【職場老實說】遺物整理師廖心筠老師：「收納亡者遺物的同時

Netflix韓劇《我是遺物整理師》帶起觀眾對「生與死」的議題討論，這次BAZAAR職人專題邀請到在現實生活中，台灣第一位收納整理的遺物整理師廖心筠老師 ... Search BAZAAR選品買好物 今日星座運勢 Fashion Fashion 封面人物 2022FW秋冬時裝週 2022SS春夏時裝週 高級訂製服系列大秀 BAZAAR選品買好物 BAZAARWedding BAZAARMAN 時尚觀察室 包百科 時尚超模 關於設計師 最新話題 趨勢解析 風格穿搭 Beauty Beauty 2022美妝保養推薦特輯 美容保養專家專欄 美妝先驅 完美髮型 肌膚保養 健康美體 頂級香氛 精油SPA 養顏食補 美甲設計 Luxury Luxury 珠寶鐘錶 高端名車 美食饗宴 品酒美學 豪宅家居 奢華旅遊 名廚高峰會 Art&Culture Art&Culture 藝術漫談 影劇話題 電影與音樂 表演與好書 奧斯卡&金球獎連線報導 金曲獎&金鐘獎直擊 金馬獎前線報導 Lifestyle Lifestyle 美食品味 質感家居 3C科技 旅行展覽 米其林餐廳 星座運勢 人際關係 Celebrity Celebrity 封面人物 皇室特輯 名人話題 明星妝髮 專題專欄 專題專欄 入手精品珠寶Q&A 綠公寓，新日常🌎 BAZAARCafe 聞天祥專欄：關於電影 劉軒專欄：生活哲學家 吳華專欄：藏家之眼 林一峰專欄：淺談威士忌 林可彤專欄：名模媽咪手冊 BAZAARPremierClub BAZAARPodcast #BAZAAR咖啡地圖 總編輯專欄 活動得獎公告 Newsletter Follow Facebook Instagram Youtube Fashion Beauty Luxury Art&Culture Lifestyle Subscribe Newsletter Magazine Follow 輸入關鍵字進行搜尋 今日焦點 1 【封面人物】「我希望成為能夠『救人』的演員，讓大家因我而獲得力量！」鄰家男孩李到晛的星途狂想曲 2 Hermès重塑經典凱莉包！演繹破格性感形象的Hermès2022秋冬系列 3 《三十九》孫藝珍同款包包盤點！打開「車美昭」的奢華感Valentino、Delvaux精品包收藏櫃 4 時尚產業的和平聲援！Balenciaga清空社群帳號、開雲及LVMH集團響應捐款 5 【WonderWomen】《美國女孩》導演阮鳳儀：「從『有我』到『無我』，才是創作最難的部分。

」 收納幸福廖心筠老師提供 今年最夯的Netflix暖心療癒韓劇《我是遺物整理師》帶起觀眾對「生與死」的議題討論，死亡、過世等過去常為人所忌諱的話題，但其實死亡就和生命一樣是人們一生的必經之路，應該以尊重、理解代替歧視、害怕去面對。

這次BAZAAR職人專題邀請到在現實生活中，台灣第一位收納整理的遺物整理師廖心筠老師，來分享她擔任此職業所遇到的感想與故事！ 廣告-內文未完請往下捲動 台灣第一位遺物整理師：廖心筠老師 收納幸福廖心筠老師提供 廖心筠老師在2012年創立了「收納幸福工作室」，為台灣第一個到府收納整理的職人，至今已累積了9年資歷。

因年輕時在百貨業工作而發掘了自己的獨特才能「聯想性收納法」，心筠老師對她所有收納整理過的物品過目不忘，不論件數、樣式、顏色全部都記得。

心筠老師一開始純粹教朋友收納整理，後來一傳十十傳百，便有越來越多人找上門請心筠老師幫忙收納。

再加上當時心筠老師的母親住院，為了方便照顧媽媽，因此才有了自己創業的契機。

遺物整理事業的開端 收納幸福廖心筠老師提供 廖心筠老師一開始只有單純的收納整理服務，直到2015年，有一位在高雄的客戶請心筠老師陪他去整理母親的家，到現場後才發現是遺物整理的案子。

