主管最重要的工作:走動式管理問題的解答就在第一線-經理人 ...

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在豐田(Toyota)有所謂的「現場、現物、現實」三現主義,意即實際到工作現場走一趟,運用現場實物思考,進而掌握真實的狀況。

因此,每當豐田主管遇到下屬 ... 本期文章 主管最重要的工作:走動式管理問題的解答就在第一線     管理大師湯姆‧畢德士(TomPeters)指出,最好的競爭分析,往往來自公司的第一線員工、顧客(客戶)與市場。

而主管要做的就是,走出辦公室、走入現場,了解員工正在做的事、深入觀察客戶與市場需求,避免自囚於辦公室中,成為與現實脫節的領導人。



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