土耳其旅遊警示亮「橙色」 觀光局公布解約退費原則

土耳其旅遊團解約退費處理原則. 1、7月5日前出發至土耳其旅遊，旅客取消行程原則依國外旅遊定型化契約第28條之1規定辦理，即旅客解除契約，旅行社除得 ... ETtoday新聞雲|手機版|新聞雲APPS 回首頁 facebook Line Twitter 複製連結 ETtoday > ETtoday旅遊雲 2016年06月29日17:17 ▲土耳其旅遊警示調升為橙色，非必要就別去。

（圖／記者陳睿中攝） 記者賴文萱／台北報導 土耳其第一大機場伊斯坦堡Ataturk機場於當地時間28日晚間10時發生炸彈攻擊事件，外交部29日將伊斯坦堡旅遊警示燈號調升為「橙色」，提醒國人「非必要就別去」。

為減少旅遊糾紛，觀光局也公布土耳其旅遊團解約退費處理原則。

▲土耳其伊斯坦堡藍色清真寺／蘇丹艾哈邁德清真寺。

（圖／記者陳睿中攝） 土耳其旅遊團解約退費處理原則 1、7月5日前出發至土耳其旅遊，旅客取消行程原則依國外旅遊定型化契約第28條之1規定辦理，即旅客解除契約，旅行社除得扣除已支付之必要費用外，並得向旅客收取不超過5%旅遊費用作為補償。

2、旅客如欲延後行程或轉團者，仍得洽商旅行社辦理。

另請中華民國旅行商業同業公會全國聯合會全力協調。

相關業者調整因應從寬處理旅客變更行程、轉團或延團事宜，以降低旅客因必要費用之損失。

3、觀光局將與外交部保持密切聯繫，注意該起事件後續情勢發展，針對旅行團旅客解約退費處理原則適時調整。

觀光局表示，為確保參團旅客權益，減免旅遊糾紛，29日上午經與行政院消費者保護處、中華民國旅行商業同業公會全國聯合會及旅行業品質保障協會商定前往土耳其的旅遊團解約退費處理原則。

▲土耳其機場爆炸。

（圖／達志影像／美聯社） 爆炸事件於當地時間6月28日晚間10點國際線航廈入口處發生三起自殺炸彈攻擊事件，目前已知造成36人死亡、147人受傷，機場暫時關閉。

交通部觀光局獲知訊息後，即向主要辦理土耳其旅遊之旅行社調查，目前尚在土耳其旅遊之旅行團為41團，旅客人數1,122人，經與領隊連繫團員均平安。

▲土耳其機場爆炸。

（圖／達志影像／美聯社） 觀光局已請旅行業者轉知領隊注意旅行團旅客在土耳其旅遊安全，並隨時注意當地情勢發展；如遇緊急狀況，立即與外交部駐土耳其代表處聯繫，適時提供必要協助，駐土耳其代表處緊急聯絡電話：(002-90)532-322-7162。

▲土耳其機場爆炸。

（圖／達志影像／美聯社） 觀光局提醒，旅客如遇有消費爭議而無法解決時，可向中華民國旅行業品質保障協會（地址：台北市長安東路2段78號11樓，消費者申訴專線：02-25068185）或觀光局（地址：台北市忠孝東路4段290號9樓，免費申訴電話：0800211734）申訴。

關鍵字： 觀光局 土耳其恐攻 土耳其旅遊團 ※本文版權所有，非經授權，不得轉載！[ETtoday著作權聲明]※ 分享給朋友： 追蹤我們： 最衰車主撞上「人肉飛彈」！　三寶高雄式左轉3秒慘遭擊落 推薦閱讀 機車胎紋納檢、郵局晚開門　3大交通、郵政新制7/1上路 協商破局！　華航企業工會宣布：7/1員工依法請假 中華電與郵政等也要罷工？賀陳旦：目前掌握2單位在醞釀 航班、交通、食宿全被打亂　華航公布最新補償辦法 空服員罷工　華航沉重宣布：24日早6至22點桃園松山全停飛 華航空服員開罷工第一槍　「台灣必須告別過勞時代」 挖寶去！北市2市集還有「萬聖舞會」 開幕即爆紅！山中秘境隱身復興半山腰 30年老字號「燒餅夾蛋餅」香脆超懷念 穿梭時空！瑞猴自行車道一日遊 推薦行程 讀者迴響 想看更多留言，快前往新聞雲App吧！ 熱門行程搶購Takeatrip. 旅遊熱門新聞 快拿工作證！5大職業住飯店最低350元 50米哥吉拉壁畫在台北！網：貼膜了？ 直擊／小樽運河現況曝光！店倒人潮少 老婆與女友一起帶來「吃粥免費」 赴日購物注意！這6種物品禁帶回台灣 只限2天！「德國耶誕村」搬進板橋 出國了！萬元有找「機加酒」優惠包 12家飯店線上旅展餐券優惠整理包 在地人推薦2022日本必買藥妝清單 7間飯店「每人免千元住」超強攻略 熱門行程 最新新聞更多 挖寶去！北市2市集還有「萬聖舞會」 開幕即爆紅！山中秘境隱身復興半山腰 30年老字號「燒餅夾蛋餅」香脆超懷念 穿梭時空！瑞猴自行車道一日遊 台中觀光巴士「串聯豐原后里」10/23通車 萬聖節限定！超市量販應景零食一次看 50米哥吉拉壁畫在台北！網：貼膜了？ 豐原公園華麗變身！小朋友嗨玩跑酷區 Facebook上等你來找 ETtoday旅遊雲