股票的機制，玩家可以於周日早上以遊戲內的貨幣「鈴錢」購買大頭菜。

遊戲內的狸貓商店會於周一到周六之間早晚報一次股價，玩家可以透過價格差距販售大頭菜賺取「鈴錢」。

由於各個玩家的狸貓商店報價不同，考量到最高賣點，許多玩家會於周一至周二觀察自己島上的菜價，若無法賣出，將會於周三到周六開始陸續尋找高菜價的島嶼販售。

另一個觀察到的現象是，「在線等!動森揪團工具」平台中，有分成「免費房」與「收費房」。

免費房指的是房主願意無償提供物品、村民、服務或活動等任一項目。

可以許願伴手禮，但不得強制進房者或是已經被邀請而上島者必須提供或做到指定條件才能上島。

收費房反之。

一般說來，預期收費房的開團數應該比較高。

但從數據顯示，玩家開啟免費房的比例是收費房的約2倍。

運營團隊觀察房間內互動，發現有許多玩家單純是因為之前受到其他玩家的幫助，得到自己沒有的資源，所以當自己的島上有福利時，也將島嶼開啟給其他玩家，形成了善意的循環。

在各房間內，也常可以看到揪團者熱心招呼每位進入房間的訪問者，常開團的島主也在平台上成為名人，形成了揪團平台上特有的有趣現象。

本圖由「在線等!動森揪團工具」成員創作服務成長的關鍵？滿足玩家需求，硬體快速迭代，軟體新增平台規範隨著玩家的增加，客製化需求的聲音也變多。

為了讓玩家更方便使用揪團工具，重視使用者的回饋，平台在一個月內釋出了超過十次的更新。

依照使用者回饋意願分為幾種，敘述如下：即時真人客服：原本只有Howard一個人開發營運，但有許多線上玩家因為使用了揪團工具，喜歡這樣的想法理念，主動加入平台的管理角色。

運營團隊每日在平台上開設客服房間，除了可即時回報平台狀況，客服夥伴也能理解使用者的困擾，並討論調整的方向。

建立回報、檢舉表單：若使用者無法聯繫客服的時候，使用者也能夠填寫運營團隊提供的表單。

表單上的每項都會一筆一筆檢查後處理，遇到一些較難判斷的狀況則全體共同討論，於此可釐清是否有需要追加或是改善的部分。

共同發展工具功能方向：運營團隊也提供了許願表單，讓所有的使用者都能依照自己使用的情境，許願各種更方便的功能，而開發團隊也會評估功能的合理性與實用性，快速的將功能製作出來，幾乎每天都會更新功能。

透過上述方式，平台增加揪團者可於房間設置公告功能、按讚功能讓大家能給予揪團者鼓勵、增加揪團房的美化等細緻優化。

在過程中，有聽取使用者建議直接更新的項目，也有基於數據判斷做出的UI/UX變動。

另外，隨著運營團隊成員增加，為了方便同仁溝通交流，除了內部工作手冊建立SOP，也方便增進內部Know-How傳承。

同時，為了維護平台秩序，也新增了平台規範，希望提供給大家更容易使用的空間，也減輕第一線客服同仁的負擔。

整個營運的方向採用精實創業的方式，快速部署可行性方案，然後收集使用者建議，持續完善整個系統，貼近使用者的需求。

「在線等!動森揪團工具」的下一步?Howard表示，除了希望提供更好的動森揪團平台給玩家使用，也發現許多遊戲直播主會使用平台揪團，也繼續思考怎樣讓大家使用更方便。

最後，平台陸續有收到其他業界合作的詢問，也正在思考跨界合作的可能，在平台上能提供有趣的企劃讓玩家參與。

分享文章或觀看評論 評論 精選轉貼 品牌 2022MarTechAsia：awoo領航MarTech生態系，開拓智慧零售新格局 2022/04/22 廣編企劃 行銷 、AWOO 、MarTech 、行銷科技 、阿物科技 、林思吾 、行銷5.0 2022MarTechAsia亞洲行銷科技高峰會，由awoo領航亞洲MarTech生態圈，擘劃零售新未來。

更重要的是透過MarTech產業能量，將台灣帶向世界，讓世界看見台灣。

評論 SPONSORED PhotoCredit：TNLBrandStudio 評論 由awoo阿物科技舉辦的亞洲行銷科技高峰會MarTechAsia，今年步入第三屆。

本次邀請國際企業領袖齊聚，包括Google、IDC、波士頓顧問公司（BCG）、91APP、eslite誠品等重磅講師，於4月13日於集思台大會議中心進行高峰交流。

無畏疫情衝擊，甚至能在疫情時代突破重圍，運用MarTech技術幫助零售業者創造銷售佳績，awoo積極扮演台灣行銷科技界的先行者，不僅止於獨善其身，更要分享成功經驗，讓更多零售商能受惠。

  「作為台灣MarTech生態系的一份子，awoo有肩負產業推動的使命；作為MarTech解決方案的供應者，awoo也有自信是台灣數一數二的佼佼者。

」誠如awoo阿物科技創辦人暨執行長林思吾（Mike）所說，秉持產業推動使命與龍頭地位，awoo連續三年重磅號召多位國際企業領導者及業界商務領袖，共同探討數位轉型落地應用，並分享即至科技（thenexttech）如何創造嶄新的個人化顧客體驗。

PhotoCredit：TNLBrandStudio／awoo阿物科技創辦人暨執行長林思吾（Mike）awoo領航MarTech生態圈，林思吾公開2022年的企業機會點在本屆MarTechAsia論壇中，各界重磅講師以自身經驗，分別從雲端技術、數據資訊、顧問服務、電商行銷、零售數位轉型等角度切入，共談MarTech最新趨勢及解決方案。

