周哈里窗：知道自己很難溝通嗎？

周哈里窗 ... 周哈里窗，一共分為四個象限，分別對應到不同面向的自己。

... 指的是自己知道的自己，以及別人知道的自己。

例如大家都知道你的個性活潑、樂觀。

Togglenavigation Siddharam 關於 有話對我說 Facebook 自由工作者日常 離職週記 工程師日常 慢慢想 技術筆記 浪流基隆 都市霧雨 文/西打藍Siddharam 人際關係為什麼不好？ 「你為什麼不早說？」「你怎麼這樣做事啊？」「難怪沒人想跟你合作！」 你曾在哪些單位工作時，精神特別緊蹦呢？ 其實不只是工作場所。

當你在家時，如果你感覺到空氣凝結，認為別人都不了解你，你也不了解別人的時候。

很可能，是彼此的自我揭露還不夠，導致雙方互有防備心。

這個現象，我們可以用周哈里窗（JohariWindow）來解釋。

另外，你知道誤會、溝通不良，都和周哈里窗有關嗎？ 周哈里窗 周哈里窗，一共分為四個象限，分別對應到不同面向的自己。

一：「開放我」 指的是自己知道的自己，以及別人知道的自己。

例如大家都知道你的個性活潑、樂觀。

二：「盲目我」 指的是自己不知道的自己，以及別人知道的自己。

例如他人眼中，你是個沒主見、易怒的人，但你不知道。

三：「隱藏我」 指的是自己知道的自己，以及別人不知道的自己。

例如你其實很容易焦慮、緊張，但大家都不知道。

四：「未知我」 指的是自己不知道的自己，以及別人不知道的自己。

例如未開發的天賦，如嗅覺。

在不同的工作環境，你所展示的周哈里窗可能都不同。

主要是被環境、對象所影響。

最好的情況，是你的「開放我」極大化。

你既可以知道自己的缺點，也能讓別人知道你真正的想法。

實際例子 我先前有易怒的性格，但一直不覺得是個問題，因為家裡部分人生氣的溝通方式，就是大聲說話。

我曾以為這樣是正常的。

後來因為自己也用這樣的方式溝通，傷害他人後，對方才告訴我，其中一位家人，生氣時的溝通方式是大聲咆嘯，導致他不喜歡這個家人；相較另一位家人，在生氣時依舊保持冷靜，就事論事，他就很能接受。

聽完後才認知到，原來以前的溝通方式是不健康的。

但就算知道後，也不是那麼容易就改進。

每當生氣時，還是會很想大聲吵架，但只要想到這種溝通方式，將傷害別人後，自己就會想辦法忍耐，用各種方式讓自己冷靜後再溝通。

自我揭露 如果沒有別人的幫助，要探索「盲目我」和「未知我」是很困難的。

但其實，透過思考、文字和邏輯，是有機會察覺的。

例如最近因為疫情，我才發現，自己是個外向的人，我無法長期關在房間不出門，可能關個兩天，就會有點憂鬱。

但反觀其他人，我發現他們可以一整個禮拜待在家，也不會有能量耗損的情形。

經過這番思考才發現，外向的我，如果在某處工作久了導致情緒低落，不一定是工作內容的問題，很可能只是我太久沒出門走走罷了。

如果有旁人一起討論的話，那就更方便了。

你可以向他人詢問：「我剛剛和人電話面試的感覺怎麼樣？」「剛剛跟你討論合作的事，你覺得我有什麼表現，是你認同，或是不認同的呢？」「剛剛和你討論事情時，有點難過，因為我很少被這樣直接指責。

」 當然，你也給對方回饋是最好。

一起更了解自己，也更熟悉對方。

結語 周哈里窗。

讓你了解人、我之間認知落差的原因。

說實話。

則是解決之道。

但要說實話，並不容易；因為大部分的實話，都不好聽。

但你可以先嘗試當一個，願意聽人說實話的人，而不是一位只想說實話的人唷。

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