你不是真的会用5-Why分析法,99%的人都会犯这些错误!
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5-Why分析法,又称“五问”法,也就是我们中国人常说的打破沙锅问到底,首创于丰田公司的大野耐一。
5-Why方法的逻辑非常简单,如下图所示。
然而,在实际使用中,大家往往都会犯各种不同的错误,下面来为大家一一列举,相信您看完后,对5-Why分析法的使用会更加有效。
错误一:将5-Why分析法等同
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