如果無法從您的Apple ID 移除付款方式

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如果您有訂閱項目、使用購買項目共享功能,或餘額未付清,則必須在檔案記錄中保留至少一種付款方式。

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如果您是因為不認得某一筆費用而嘗試移除付款方式,請查看向您收費的原因。

查看您是否有訂閱項目 若要在iPhone或iPad上查看您的訂閱項目,請前往「設定」,點一下您的名稱,然後點一下「訂閱項目」。

如果有任何有效的訂閱項目,包括iCloud+,您必須在檔案記錄中提供付款方式。

若要移除所有付款方式,您可以取消iCloud+方案*以及取消其他所有來自Apple的訂閱項目。

 在訂閱期限結束後,請再次嘗試移除付款方式。

*取消iCloud+方案之前,請使用Mac或PC來備份您的裝置。

  關閉購買項目共享功能 如果您屬於某個「家人共享」群組,且使用購買項目共享功能,則家庭組織者必須在檔案記錄中提供付款方式。

如果您是家庭組織者,請關閉購買項目共享功能,然後再次嘗試移除付款方式。

  支付未付清的餘額 了解如何支付未付清的餘額或修正付款方式問題。

支付餘額後,即可移除付款方式。

  尋求進一步協助 如果仍然無法移除付款方式,請聯絡Apple支援。

發佈日期: 2021年12月27日 有幫助? 是 否 字元限制: 250 請勿在意見中提到任何個人資訊。

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