5G升級體驗說明- 台灣之星TSTAR

本優惠須於2023/3/31前啟用完畢，如果你是合約期間體驗5G的用戶則須於合約期滿前啟用；逾期將失效。

適用於3/10-8/3 申辦 指定專案的用戶. 4G月租費. 5G早鳥手機折扣. 服務據點 訊號查詢 myTSTAR expand_more my帳戶 my訂單 my購物金 my優惠券 登入 shopping_cart search menu clear menu 防疫專區 居家辦公方案 線上學習門號 宅影音娛樂 防疫．民生專區 老客戶升級網速 台灣之星APP 網路門市 為什麼更有利 網路獨家資費 辦門號 辦續約 辦加值 買東西 找專案 找商品 訂單查詢 售前·售後服務 資費‧方案 全系列資費 5G資費 網路獨家資費 U25學生 企客·物聯網 預付卡 續約·用戶優惠 光纖寬頻 手機‧商品 Apple系列搭門號 精選手機搭門號 其他商品搭門號 買東西不搭門號 加值服務 電信帳單代收 影視‧電子書 音樂‧鈴聲 交友‧命理 便利生活 手機保險 國際漫遊‧電話 VoLTE好聲音 簡碼服務 收訊‧涵蓋 認識5G 台灣之星5G優勢 免費上網 全台網速 酬賓禮遇 對你有多好 T-Select嚴選 T-Club禮程 客戶服務 帳單繳費 服務據點 手機規格及操作 訂單查詢 常見問題 保險‧維修查詢 聯絡客服 台灣之星APP 門號開通 關於我們 品牌初衷 公司介紹 加入我們 企業社會責任 深耕在地 最新消息 債權人公告 arrow_back 防疫專區 expand_more 居家辦公方案 線上學習門號 宅影音娛樂 防疫．民生專區 老客戶升級網速 台灣之星APP 網路門市 expand_more 為什麼更有利 網路獨家資費 辦門號 辦續約 辦加值 買東西 找專案 找商品 訂單查詢 售前·售後服務 資費‧方案 expand_more 全系列資費 5G資費 網路獨家資費 U25學生 企客·物聯網 預付卡 續約·用戶優惠 光纖寬頻 手機‧商品 expand_more Apple系列搭門號 精選手機搭門號 其他商品搭門號 買東西不搭門號 加值服務 expand_more 電信帳單代收 影視‧電子書 音樂‧鈴聲 交友‧命理 便利生活 手機保險 國際漫遊‧電話 VoLTE好聲音 簡碼服務 收訊‧涵蓋 expand_more 認識5G 台灣之星5G優勢 免費上網 全台網速 酬賓禮遇 expand_more 對你有多好 T-Select嚴選 T-Club禮程 客戶服務 expand_more 帳單繳費 服務據點 手機規格及操作 訂單查詢 常見問題 保險‧維修查詢 聯絡客服 台灣之星APP 門號開通 關於我們 expand_more 品牌初衷 公司介紹 加入我們 企業社會責任 深耕在地 最新消息 債權人公告 服務據點 chevron_right 訊號查詢 chevron_right my帳戶 chevron_right my訂單 chevron_right my購物金 chevron_right my優惠券 chevron_right 登入 2019 2020 2020/3/10後 雙11 方案 229、618 方案 U25 學生方案 $599 以上資費 4G月租費 5G體驗期間 5G升級體驗期 熱點分享 $188 合約期間 每月20GB 到量降速10Mbps $88 合約期間 (限前10GB) 與上網優惠合併計算 4G月租費 5G體驗期間 5G升級體驗期 熱點分享 $229 合約期間 $188 3個月 每月20GB 到量降速10Mbps $94 3個月 4G月租費 5G 體驗期間 5/13-6/1 申辦 7/1-8/3 申辦 5G升級體驗期 熱點分享 $199 單辦門號 3個月 6個月 $299 搭AirPods2 6個月 12個月 每月20GB 到量降速10Mbps $599 搭iPhoneSE/7+ 12個月 24個月 $999 搭iPhone11 合約期間 每月50GB 到量降速10Mbps 4G月租費 新用戶 老客戶 新申辦 攜碼 年資 2年以下 年資 2-5年 年資 5年以上 當初選擇搭5G手機的用戶 (限SAMSUNGS20/S20+/S20Ultra、A51、A71) 5G升級體驗期 熱點分享 $599 3個月 3個月 6個月 9個月 12個月 20GB $799 6個月 6個月 9個月 12個月 12個月 同5G月租方案現行規則 到量降速10Mbps $999以上 12個月 12個月 18個月 24個月 合約期間 4G月租費 5G體驗期間 5G升級體驗期 熱點分享 $188 合約期間 每月20GB (到量降速10Mbps) $88 合約期間 (限前10GB) 與上網優惠合併計算 4G月租費 5G體驗期間 5G升級體驗期 熱點分享 $229 合約期間 $188 3個月 每月20GB (到量降速10Mbps) $94 3個月 4G月租費 5G體驗期間 5/13-6/1 申辦 7/1-8/3 申辦 $199 單辦門號 3個月 6個月 $299 搭AirPods2 6個月 12個月 $599 搭iPhone SE/7+ 12個月 24個月 5G升級體驗期熱點分享 每月20GB到量降速10Mbps $999 搭iPhone11 合約期間 5G升級體驗期熱點分享 每月50GB到量降速10Mbps 4G月租費 $599 新用戶 3個月 新申辦/攜碼 老客戶 3個月 年資2年以下 6個月 年資2-5年 9個月 年資5年以上 當初選擇 搭5G手機 12個月 (限SAMSUNGS20/S20+/S20Ultra A51/A71) 5G升級體驗期 熱點分享 20GB (到量降速10Mbps) 4G月租費 $799 新用戶 6個月 新申辦/攜碼 老客戶 6個月 年資2年以下 9個月 年資2-5年 12個月 年資5年以上 當初選擇 搭5G手機 12個月 (限SAMSUNGS20/S20+/S20Ultra A51/A71) 5G升級體驗期 熱點分享 同5G月租方案現行規則 (到量降速10Mbps) 4G月租費 $999 以上 新用戶 12個月 新申辦/攜碼 老客戶 12個月 年資2年以下 18個月 年資2-5年 24個月 年資5年以上 當初選擇 搭5G手機 合約期間 (限SAMSUNGS20/S20+/S20Ultra A51/A71) 5G升級體驗期 熱點分享 同5G月租方案現行規則 (到量降速10Mbps) *本優惠須於2023/3/31前啟用完畢，如果你是合約期間體驗5G的用戶則須於合約期滿前啟用；逾期將失效。