而綜觀整個MarTech的未來發展，林思吾也結合awoo的實際經驗提出他的洞察。

「目前，許多MarTech供應者僅提供單一的解決方案，而awoo則是提供平台解決方案，也就是能涵蓋整個顧客服務旅程，提供整合性的解決方案。

」林思吾提出awoo的服務優勢，同時也暗示了MarTech發展趨勢——串接API整合、盡可能完整描繪顧客旅程。

簡言之，「整合」是MarTech產業未來必然趨勢之一，也是awoo早已利基並持續加速整合的部分；林思吾也進一步補充：「這種整合，甚至也可能包含商業併購。

」回首近年的MarTech挑戰，林思吾也清晰的點出歷年面臨的不同課題： 「2020年是全球疫情爆發的時代，消費者行為發生劇烈改變，台灣國內疫情相對穩定，當時正好觀察他國經驗，讓國內零售業者可以提早應對做準備。

」「2021年則是面臨cookieless的時代，無法行為追蹤後，業界紛紛思考MarTech將何去何從。

」「2022年，我們又將迎接全新的Web3.0時代，這是全新的概念，包含元宇宙拓荒、虛擬世界的各種紅利與新商品。

此刻，MarTech產業要做的是探索機會點，早一步，就能贏一步。

」 洞悉可見的MarTech發展趨勢，可鎖定「動態內容標籤＆整合」在過去的種種經驗中，awoo清楚洞悉各個時刻的MarTech趨勢和挑戰，也看見市場仍樂於擁抱MarTech。

「事實上，MarTech是轉換率最直接的行銷技術。

」林思吾表示，MarTech與金錢獲利的關係密切，也是一直以來受到企業顧客青睞、各界急於導入技術與深入探索的原因。

因此，MarTech的成效檢核備受關注，絕不能只是紙上談兵。

根據阿物科技實際客戶資料統計，在導入awooAMP(awooAIMarketingPlatform)一站式人工智慧行銷平台後，企業營收淨值成長平均可落在20%，成效有目共睹。

而要不斷維持高轉換率，林思吾也強調，依舊是仰賴整合速度與數據思維。

PhotoCredit：TNLBrandStudio／awoo阿物科技舉辦MarTechAsia2022，號召業界領袖共構亞洲MarTech生態圈，深化產業能量，開創智慧零售新局面。

awooAMP以流量成長、推薦及再行銷三大引擎，運用AI解決過去數據整合、分析應用難題。

而其中的兩項核心技術「自動標籤、推薦引擎」，無需仰賴第三方Cookie歷史數據，以AI進行商品特徵的文本及圖像分析，運用消費者點擊互動，理解當下的消費意圖，以推薦預測模型優化個人化顧客旅程，則是awooAMP為客戶帶來成長與效益的關鍵。

林思吾透露，接下來「動態內容」的重要性會愈來愈高，過往影音KOL行銷與零售商網站大多是分開的，不過未來awoo會導入影音內容標籤服務，創造全新的網紅經濟型態，利於零售業者找對KOL、提升轉換率，也能為影音內容創作者帶來新興紅利。

awoo關鍵下一步：持續拓展海外市場、日本IPO上市集結各界講師於一堂的MarTechAsia高峰會，可以觀察到MarTech產業仍然是成長快速、高度競爭，且尚未飽和的兵家必爭之地。

雖然目前仍是高度分眾服務的市場現況，但林思吾也預言，最終MarTech業者終將趨向整合，團結能量進攻國際。

「將台灣帶向世界，讓世界看見台灣。

」這是awoo目標，也是MarTech走向整合最大的目的之一。

所謂的整合，包含為零售業者增長業務、做線上與線下的整合；也可能包含「數據聯盟」，與同業交換數據、進行研發式學習，讓累積的資料能變現，以發揮最大綜效。

談到國際經驗，awoo在日本市場的成績斐然，光是2022年Q1的業績，就達到去年度整年的業績目標。

awoo最引以為傲的AMP（AIMarketingPlatform一站式行銷平台），在日本短短兩年時間內即累積超過百間大型客戶，包括日本思夢樂、PEACHJOHN、SUNTORY、Kose等知名品牌，可謂飛躍性成長。

林思吾也補充：「阿物之所以受到日本客戶青睞，是因為提供了cookieless的解決方案，尤其日本在去年修正《個人資料保護法》，使得市場行銷更受壓迫。

而awoo不只提供解決方案，也因為awoo能提供一站式購足、涵蓋整個顧客服旅程的服務，甚至也與主流電商系統合作（例如使用91APP開店，就能無痛導入awoo），讓客戶充分體驗良好整合服務，以及高度便利的MarTech技術。

」目前，awoo正緊鑼密鼓地規劃在日本上市，林思吾也自信地表示，無論在台灣或日本，awoo都掌握上市的實力。

「awoo非常歡迎台灣產業夥伴加入，一起以台灣隊的身份前進日本。

」雖然一整日充實的MarTechAsia高峰會已劃下句點，不過台灣MarTech發展史才正要寫到精彩處。

關於阿物科技awooIntelligence阿物科技是以AI 驅動的MarTech在地新創，首創以產品為中心，深度了解消費者意圖的預測模型，推出台灣第一個全通路AI行銷自動化平台，提供超過20個功能與服務的SaaS模式，涵蓋流量獲取、轉換優化、再行銷、會員留存與數據加值應用，協助零售與電商打造全通路無縫接軌的超個人化用戶體驗。

阿物科技目前於東京、嘉義與台北皆設有營運據點，服務超過16,000名企業用戶，專業AILab更配置30位菁英成員，致力協助客戶達成商業目標。

如需更多資訊，請至https://awoo.ai/。

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