日本人接電話都不講「もしもし」了？沒學好電話應對

日本人接電話都不講「もしもし」了？沒學好電話應對，搞錯用法會被罵！ ... 日語教科書都告訴我們，日本人講電話時第一句話是「 もしもし （ moshimoshi ） ... 简体中文 會員註冊/登入 我的主頁 搜尋用戶 設定 登出 全國 首頁 類別 樂 吃 購 住 行程 交通 基本資訊 選物 活動日曆 樂吃購！日本 旅遊指南 北海道 東北 東京 北陸 中部 關西 山陽山陰 四國 九州 沖繩 旅遊指南 訂房比價 機票比價 行程體驗 租車預約 MiCHiSHOP 蝦皮賣場 吉田部落格 日本人接電話都不講「もしもし」了？沒學好電話應對，搞錯用法會被罵！ 收藏 文章 留言 日語教科書都告訴我們，日本人講電話時第一句話是「もしもし（moshimoshi）」，相當於中文的「喂」。

但其實商業場合日本人不只不說「もしもし」，說了還可能被認為不禮貌！而且一般家庭接電話時，也不會說「もしもし」喔。

到底「もしもし」怎麼用，還有正確的日文應對方式怎麼說，就看「樂吃購！日本」這篇文章說明。

圖片來源：写真AC ▋「もしもし」其實是這樣來的！ 「もしもし」到底是怎麼來的？日本NTT在Facebook的貼文中寫到，「もしもし」源自於電話普及後，打電話時需要要向對方確認是否聽得清楚，會講「申す、申す」，逐漸演變為現在的「もしもし」。

圖片來源：WikimediaCommons 日本首次電話開通，是在1890年（明治23年），至今已經百年以上歷史。

因為電話在當時非常稀少，而且也不是直接撥通，會透過電信局的接線生連結通話。

除了不確定聲音是否清楚，也為了對接線生不失禮，所以會用謙讓語的「申す、申す」，表達「我要說話囉，你聽得見嗎」的意思。

▋商業場合不常說「もしもし」，LINE通話流行後更不常用了 學日文時，教科書會寫「もしもし」就是中文的「喂」。

不過，商業場合或是正式通話時，不太會使用「もしもし」唷。

一是「もしもし」是為了確認對方是否聽見，在現代社會已經不需要，二是商業場合講求效率，撥出電話的人會直接報上自己企業與姓名，接電話的人也相同，所以你幾乎不會在公司裡聽到「もしもし」。

另外，智慧型手機普及後，大家都直接用LINE等app通話，也都知道是誰打過來的，接起電話後會直接說「什麼事？」，更加沒有使用「もしもし」的場面了。

智慧型手機與LINE形象示意圖圖片來源：写真AC 那麼商業場合撥打電話、接電話時會說什麼呢？以下是例句，可以參考喔。

商業場合電話例句 A：「お電話ありがとうございます。

株式会社ジーリーの青井でございます。

」 （您好，這裡是Geelee公司，我叫青井。

） B：「お世話になっております。

株式会社吉日の赤井と申します。

白井様はいらっしゃいますか？」 （承蒙照顧，我是吉日公司的赤井。

請問白井先生在嗎？） 公司接電話講「もしもし」是NG，千萬要注意 上班接電話示意圖圖片來源：写真AC 商業場合不常說「もしもし」之外，在公司接電話時說「もしもし」更是大忌，完全NG的唷。

要注意接起電話後，要說「お電話ありがとうございます」（謝謝您的電話），用有精神的聲音接起，才是日本企業的標準喔。

與公司同事講電話，該講什麼？ 對公司外的人不說「もしもし」，那與公司同輩的同事能不能講「もしもし」呢？答案是可以。

但是一般都會說「お疲れ様です（otsukaresamadesu）」（您辛苦了）。

除非是打電話訊號不好，想確認對方是否能聽見，不然打電話或接電話時，都會講「お疲れ様です」。

▋不講「もしもし」，用「●●」替代就可以了！ 「もしもし」雖然使用的人還是不少，但是很多人出社會進公司後，因為在公司不講「もしもし」後，漸漸地平時也不用了。

NewsCafe在2012年做一份調查，當時就有4成的人回答接電話時不說「もしもし」，隨著時代演變，說不定這一詞也會漸漸消失？那麼，不講「もしもし」的話，大家都講什麼呢？ 接電話回答「はい」示意圖圖片來源：写真AC 答案是「はい」。