*本優惠須於2023/3/31前啟用完畢，如果你是合約期間體驗5G的用戶則須於合約期滿前啟用；逾期將失效。

*229方案限新申辦/攜碼用戶。

*本優惠須於2023/3/31前啟用完畢，如果你是合約期間體驗5G的用戶則須於合約期滿前啟用；逾期將失效。

*U25方案限新申辦/攜碼用戶。

*本優惠須於2023/3/31前啟用完畢，如果你是合約期間體驗5G的用戶則須於合約期滿前啟用；逾期將失效。

適用於3/10-8/3申辦 指定專案的用戶 4G月租費 5G早鳥 手機折扣 新用戶 老客戶 新申辦 攜碼 年資 2年以下 年資 2-5年 年資 5年以上 $599 折$3,000 折$3,000 折$3,500 折$4,000 $799 折$4,000 折$4,000 折$4,500 折$5,000 $999 以上 折$5,000 折$5,000 折$5,500 折$6,000 4G月租費 $599 新用戶 新申辦/攜碼 老客戶 年資2年以下 老客戶 年資2-5年 老客戶 年資5年以上 折$3,000 折$3,000 折$3,500 折$4,000 4G月租費 $799 新用戶 新申辦/攜碼 老客戶 年資2年以下 老客戶 年資2-5年 老客戶 年資5年以上 折$4,000 折$4,000 折$4,500 折$5,000 4G月租費 $999 新用戶 新申辦/攜碼 老客戶 年資2年以下 老客戶 年資2-5年 老客戶 年資5年以上 折$5,000 折$5,000 折$5,500 折$6,000 *本折扣限使用一次，且須於2023/3/31前使用，逾期將失效。

