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May07Mon201200:02
認知負荷理論
認知負荷理論
自1960年代開始,認知心理學家在探究人類如何處理訊息的研究歷程中,提出許多不同觀點
的理論,但這些不同理論卻有一個共同的研究結論,即人類處理訊息的認知資源是非常有限的。
從教育研究的立場,如何教導學習者善用有限的認知資源,以獲得最佳的學習成果,是一件很重
要的研究主題。
在協助學習者善用有限認知資源的研究議題上,Sweller(1988)根據與同事所從事的一系列
有關如何善用認知資源的研究後,提出了結合認知心理學研究成果與教學設計觀點的認知負荷理
論。
近年來,隨著認知負荷理論相關研究成果的增多,認知負荷理論越來越受到心理與教育學者
的重視,國際知名的心理與教育期刊,CognitionandInstruction在1991年的第8卷、Learningand
Instruciton在2002年的第12卷、EducaitonalPsychologist在2003年的第38卷、InstructionalScience
在2004年的32卷、AppliedCognitivePsychology在2007年的第21卷、ComputersinHumanBehavior
在2009年的第25卷、EducationalPsychologyReview在2009年的第21卷、LearningandInstruciton
在2009年的第19卷,皆以「認知負荷理論」的專輯形式,刊出認知負荷理論的相關研究與研究
趨勢。
認知負荷是心理學的一種構念(construct),它是指個體從事特定工作時,加諸於個體認知系
統的一種負荷(Sweller,vanMerrienboer,&Paas,1998)。
個體從事特定工作所產生的認知負荷量的
多寡,受到工作的難易程度與個體本身所具備的專門知能兩方面的影響。
例如,工作性質越簡單,
個體的認知負荷量越少;個體具有較豐富的專門知識,個體的認知負荷量也較少。
個體在處理訊息時,所遭遇的認知負荷,主要包含內在認知負荷(intrinsiccognitiveload)、外
在認知負荷(extraneouscognitiveload),以及增生認知負荷(germanecognitiveload)等三類(Sweller
etal.,1998)。
有關上述的三種認知負荷類型與認知歷程,以及對學習結果的影響,Gerjets,Scheiter,
&Cierniak(2009)歸納如表1。
茲就這三類不同認知負荷類型,分析如下:
(一)內在認知負荷:
要素(element)是指教學活動中,學習者所必須學習的知識單位。
當學習教材的要素可以被
單獨學習,不需要與其他要素進行連結時,則會產生較低的要素互動性(lowelementinteractivity)。
此時,因工作記憶區只需處理單獨的要素,所以其內在認知負荷較低。
例如,對於英文單字的背
誦,學習者欲學習英文單字「build」,只需在工作記憶區處理其中文意義為「建造」即可,並不需
要處理與其他要素的關連性。
當所學習的教材,其要素是無法單獨學習的,必須藉由與其他要素的互動,才能獲得有意義
的學習成果時,則學習活動會產生較高的要素互動性(highelementinteractivity)。
此時,工作記憶
區必須同時處理數個要素,所以將導致較高的內在認知負荷。
Sweller(1994)曾舉例說明一位正
在學習解決數學等式a/b=c的初學者,其計算出a=cb的要素互動歷程,需要下列五種要素的互
動歷程。
1.將等式左邊a/b乘以b得到ab/b
2.等號左邊a/b乘以b,等號右邊c也要乘以b,才能維持等式的相等
3.獲得新的等式ab/b=cb
4.等號左邊的分母與分子同時消去b
5.獲得新的等式a=cb
上述的五種要素若是單獨學習時,是無法產生有意義的學習,必須同時處理才能獲得最後的
解答。
因此對於初學者而言,上述的學習活動會產生較高的內在認知負荷。
學習者所產生的內在認知負荷,同時受到教材內要素之間的關連性,以及學習者本身所具備
的專門智能的影響。
相同的教材對於不同專門知能和經驗的學習者來說,將會造成不同程度的內
在認知負荷。
對於具有豐富知識與經驗的學習者而言,相同的學習內容,使其產生的內在認知負
荷較低;相對地,對於知識與經驗較不豐富的學習者而言,同樣的學習內容,容易導致較高的內
在認知負荷。
例如上述a/b=c的例子,精熟學習者可以用很少的認知資源算出a=cb,初學者則會
花較多的認知資源,同時處理五種要素的互動。
(二)外在認知負荷:
外在認知負荷又被稱為無效認知負荷(ineffectivecognitiveload),主要是因為學習者耗費認知
資源從事學習活動,但此種認知資源的投入,並無助於基模的建構。
例如有些老師設計電腦超連
結的教材呈現方式,對於不熟悉電腦的學習者而言,必須消耗一些認知資源,去學習使用電腦的
操作程序。
如此,所耗費的認知資源是花在學習電腦的使用,並無法協助學習者對於教材本身的
理解。
(三)增生認知負荷:
增生認知負荷與外在認知負荷,同樣是發生在學習者消耗認知資源從事學習活動,兩者不同
之處在於,增生認知負荷的產生,有助於學習者建構適切的基模,而外在認知負荷則是無助於基
模的建構。
例如透過適當的教材呈現,引導學習者對於學習材料,進行複誦、組織、比較、推論
等方式,即會產生增生認知負荷。
然而此種認知負荷的產生,確有助於學習成效的提升。
有關此三種認知負荷對於學習成果的影響,如圖1所示(Gerjets&Scheiter,2003)。
由圖1可
知,內在認知負荷是受教材本身難易程度的影響,所以無法藉由教學設計所改變;相對地,外在
認知負荷與增生認知負荷,則會因教學設計而改變。
外在認知負荷是因為不適當的教學活動設計
所導致,學習者的學習歷程,常因外在認知負荷而降低其學習成效。
增生認知負荷則是因適切的
教學活動設計所產生,增生認知負荷的產生有利於學習者建構有組織的基模,因而能提升學習者
的學習成效。
所以,適切的教學活動設計應該要能降低外在認知負荷,但卻要促進增生認知負荷
的產生。
資料來源:國立高雄師範大學凃金堂師資培育中心運用「範例(worked-outexample)」在國小數學問題解決的教學實驗研究報告
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