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為了提供持卡人便利的服務,除台北捷運各站旅客詢問處外,亦可至悠遊卡客服中心辦理退卡退費,或至全國7-ELEVEN及高雄捷運各車站旅客詢問處索取附掛號郵資 ...
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最近有民眾在悠遊卡紛絲團詢問退費問題,悠遊卡公司表示,持卡人若不再使用悠遊卡了,可就近至捷運站辦理退費。
悠遊卡公司表示,台北捷運各站旅客詢問處均可辦理悠遊卡退費。
若押金制票卡感應狀況良好且票卡餘額在3,000元(含)以下,則可於現場立即退費,若票卡無法正常感應、或票卡餘額在3,000元以上,則須後送至悠遊卡總公司處理,處理時間約為7個工作天。
依據統計,今年6月1日至6月30日,台北捷運各車站受理的悠遊卡退卡件數,立即退卡筆數共61,389筆,後送退卡筆數共5,236筆。
為了提供持卡人便利的服務,除台北捷運各站旅客詢問處外,亦可至悠遊卡客服中心辦理退卡退費,或至全國7-ELEVEN及高雄捷運各車站旅客詢問處索取附掛號郵資之專屬退卡信封袋,將卡片郵寄至悠遊卡公司辦理退卡退費。
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