1   確認生活圈 5G訊號 查詢訊號 2   搭配支援 n78頻段    5G手機 Step1 登入台灣之星APP Step2 前往會員中心點選紅色方框處 Step3 點選「啟用確認送出」(系統將於2小時內生效) 常見問題與貼心提醒 1.請問我如果啟用5G網速升級體驗優惠之後決定去續約5G方案，體驗優惠還會繼續嗎? 如果你在體驗時間尚未結束時便續約5G方案或者是降續一個較低月租費的4G方案，原本的體驗優惠都會失效。

2.請問這個5G網速升級體驗優惠可以移轉給親友使用嗎? 不可以，此優惠限本人本門號使用。

3.請問我要如何查詢我的5G網速升級體驗與5G早鳥手機折扣優惠? 如果你是符合本活動資格的用戶，你可以登入台灣之星APP，並在個人資訊區塊查詢你的5G網速升級體驗時間與5G早鳥手機折扣金額。

4.請問如果我在活動期間續約999指定方案時的年資是4年8個月，但在我使用5G網速升級體驗優惠的時候年資變成5年6個月，請問這樣子我的體驗時間要怎麼算? 體驗時間依據活動期間申辦當下的年資去決定，所以你的年資為2-5年，享有的5G免費升級體驗期間應為18個月，加碼手機折扣為$5,500。

5.請問5G網速升級體驗服務是一開台就直接自動啟用嗎? 不會，這個部分考量用戶擔心開台時的5G布建，為讓用戶能有更好的5G網路體驗，我們讓你可以在2023/03/31前，讓你任意決定想要開始體驗的時間點，但若啟用後，則不可取消。

6.請問5G早鳥手機折扣要如何使用? 加碼手機折扣限搭配專案申辦使用。

選擇1：如你選擇維持原本的月租費，則可以透過原約轉換的方式換手機，而且約期不會延長。

選擇2：如果你願意付較高的月租費，則可以透過重新締結手機約的方式拿手機，但手機案合約的綁約期間會重新計算。

7.請問5G手機早鳥折扣一定要使用在5G手機上嗎? 4G手機跟5G手機皆可以搭配使用。

8.請問5G網速升級體驗優惠有使用效期嗎? 有，如果你是固定體驗時間的用戶須在2023/03/31前兌換完畢；如果你是綁約期間內皆可體驗的用戶，則必須在你的綁約期滿前兌換完畢。

9.請問5G早鳥手機折扣有使用效期嗎? 有，須於2023/3/31前使用完畢，且限一次性使用，最多抵扣至$0為止。

10.請問我啟用5G網速升級體驗後可以請求取消嗎? 不行，如果你確認啟用5G升級體驗優惠，則體驗優惠將不可再取消。

11.請問我啟用5G網速升級體驗前，如果有4G方案遞延的網路流量，體驗5G網速時可以使用嗎? 不行，但4G方案遞延的網路流量，會在體驗5G網速服務結束後返還喔！ 貼心提醒 一、活動說明5G網速升級體驗優惠資格說明：(1).2019年雙11方案：限於2019年雙11活動期間新申裝/攜碼指定月租$188/$88方案之用戶。

(2).2020年229方案：限於2020年229活動期間新申裝/攜碼指定月租$229方案之用戶。

(3).2020年618方案：限於2020年618活動期間新申裝/攜碼指定月租$188/$94方案之用戶。

(4).   2020年U25學生方案：限於2020年5/13-6/1及7/1-8/3期間新申裝/攜碼指定U25月租$199/$299/$599/$999方案之用戶。

(5).2020年5G升級體驗活動：限於2020年3/10-8/3期間新申裝/攜碼/續約/原約升級申辦指定月租$599以上方案之用戶，且續約/原約升級方案實收資費須高於原專案實收資費$200(含)以上。

5G網速升級體驗優惠資格兌換說明：(1).體驗期間為固定期間(如：3個月、6個月)之用戶：須於2023/3/31前於台灣之星APP兌換，體驗時間自兌換完畢後起算。

