發一封不想刪掉的訊息三竹簡訊有感行銷 - 蘋果日報
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《三竹簡訊》資深業務協理尤俊雄接著說,舉凡電信帳單通知、銀行消費紀錄、 ... 你可能好奇究竟什麼原因讓《三竹簡訊》從Skype、LINE等通訊軟體中生存 ...
出版時間2017/12/28
《三竹簡訊》為國內最早發展行動商務簡訊平台廠商,亦是全台最大簡訊廠商。
走過時光洪流簡訊一直都在
然而隨著智慧型載具發展迅速,科技的發達讓人與人溝通更加多元方便,想想有多久沒有滿懷期待地開啟簡訊?「簡訊只是跟著潮流換套衣服,生活中依然隨處可見」。
《三竹簡訊》資深業務協理尤俊雄接著說,舉凡電信帳單通知、銀行消費紀錄、政府防災演習佈達,甚至逛街走到一半收到前方咖啡店的半價優惠,這都是簡訊換裝後全新的呈現方式。
你可能好奇究竟什麼原因讓《三竹簡訊》從Skype、LINE等通訊軟體中生存下來,一舉成為全台最大簡訊廠商。
隨著智慧型載具發展迅速,簡訊如同跟著潮流換套衣服,生活中依然隨處可見。
創造有感簡訊超越1塊錢價值
《三竹簡訊》為國內最早發展行動商務簡訊平台廠商,全台90%企業合作使用中,談到如何從低價取向的市場突破重圍,尤俊雄表示,「薄利時代更要做出差異化,爭取多一秒的注目就能提升轉換率。
因此我們思考如何從客戶角度創造一封「不想刪掉的簡訊」。
首先積極與金融業、政府公部門配合,對於即時傳送用戶敏感的個人及帳務訊息,手機簡訊即時與精準的特性就能派上用場,從三竹機房到電信業者平均只需1~5秒,保障用戶對密碼通知、消費提醒等情境的時效性。
談到千篇一律的文案內容令人索然無味,短短開場白就能決定用戶是否繼續閱讀,因此三竹簡訊力求客製化,舉例來說,文案先配合當下時節談到冬天來臨,建議民眾注意保暖再置入廠商訊息、並加入用戶名字/暱稱親切的先來聲招呼,另做到像剩餘禮券點數、生日好康領取等提醒,讓用戶感受這封簡訊是專屬為他一個人所發,自然就能提升開啟率不被刪掉。
《三竹簡訊》從客戶角度思考,如何創造一封「不想刪掉的簡訊」。
「開啟簡訊只是第一步,如何達到樂於分享,讓用戶期待下封簡訊就看真本事」尤俊雄說,藉由大數據資料庫分析投放廣告已成業界趨勢,《三竹簡訊》以客戶需求為導向,根據線上使用行為掌握消費輪廓,區分不同客群精準發送,只給消費者真正有用的訊息,一旦對簡訊內容產生興趣,就有機會讓用戶主動分享增加宣傳效應。
以今年雙11購物節為例,精準簡訊11月10日單天發送量就有910萬通,累積雙11節慶12天的發送量較去年成長15%來到6,190萬通,搭起品牌與消費者更多無限商機。
由此可見,簡訊並沒有隨著科技的浪潮沒落,而是以更有效率的方式留在你我生活中。
跨年節慶即將到來,下次不妨跳脫網路與APP限制,打封簡訊傳給重要的人,重溫期待鈴聲響起時的那份感動吧。
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歡迎各大公司行號一同加入我們,攜手創造有感簡訊。
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