心筠老師回想起當時：「因為我體質比較特殊，所以遺物整理對我來說其實會擔心受到一些干擾。

但當下就想如果我不幫他還有誰能幫他？」這也是心筠老師接的首個遺物整理案件。

由於心筠老師本身體質比較敏感，被問到是否曾在遺物整理案件時有所感應時，老師笑著回答：「原本我也擔心會遇到一些可怕狀況，但神奇的是，目前為止都沒有遇到祂沒有離開的情況。

」心筠老師說，若她感應到會有一些嘔吐等不舒服的症狀，但從未在遺物整理的案子上遇到。

「或許是冥冥之中有注定，祂們也想讓我好好的幫助祂們搬家，因此目前都很順利。

」 遺物整理師的一日工作內容 收納幸福廖心筠老師提供 廖心筠老師分享，遺物整理師上班前會準備一個工具箱，裡面放有很多分類袋子或是拆解大型家具需要用到的工具。

再來就是穿上全身黑色衣服，除了不容易弄髒之外，黑色也比較正式一點。

抵達現場之後，心筠老師會先在要整理的房子中接近中心的位置，向這個空間的屋主以及亡者自我介紹並說明來歷，簡要交代今天的收納流程等等。

交代完後，接下來便進入整理的部分，心筠老師表示通常案主的東西都滿多的，所以他們會先從最外圍、跟屋主沒有直接相關的東西開始清理，比如壞掉的食物、毀損的櫃子、不能用的東西等等；清理完畢之後到第二輪，第二輪跟亡者比較相關的東西，比如生前用的包包、鞋子、書籍等等跟祂平時有相關的東西，並在這些東西中找出對家屬而言比較重要的東西，當然包括金錢、財物等貴重物品。