 (2).體驗期間為綁約期間之用戶：須於綁約期滿日前於台灣之星APP兌換，體驗時間自兌換完畢後起算至綁約期滿日結束。

(3).如用戶體驗期間符合本條第(1)項，未於2023/3/31前兌換或用戶體驗期間符合本條第(2)項，未於綁約期滿日前兌換，則優惠失效。

優惠使用前有專案實收資費低於5G體驗前本專案實收資費或升級5G系列方案或其他提前終止服務契約之情事，則5G體驗優惠提前失效。

(4). 5G網速升級體驗優惠一經兌換即不可取消。

5G手機早鳥折扣優惠資格說明：(1).新申裝/攜碼用戶：限於2020年3/10-7/3期間申辦指定月租$599以上早鳥5G預約專案之用戶。

(2). 續約用戶：限於2020年3/10-8/3期間申辦指定月租$599以上早鳥5G預約專案之用戶，且續約方案實收資費須高於原專案實收資費$200(含)以上。

5G手機早鳥折扣優惠資格使用說明：可在原約期內至實體門市或網路門市(1)轉換手機約且約期不延長或(2)升轉手機約並締結新約，皆可依據當下之手機專案價再做額外一次性折扣，最多折扣至0元為止。

前述手機專案價之詳細金額依台灣之星系統設定為準。

5G網速升級體驗優惠之熱點分享說明：免費5G升級體驗優惠使用期間同樣適用現行5G資費方案之「國內免費行動上網熱點分享數據傳輸量」使用規範，詳細內容依台灣之星官網公告為準。

(1). 月租$799(含)以上之用戶於其5G網速升級體驗期間內之「國內免費行動上網熱點分享數據傳輸量」使用規範同現行5G同級月租費之方案規範。

每月享定額「國內免費行動上網熱點分享數據傳輸量」且限當月使用完畢，若有未使用完之傳輸量將不累計至次月，亦不退現；超過每月可熱點分享之數據傳輸量後，將調降熱點分享之行動上網速率設定值至最高10Mbps。

(2). 月租$799以下之用戶(不含2019年雙11$88方案用戶)於其5G網速升級體驗期間內享每月定額20GB「國內免費行動上網熱點分享數據傳輸量」且限當月使用完畢，若有未使用完之傳輸量將不累計至次月，亦不退現；超過每月可熱點分享之數據傳輸量後，將調降熱點分享之行動上網速率設定值至最高10Mbps。

(3). 2019年雙11$88方案用戶於其5G網速升級體驗期間內之熱點分享僅限就申辦專案之贈送上網量進行熱點分享。

熱點分享使用量將與本機使用量共同計算(例：專案上網量10GB，熱點分享使用5GB，上網傳輸量剩5GB)，超量後仍可熱點分享，並將調降熱點分享之行動上網速率設定值至最高10Mbps。

5G網速升級體驗優惠一經兌換即不可取消。

若門號欲退租或攜碼移出，須先至台灣之星直營門市辦理放棄5G網速升級體驗優惠及5G手機早鳥折扣優惠。

本活動適用之各專案資費詳細內容及申裝規範以台灣之星網站公告為準。

二、其他說明以上費率或優惠內容僅限國內使用，當月未用完之餘額除另有約定外不可折抵現金亦不可遞延至次月使用，國際漫遊依據漫遊費率另行計算。

網路門市申辦規則依台灣之星網路門市規範為準。

使用地點若無法支援台灣之星4G、5G服務，則可能依所在環境轉換為其他網路，連線速度降低但期間所產生的用量，仍須以原申辦費率計算，涵蓋範圍及供裝區域請洽門市或官網。

手機支援頻段請以手機原廠公告規格為準「5G系列」最高下載速度950Mbps係指，3.5Ghz頻段後搭配指定機款手機，可達到理論極速950Mbps；「4G系列」最高下載速度500Mbps係指，900Mhz與2600Mhz頻段採用256QAM與4x4MIMO技術後搭配指定機款手機，可達到理論極速500Mbps；實際連線狀況仍需視使用者所處地理位置、使用人數與設備等使用行為而定，上網實際速率將受用戶終端設備(包括手機、平板、網卡等)、使用地點，同一時間上網人數、網路環境、下載/傳輸方式、服務類型和服務平台能力、建物遮蔽、地形及氣候等因素而受影響。

本公司保留修改、終止或暫停本活動之權利，更多詳情請參照台灣之星網站公告，或洽台灣之星全台門市及24小時服務專線﹕用戶手機直撥123(免費)或0908-000123(行動計費)。

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