許多人接電話不講「もしもし」，改用「はい」來應對。

這也是與公司上班有關，因為工作場合說「もしもし」是禁忌，回應時會說「はい」，也許因此許多人接到電話時，就改成說「はい」了。

例如可以說：「はい、青井です」（是，我是青井）。

這麼講，聽起來更像「大人」也說不定？ 介紹了「もしもし」後，是不是更加了解「もしもし」不常用的原因了呢？雖然日語教材會學到這個用法，但是要注意上班的時候不要用唷。

語言也會隨著時代演變發生變化，記得隨時更新資訊，學海無涯！ ☞延伸閱讀 ・日本道謝時說「ありがとう」小心被白眼？旅遊前必背4句實用日語 ・謝謝日本語大全：除了「阿哩嘎多」，你還可以這樣說！ ・日本停車場的「月極」是什麼意思？10個猜不出意思會出糗的漢字 ◆想知道更多日語該怎麼說嗎？ 　快點擊「樂吃購！日本」旅遊日語小教室一起學習，勇敢開口說日語！ 羅馬拼音小說明 為了讓大家參照發音欄更方便唸日語，在下方解釋一下一些特殊字母所表示的意思唷！ ・「ā」、「ī」、「ū」、「ē」、「ō」怎麼唸？ 　以上特殊字母的發音，和一般的「a」、「i」、「u」、「e」、「o」相同，唯一區別是上方有「-」符號的字母，代表發音需要拉長。

如「a」唸短音「啊」的話，「ā」就會拉長唸作「啊～」。

　「-」符號等同於日文單字中的長音「ー」，如「パスポート（pasupōto）」。

・「ss」、「tt」、「kk」、「pp」怎麼唸？ 　以上發音在日語中又稱「促音」，這幾個字母在發音的時候會阻塞一下再發音。

如「チケット（chiketto）」會在唸完「ケ」的時候停頓一下，再唸最後面的「ト」。

　「ss」、「tt」、「kk」、「pp」等符號等同於日文單字中的「っ」、「ッ」。

整理撰文：aoi2021.8 參考資料：maru8、oggi.jp、GirlsChannel、NewsCafe、Gakkenキッズネット 2021年08月20日更新 全國 基本資訊 日本語 日本人接電話都不講「もしもし」了？沒學好電話應對，搞錯用法會被罵！ 全國 旅遊日語小教室，自助旅行日文會話學習 日本人接電話都不講「もしもし」了？沒學好電話應對，搞錯用法會被罵！ 關鍵詞 #全國基本資訊 訂房比較 Booking.com 機票比價 相關情報一把抓! 基本資訊 遺憾！日本服裝設計大師三宅一生過世，享壽84歲 全國 購 台灣旅客以後可在日本刷ApplePay了！聯邦銀行信用卡新服務 全國 基本資訊 日本旅遊開放團客，6月只來了252人！限制太多沒人來？ 全國 基本資訊 【2022最新】入境日本的方法：「商務簽」申請條件與流程介紹 全國 基本資訊 日本花滑王子「羽生結弦」7月19日開記者會公布轉戰職業選手！ 全國 基本資訊 日幣匯率跌不停，創下25年新低點！現在日本物價到底有多便宜？ 全國 基本資訊 從勵志作家到「外遇界傳奇」，乙武洋匡如何讓自己的人設崩壞？ 全國 基本資訊 二戰前日本政治家暗殺史：經濟蕭條下的日本刺殺事件 全國