假設上百本的書中可能對在世者最重要的幾本，例如父母最常看的幾本書就會留下來。

收納幸福廖心筠老師提供 第三回合到會進入到最核心的東西，包含書信、照片等乘載著很重回憶的東西。

心筠老師透露，雖然整理最核心的東西是最痛苦的，但在經過最外圍、第二輪的整理之後，家屬已經慢慢可以接受那些蜂擁而上的回憶。

整理結束後，心筠老師會向房子深深一鞠躬，讓案主以及亡者知道他們已經完成工作。

心筠老師分享遺物整理最難的地方是「不能帶入太多情緒」，如果把這個家屬或是在工作上的情緒和感情帶回家，就會很難走出來。

心筠老師表示：「通常遺物整理上遇到的都會是悲傷、挫折、悔恨的情緒，所以我們在關上他們家門的那一刻，就要把那些情緒留在那裡。

」 心筠老師工作結束後，會回家準備粗鹽，用冷水跟熱水變成陰陽水後把手泡在裡面，讓手淨化一下。

除了身體上的疲勞之外，還有身體上的負能量，因此心筠老師會赤腳走在草地上，以接地氣的方式讓負能量回到地上，或者是抱抱樹木等等。

聊到會不會在閒暇時間追劇，心筠老師笑答：「追劇還真的沒有，工作已經非常累了，如果再接觸更多數位3C會很不舒服。

反而是按摩會好一點，主要是放鬆自己。

」 遺物整理印象最深刻的案子 收納幸福廖心筠老師提供 聊到做遺物整理做過印象最深刻的案件，心筠老師表示難忘的案子其實有很多，但最常提及的是一件四年多前的案子。

心筠老師分享，當時有一個客戶預約了好幾次卻都一直臨時取消，到了第六次才終於定下整理時間。

原來這位案主要委託的是遺物整理服務，要整理的是他媽媽的房子，自從委託者的母親10年前去世後，他因觸景傷情因此再也沒有踏進那個家。

「我到現場後，坐在衣櫥前跟這個房子對話。

他媽媽有五個衣櫥，裡面有非常多的東西。

」心筠老師回憶，「我們整理的時候，發現衣櫥裡絕大多數都是全新的衣服和提袋，連吊牌都沒有拆。

」 委託者看到這些新衣服後感到十分生氣便開始埋怨，他認為自己給了母親這麼多錢，媽媽卻全都拿去揮霍，且買了新衣服還放著不穿。

在清潔整理的過程中，委託者和心筠老師敞開心房，他表示自己和母親生前的感情並不融洽，母親是別人的小妾，當年只有媽媽和孩子們相依為命。

然而只要父親沒有來找母親，媽媽就會因心情不好而打小孩出氣，委託者甚至有隻耳朵因此失聰，所以他覺得媽媽根本不愛他。

等到他一成年搬出去後就再也沒有回來，只有定期寄錢回家。

傾聽委託者心聲的同時，心筠老師也發現，衣櫥中有許多看起來不屬於他媽媽的新衣服。

「我們發現衣櫥裡有許多全新盒裝、包裝未開封的內褲，從18歲少女到30幾歲熟女的款式都有，並不像是老太太的風格。

」後來心筠老師終於釐清一件事，這些東西傳達著一個訊息：「其實這個媽媽只希望他女兒可以回家，所有東西不管是衣服還是內褲媽媽都準備好了，只要女兒願意回家就好。

」 收納幸福廖心筠老師提供 委託者聽罷停止抱怨陷入沉默，他發現自己好像長年以來一直誤會他媽媽。

接著心筠老師整理到化妝台，打開第一個抽屜，原以為會看見一些金飾之類的貴重物品，沒想到只放著一張照片——是委託者和他姊姊小時候的照片。

案主一看見那張老照片後，一直隱忍著的情緒不禁潰堤，他崩潰大哭，自責自己18歲離家後就再也沒有回來，一直到母親過世都還恨她，如今媽媽孤獨的走了，他卻感到懊悔不已。

收納幸福廖心筠老師提供 最後當他們把屋內整理完淨空、清運的搬家卡車把所有東西都載走後，心筠老師和委託者站在空蕩蕩的房子內，原本焦慮、難過的案主此刻突然有了一種豁達、釋然的感覺。

他微笑著向心筠老師道謝，因為他不僅解開這十年來的心結，也解開了對媽媽的誤會。

遺物整理和一般居家收納最大的不同 收納幸福廖心筠老師提供 當聊到「遺物整理」以及「一般收納」案子有什麼不同，心筠老師表示：「兩者之間有非常大的不同，因為一個是生一個是死。

」一般的居家收納接觸的是人們對未來的憧憬以及期待，在整理的過程中一切都充滿著希望與快樂；但遺物整理就完全不一樣，委託者通常都是沮喪又難過的心情，在整理時所有拿起來的物品都會令他們想到去世的人。

相比單純的居家收納，遺物整理像是在幫亡者歸零、畫上句點，只留下回憶。

心筠老師推薦殯葬題材的作品、書籍 心筠老師分享，除了《我是遺物整理師》的原創自傳書籍寫得非常好之外，還有另外幾本《那些死亡教我如何活》、《遺物整理商看見了》等著作，都能讓老師深刻共鳴。

遺物整理師不是很熱門的工作，卻是很偉大的職業 收納幸福廖心筠老師提供 「我覺得自從當了遺物整理師後最大的收穫是，看了這麼多生與死之後，突然感覺生命好渺小，因此反而會更珍惜生命、會更想要擁抱我的孩子，更想要好好過好每一天。

」心筠老師有感而發。

老師也提到，希望社會上不要太過於忌諱談論死亡的話題，如果可以在活著的時候就把身後所有物品、事情都交代清楚，立個遺囑會更好。

成為遺物整理師最重要的特質 收納幸福廖心筠老師提供 若想要成為遺物整理師，除了要有收納底子之外，心筠老師認為最重要的特質是「同理心」，你必須要能夠同理往生者以及家屬、親友的心情。

心筠老師建議，如果想要當遺物整理師，最好做一般收納做一陣子之後，再來挑戰要不要做遺物整理師。

「遺物整理師的工作並沒有想像中那麼容易。

」心筠老師透露，「你背負的負能量，處理不好的話會把你拉入另一個深淵，因此情緒控管也很重要。

」心筠老師最後表示：「我覺得這個工作真的非常有意義，至少我在整理祂們遺物的時候，我不是把祂們的東西就這樣丟掉，而是傾聽完往生者的傾訴，將祂們的故事和情感留存於世。

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